Condiciones de compra

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Quién vende

APPYWEB S.L., con NIF B02720803 y domicilio en c/ Mestre Laporta 2, Piso 1, 03804 Alcoi. Email: [email protected]. Teléfono: 960 79 30 04.

2. Qué se compra

Packs de vídeos con avatar de inteligencia artificial producidos a medida por appyweb según el pack elegido (5, 10, 20 o 30 vídeos). El contenido de cada vídeo se acuerda con el cliente antes de producirlo.

3. Precio e impuestos

Los precios publicados incluyen el IVA vigente (21 %): lo que ves es lo que pagas. Recibirás por email la factura, con la base imponible y el IVA desglosados.

4. Pago

El pago se realiza en la página segura de Stripe. appyweb no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

5. Ejecución

Tras el pago te contactamos en menos de 48 h laborables para recoger la información, preparar los guiones y acordar el calendario de entrega.

6. Desistimiento

Los vídeos se elaboran según las indicaciones del cliente, por lo que, si eres consumidor, no aplica el derecho de desistimiento (art. 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007) una vez iniciada la producción con tu conformidad. Si aún no hemos empezado, escríbenos y lo resolvemos.

7. Uso de imagen y voz

Si el vídeo usa tu imagen o tu voz, necesitamos tu consentimiento expreso y solo las usamos para tus vídeos. No se crean avatares de terceros sin su autorización.

8. Datos personales

Tratamos tus datos para gestionar el pedido y la factura, según nuestra política de privacidad.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a [email protected].