![\"Definici\u00f3n](\"https:\/\/www.appyweb.es\/diccionario\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/10780408_19197095_11zon-300x300.jpg\")
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Uno de los m\u00e1s grandes objetivos el marketing digital<\/a> es\u00a0conocer a fondo el comportamiento de los usuarios y clientes<\/strong>, la mejor forma de lograrlo es a trav\u00e9s de un an\u00e1lisis de cohortes. El an\u00e1lisis de cohortes es una t\u00e9cnica utilizada para conocer c\u00f3mo se comportan los usuarios en el mercado.<\/strong> Sirve para analizar c\u00f3mo es el comportamiento de los clientes en un tiempo determinado, as\u00ed se podr\u00e1 observar c\u00f3mo evolucionan. Al mismo tiempo, se busca ofrecer a los clientes un mejor producto o servicio, que se adapten a sus intereses o necesidades espec\u00edficas. Esta es una de las herramientas m\u00e1s utilizadas para llevar a cabo este estudio, ya que recopila informaci\u00f3n de los usuarios y visitas en un sitio web de forma autom\u00e1tica. Tama\u00f1o de corte: El valor que se le da seg\u00fan el tipo de dimensi\u00f3n del corte, por ejemplo, si se establece una m\u00e9trica de fecha de adquisici\u00f3n, se puede seleccionar el tama\u00f1o seg\u00fan un d\u00eda, una semana o un mes. Este estudio es \u00fatil cuando desea saber cu\u00e1l es el nivel de aceptaci\u00f3n de un producto determinado en una tienda. Finalmente, es importante proyectar la captaci\u00f3n de clientes en los pr\u00f3ximos meses, y as\u00ed calcular el promedio de compras y los ingresos que estos aporten a la tienda.<\/p>\n Esta t\u00e9cnica tiene la ventaja que no requiere una gran cantidad de datos para clasificar la informaci\u00f3n.
\nPermite conocer a los clientes, pero tambi\u00e9n ver su evoluci\u00f3n hist\u00f3rica. De forma que se puedan aprovechar diferentes tendencias para mejorar el tr\u00e1fico digital y las conversiones.<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es an\u00e1lisis de cohortes?<\/h2>\n
\nPor medio del seguimiento de estrategias, se enmarcan diferentes caracter\u00edsticas de la audiencia, como la edad, fecha de registro, ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, sexo.
\nTodo este estudio se realiza en un tiempo determinado, para poner en pr\u00e1ctica t\u00e9cnicas de marketing de atracci\u00f3n<\/a> y conversi\u00f3n inmediatas.<\/p>\n\u00bfPara qu\u00e9 sirve el an\u00e1lisis de cohortes?<\/h2>\n
\nA su vez, consiste en clasificar la informaci\u00f3n que se obtiene dependiendo de los criterios, para despu\u00e9s utilizarla como referencia durante el dise\u00f1o de nuevas campa\u00f1as o productos.<\/p>\n
\nEsto se logra seg\u00fan la utilizaci\u00f3n de una serie de preguntas, con el fin de conocer las expectativas que tiene en cuanto a lo que se ofrecer\u00e1.
\nPor ejemplo, cu\u00e1nto gastan, cu\u00e1nto tiempo permanecen en el sitio web o tienda, con qu\u00e9 frecuencia vuelven, etc.<\/p>\nAn\u00e1lisis de cohortes en Google Analytics<\/h2>\n
\nPodr\u00e1s acceder al an\u00e1lisis de cohortes de Google Analytics a trav\u00e9s de la pesta\u00f1a Audiencia. Dentro de este informe se pueden encontrar diferentes categor\u00edas como las siguientes.<\/p>\n
\nM\u00e9tricas: Comprenden una serie de informes que muestran el comportamiento del usuario, por ejemplo, la fuente de tr\u00e1fico, el n\u00famero de pedidos, valor promedio del pedido, entre otros.
\nPeriodo: El plazo de tiempo en el que se analizan esta m\u00e9tricas, que bien se pueden aplicar por campa\u00f1as.<\/p>\nEjemplo de an\u00e1lisis de cohortes<\/h2>\n
\nEsto se logra mediante el an\u00e1lisis de los usuarios registrados en un tiempo determinado. Tambi\u00e9n es necesario verificar cu\u00e1ndo realizaron una compra m\u00ednima en un periodo de tiempo espec\u00edfico.<\/p>\n
\nY por ende, se podr\u00e1n seleccionar las estrategias que m\u00e1s convengan para evitar la p\u00e9rdida de un cliente en el futuro.<\/p>\n