01 Qué es computer use
Normalmente Claude trabaja con archivos, comandos y conectores. Pero muchas empresas dependen de programas que no se conectan con nada: el software de facturación de hace quince años, el portal de un proveedor, una aplicación interna con mil menús. Computer use le da a Claude ojos y manos: hace capturas de pantalla, decide dónde hacer clic, escribe en los campos y comprueba el resultado, igual que lo harías tú.
Es una función en fase de vista previa de investigación. Funciona, pero es más lenta y menos precisa que una integración directa, así que Claude la reserva para cuando no hay otra vía.
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Primero, un conector o servidor MCP
Si el servicio tiene uno, Claude lo usa: es lo más rápido y fiable.
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Después, la terminal
Si la tarea se resuelve con un comando, la ejecuta directamente.
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Luego, el navegador
Para trabajo web, si tienes Claude in Chrome configurado.
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Por último, la pantalla
Solo cuando nada de lo anterior llega: apps nativas, simuladores o programas sin API.
02 Para qué sirve en un negocio
Programas heredados
Dar de alta clientes, copiar pedidos o sacar listados en un ERP antiguo que solo se maneja con botones.
Migraciones manuales
Pasar registros de una aplicación vieja a una nueva, pantalla a pantalla, cuando no hay exportación.
Pruebas de tus apps
Abrir la aplicación que estás desarrollando, recorrer cada pantalla y capturar errores visuales.
Informes repetitivos
Abrir un programa, consultar cifras y volcarlas en una hoja de cálculo cada semana.
03 Cómo activarlo
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En la app de escritorio
Ve a Settings > This computer > System y, en Computer use, activa Enable computer use. En Windows queda listo al momento.
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Permisos de macOS
En Mac, concede Accesibilidad (para hacer clic y escribir) y Grabación de pantalla (para ver). Puede que tengas que reiniciar la app tras conceder la grabación.
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En Claude Code (solo macOS)
Abre una sesión interactiva, escribe /mcp, selecciona el servidor computer-use y elige Enable. Se guarda por proyecto.
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Aprueba cada aplicación
La primera vez que Claude necesite una app en una sesión, te pedirá permiso para esa app concreta. Puedes permitir o denegar.
/mcp
# selecciona computer-use y elige Enable04 Prompts para empezar
Abre [nombre del programa] y ve a la ficha de nuevo cliente. Da de alta a los clientes de la hoja altas-octubre.xlsx, uno por fila. Antes de guardar cada ficha, haz una captura y compárala con la fila de la hoja. Si un campo no encaja o aparece un aviso, para y pregúntame. Al final, dime cuántos has dado de alta y cuáles no.Arranca el proyecto en local y ábrelo. Recorre todas las páginas del menú principal. En cada una, comprueba que carga sin errores visibles, que los botones responden y que las imágenes aparecen. Rellena el formulario de contacto con datos ficticios. Entrégame una tabla con página, problema encontrado y captura.Abre el programa de contabilidad, saca el listado de facturas pendientes de cobro con más de 30 días y copia cliente, importe y fecha en una hoja nueva llamada pendientes con la fecha de hoy. Solo lectura: no modifiques ningún registro del programa.05 Desde el móvil con Dispatch
Dispatch es una conversación persistente en Cowork a la que puedes enviar encargos desde la app móvil de Claude. Tu ordenador, con la app de escritorio abierta, actúa como anfitrión y ejecuta el trabajo. Si tienes computer use activado, las sesiones que lance Dispatch también pueden usarlo; en ese caso los permisos de cada app caducan a los 30 minutos y vuelve a pedirlos. Recibes una notificación en el móvil cuando termina o cuando necesita tu aprobación.
06 Seguridad: lo que debes saber
A diferencia de la terminal con sandbox, computer use actúa sobre tu escritorio real. Claude revisa cada acción y avisa de posibles inyecciones de instrucciones que aparezcan en pantalla, pero la responsabilidad de qué autorizas es tuya.
- ✓Los navegadores y plataformas de inversión solo se pueden ver; terminales e IDE, solo clic; el resto, control total.
- ✓Terminales, Finder y Ajustes del sistema muestran un aviso extra porque equivalen a acceso amplio a tu equipo.
- ✓Pulsa Esc en cualquier momento para detenerlo al instante, o Ctrl+C en la terminal.
- ✓Solo una sesión a la vez puede controlar el ordenador.
- ✓Empieza con tareas de solo lectura y revisa antes de permitir que guarde o envíe nada.
- ✓No le pidas que introduzca contraseñas, datos bancarios ni que acepte pagos: hazlo tú.
Preguntas frecuentes
Por ahora no. Está disponible en la app de escritorio para macOS y Windows, y en Claude Code solo en macOS.
Los navegadores tienen nivel de solo lectura en computer use. Para trabajar en webs, Claude usa Claude in Chrome o el navegador integrado de la app.
No. Computer use requiere plan Pro o Max y no está disponible en Team ni Enterprise.
Capturas de las aplicaciones que has aprobado. Mientras trabaja suele ocultar las demás ventanas y las restaura al terminar; la ventana de la terminal queda excluida de las capturas.
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