Planificación, Optimización, y Automatización Inteligente
Inteligencia Artificial para Agencias de Viaje
Tienes una agencia de viajes. No un call center
Sabes exactamente qué viaje recomendar. Conoces los mejores destinos. Pero el día a día es otra historia. WhatsApp colapsado. Correos que no dan tregua. Clientes que preguntan Consultas que llegan cierras reservas. Cambios de última hora. Cancelaciones.
Y tú, sacándolo todo adelante a pulso. Pero con la sensación de ir siempre un paso por detrás.
No es desorden. Es que estás creciendo con herramientas que se quedaron atrás
Sabemos que en una agencia de viajes, el trabajo nunca termina con una simple venta.
Hay que organizar paquetes, gestionar traslados, buscar hoteles, coordinar excursiones y estar al tanto de cada cliente. Todo a la vez. Todo sin margen para respirar.
Mientras gestionas un destino, ya tienes tres más en el aire.
Y si no respondes rápido, el cliente se va con la competencia.
No necesitas más manos. Solo dejar de hacer lo que ya no necesitas hacer tú.
Automatizamos las partes del negocio que hoy te frenan. Sin perder la atención personalizada que tu agencia necesita. Solo para que tu tiempo vuelva a ser tuyo y tus clientes siempre estén atendidos.
Responde mensajes.
Gestiona reservas sin errores
Atiende imprevistos sin colapsarte
Clasifica correos, ordena tu agenda.
Resuelve dudas.
¿Cúando entra en juego?
Cuando llaman a la agencia, la IA atiende.
Cuando alguien escribe preguntando por un destino
Cuando el correo se llena de solicitudes, confirmaciones y cancelaciones
Cuando llegan facturas o justificantes de reserva
Cuando hay procesos que se repiten
La diferencia no es tecnológica. Es operativa. Y se nota desde el primer mes.
Eso es lo que hace la automatización bien pensada:
Menos caos.
Más tiempo para enfocarte en lo esencial.
Trabajar con más calma.
Evita que pierdas clientes por no contestar a tiempo.
Tu equipo deja de vivir apagando fuegos.
Los clientes son atendidos rápido
¿Y por qué confiar en nosotros?
Porque sabemos que una agencia de viajes, aunque funcione bien, siempre tiene áreas que pueden ser más eficientes.
Te ayudamos a integrar la tecnología necesaria para automatizar procesos sin perder el control.
Creamos soluciones personalizadas que van más allá de un CRM genérico, adaptado a las necesidades específicas de tu negocio.
Tu agencia puede seguir creciendo sin más esfuerzo
No tienes que multiplicarte. Solo tienes que dejar de hacer lo que no debes.
Pide tu diagnóstico gratuito. Te contamos cómo configurar el CRM para tu agencia, qué procesos podrías automatizar y cómo mejorar tu atención al cliente sin añadir más tareas.
Sin compromiso. Sin presión. Con total claridad.
Preguntas Frecuentes sobre IA en Agencias de Viaje
¿Cómo se integra la IA con las herramientas que ya uso en mi agencia de viajes?
La IA se adapta sin esfuerzo a tu sistema actual. No necesitas cambiar software ni herramientas. Solo integramos la automatización con lo que ya usas, ya sea para la gestión de reservas, la atención al cliente o la comunicación. Así, la IA empieza a optimizar tus procesos sin interrumpir lo que ya funciona, y todo se gestiona desde un único lugar.
¿Puedo gestionar todo mi negocio a través del CRM?
Sí, absolutamente. El CRM está diseñado para ser el centro de control de tu agencia. Puedes crear y gestionar paquetes completos de viaje (hoteles, transporte, actividades), integrar la comunicación por WhatsApp, correo y otros canales, y hacer un seguimiento continuo de cada cliente, todo desde una misma plataforma. La IA se encarga de automatizar lo repetitivo y tú solo te ocupas de lo que requiere un toque personal.
¿Qué pasa si el asistente no sabe cómo gestionar una consulta o solicitud?
No te preocupes, el sistema está preparado para redirigir automáticamente las consultas complejas a tu equipo, quien podrá gestionar los casos más específicos. Además, con el tiempo, la IA aprende de cada interacción y mejora sus respuestas. Esto significa que cada vez será más precisa, y tendrás menos tareas repetitivas que realizar.
¿El CRM es adecuado para agencias que se especializan en nichos específicos?
Sí. El CRM está pensado para agencias de viajes especializadas. Ya sea que te dediques a viajes de lujo, turismo de aventura o destinos específicos, el sistema adapta los paquetes y procesos a tus necesidades. Puedes gestionar todo lo relacionado con tu nicho de forma personalizada, sin perder tiempo en tareas generales.
¿El sistema funciona si mi equipo es pequeño o no tiene mucha experiencia con tecnología?
Claro que sí. El sistema está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. No necesitas ser un experto en tecnología para aprovechar al máximo la IA y el CRM. La plataforma se adapta a tu equipo, y nosotros te ofrecemos la formación y el soporte necesario para que puedan empezar a utilizarlo rápidamente y sin complicaciones.
¿Este CRM requiere hardware adicional o inversiones en equipos nuevos?
No necesitas comprar nada nuevo. El CRM y la IA son soluciones basadas en la nube, lo que significa que solo necesitas dispositivos como ordenadores, tabletas o smartphones para acceder al sistema. No se requiere ninguna inversión extra en hardware, lo que hace la implementación mucho más sencilla y económica.
¿La IA va a reemplazar al equipo?
No. La IA no sustituye personas, libera personas. Responde mensajes, confirma reservas, resuelve dudas frecuentes… Para que tu equipo esté menos pendiente del móvil y más presente en lo que realmente importa: la atención, el detalle, la experiencia.
¿Cuánto tiempo se tarda en implementar el CRM y comenzar a ver resultados?
La implementación inicial puede tardar entre 1 y 2 semanas, dependiendo de la complejidad de tu operación. Durante ese tiempo, integramos la plataforma con tus herramientas actuales y configuramos el sistema para adaptarlo a tus necesidades. Después de esa fase, notarás mejoras inmediatas en la gestión de clientes, reservas y comunicación. En el primer mes, podrás ver cómo se optimizan tus procesos y cómo tu equipo empieza a trabajar de manera más eficiente.