{"id":3146,"date":"2023-06-22T14:19:48","date_gmt":"2023-06-22T14:19:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.appyweb.es\/diccionario\/?post_type=project&p=3146"},"modified":"2024-05-13T10:53:19","modified_gmt":"2024-05-13T10:53:19","slug":"mofu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.appyweb.es\/diccionario\/mofu\/","title":{"rendered":"MOFU"},"content":{"rendered":"
\"MOFU\"
Dos personas tirando iconos de redes sociales a un embudo para conseguir dinero.<\/figcaption><\/figure>\n

Detr\u00e1s de la conversi\u00f3n y compra por parte de un usuario hacia una marca, existe un proceso previo al que se le conoce\u00a0como embudo de conversi\u00f3n. Este tiene tres etapas TOFU, MOFU Y BOFU. La segunda es un punto crucial, all\u00ed se determina si el prospecto avanzar\u00e1 hacia la compra<\/strong> o desaparecer\u00e1.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es MOFU?<\/h2>\n

Se conoce como la mitad del proceso de conversi\u00f3n de lead a cliente, por sus siglas en ingl\u00e9s MOFU (Middle Of The Funnel) se traduce como \u201cmedio del embudo\u201d. En el embudo de conversi\u00f3n<\/a>, este es el punto donde se determina si un usuario o lead tiene el potencial de convertirse en cliente o bien, requiere de algunas estrategias adicionales para convertirse.<\/p>\n

Los expertos aseguran que en este punto los leads ya conocen lo que necesitan<\/strong>, es decir, ya saben cu\u00e1l es el producto o servicio que requieren para suplir una necesidad. Pero, a\u00fan no saben cu\u00e1les son las opciones que tienen al alcance o las empresas a las que pueden acudir. Normalmente, el usuario ya se encuentra en calidad de lead, es decir, se ha convertido y la empresa ya tiene algunos datos sobre \u00e9l.<\/p>\n

\u00bfPara qu\u00e9 sirve?<\/h2>\n

El objetivo principal del MOFU es llevar al usuario a la fase final del embudo<\/strong>, pero tambi\u00e9n se utiliza con frecuencia para segmentar a los usuarios en diferentes niveles. Por ejemplo, seg\u00fan su inter\u00e9s o posibilidades de compra, esto puede hacerse seg\u00fan una clasificaci\u00f3n num\u00e9rica, el lead 1 ser\u00eda el que tiene m\u00e1s probabilidad de comprar, el lead 2 todav\u00eda necesita contenidos valor para saber lo que necesita y el lead 3 puede que no muestre inter\u00e9s en la interacci\u00f3n.<\/p>\n

En el marketing de atracci\u00f3n<\/a> se puede determinar el tipo de lead seg\u00fan a partir de qu\u00e9 canal se convirti\u00f3 o cu\u00e1l es su inter\u00e9s por el tipo de canal que se utiliza para llevar a cabo las estrategias de conversi\u00f3n a cliente. Con el contenido tambi\u00e9n se puede conocer un poco m\u00e1s de su preparaci\u00f3n para la compra, por ejemplo, si un lead comparte un post sobre \u00abcomo comprar flores\u00bb, est\u00e1 m\u00e1s preparado para comprar que uno que comparte un post sobre \u00abtipos de flores\u00bb.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funciona el MOFU?<\/h2>\n

En esta etapa es indispensable utilizar estrategias de marketing de contenidos y automatizaci\u00f3n<\/strong> para que el lead pase a ser cliente. Aqu\u00ed se pueden utilizar, e-books, gu\u00edas, checklist, que ayuden a resolver el problema inicial del usuario. Pero, estos siempre deben dar paso a una oferta final, la mayor\u00eda de las veces se utilizan datos que ya se conocen sobre el usuario para hacer una oferta personalizada.<\/p>\n

Por ejemplo, si con las herramientas de CRM se puede conocer que las flores favoritas de un lead son las petunias, entonces la oferta final deber\u00eda ser un descuento en un ramo de petunias. Aqu\u00ed tambi\u00e9n se pueden generar contenidos que est\u00e9n m\u00e1s relacionados con los productos<\/strong> que ofrece la empresa, pero tambi\u00e9n con el inter\u00e9s del usuario, por ejemplo \u00abcu\u00e1l es la durabilidad de las petunias reci\u00e9n cortadas\u00bb.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las mejores estrategias MOFU?<\/h2>\n

Esta parte es una de las m\u00e1s diversas en cuanto a estrategias, pero las que ofrecen mejores resultados para generar clientes son las siguientes.<\/p>\n

    \n
  • Email marketing<\/strong>: Es el mejor sistema de automatizaci\u00f3n, aparte, es un canal de comunicaci\u00f3n m\u00e1s directo con el usuario.<\/li>\n
  • Redes sociales<\/strong>: Sirven para conocer un poco m\u00e1s al usuario y cu\u00e1les son sus intereses.<\/li>\n
  • Testimonios<\/strong>: Es una prueba que demuestra empat\u00eda con los posibles clientes, as\u00ed tambi\u00e9n pueden considerar hacer una compra.<\/li>\n
  • Preguntas y respuestas<\/strong>: Este tipo de contenidos le permite tener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el producto y es muy eficaz.<\/li>\n<\/ul>\n