01 Las tres piezas de personalización
El chat de Claude tiene varias capas de contexto que se aplican solas a cada conversación. Usarlas bien es la diferencia entre un asistente genérico y uno que conoce tu negocio. Esta guía es para el chat de claude.ai (web, escritorio y móvil); Claude Code se configura de otra forma, con archivos CLAUDE.md.
| Pieza | Dónde está | Se aplica a |
|---|---|---|
| Instrucciones para Claude | Settings, apartado Instructions for Claude | Todas tus conversaciones |
| Proyectos | Menú lateral, Projects | Solo los chats de ese proyecto, con sus archivos e instrucciones |
| Skills | Customize > Skills | Comportamientos que se activan cuando hacen falta, como escribir con tu estilo |
02 Paso 1: deja que Claude te entreviste
Escribir una ficha sobre ti desde cero cuesta. Es más rápido que Claude te haga preguntas y redacte el resultado. Abre un chat nuevo y pega este prompt. Si tu app tiene dictado, responde hablando: suele salir mucho más contexto que escribiendo.
Quiero configurar mis instrucciones para que me ayudes mejor en el futuro. Entrevístame.
Normas:
- Una sola pregunta cada vez; espera mi respuesta.
- Si algo que digo es relevante, profundiza antes de cambiar de tema.
- Cubre al menos: a qué me dedico y para quién trabajo, mis objetivos de los próximos meses, las tareas en las que más te voy a usar, mis herramientas habituales, cómo me gusta que me respondas y qué me molesta de las respuestas de una IA.
- Cuando tengas suficiente, dime que has terminado y resume lo que has entendido en diez líneas para que lo corrija.
Empieza.
03 Paso 2: convierte la entrevista en instrucciones
Con lo que sabes de mí, redacta dos bloques listos para copiar:
Bloque A · Instrucciones generales (máximo 150 palabras): quién soy, a qué me dedico, cómo quiero que me respondas. Nada que dependa de un cliente o proyecto concreto.
Bloque B · Plantilla de instrucciones de proyecto: una estructura con huecos entre corchetes para describir un cliente o línea de trabajo (objetivo, público, tono, entregables habituales, qué evitar).
Escribe en segunda persona, dirigido a ti mismo, con frases cortas y sin relleno.
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1
Pega el bloque A en tus ajustes
Abre Settings y pégalo en Instructions for Claude. Desde ese momento se aplica a todas las conversaciones.
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2
Crea un proyecto por cliente o área
En Projects, crea uno nuevo con un nombre claro, rellena la plantilla del bloque B y pégala como instrucciones del proyecto.
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3
Sube el material de referencia
Añade al proyecto documentos que Claude deba tener siempre a mano: catálogo, tarifas, guía de marca o ejemplos de trabajos anteriores.
04 Paso 3: enséñale cómo escribes
Para que los textos que redacte suenen a ti, dale ejemplos reales y variados: un correo formal, un mensaje rápido, una publicación en redes y algún texto largo. Cuatro o cinco bastan.
Te paso varios textos escritos por mí. Analízalos y devuélveme una guía de estilo breve que puedas aplicar cuando escribas en mi nombre:
- Registro (formal o cercano) y cómo cambia según el canal.
- Longitud típica de frases y párrafos.
- Expresiones que uso y expresiones que nunca usaría.
- Cómo empiezo y cómo cierro.
- Uso de emojis, signos y mayúsculas.
Después escribe un correo corto de ejemplo siguiendo la guía para que compruebe si suena a mí.
Textos:
[PEGA AQUÍ TUS EJEMPLOS, SEPARADOS POR UNA LÍNEA]
05 Paso 4: dile también lo que no quieres
Las instrucciones negativas son las que más se notan en el día a día. Escribe solo las que de verdad te molestan; una lista larga diluye las importantes.
Cómo responderme:
- Empieza por la respuesta; el contexto, después y solo si aporta.
- Sin frases de cortesía ni elogios a la pregunta.
- Si te pido una recomendación, elige una opción y justifícala.
- Si no estás seguro de un dato, dilo y explica cómo comprobarlo.
- Usa listas solo cuando haya pasos u opciones; si no, párrafos cortos.
- No cierres preguntando si quiero algo más.
06 Mantenlo al día
- ✓Revisa las instrucciones generales cuando cambien tus objetivos o tu negocio.
- ✓Actualiza los archivos de cada proyecto cuando cambien tarifas, catálogo o guía de marca.
- ✓Abre un chat nuevo por tema dentro del proyecto en lugar de alargar uno eterno.
- ✓Si Claude repite un error, añade una regla concreta en lugar de corregirlo cada vez.
- ✓No subas a un proyecto datos personales de clientes que no necesites.
Preguntas frecuentes
Las generales para lo que vale siempre: quién eres y cómo quieres que te respondan. Las de proyecto para el contexto de un cliente, producto o área concreta. Puedes combinar ambas.
Sí. Los proyectos están disponibles para todos los usuarios; en el plan gratuito puedes crear hasta cinco. La búsqueda en conversaciones anteriores es de los planes de pago.
No directamente. Claude Code lee archivos CLAUDE.md en tu ordenador. Aun así, el texto que obtengas con esta guía es un buen punto de partida para escribir tu CLAUDE.md.
Cuando cambie algo importante: nuevo servicio, nuevo tipo de cliente u otra forma de trabajar. Con revisarlo cada pocos meses suele bastar.
Anthropic cambia a menudo la interfaz y está desplegando una nueva versión de los proyectos. Si un menú no aparece donde indica la guía, búscalo en Settings o en el centro de ayuda de Claude.
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