Inteligencia artificial para el comercio, el campo y la industria de Hellín

Hellín, en el sur de la provincia de Albacete y a medio camino de Murcia, es el centro comercial y de servicios de una amplia comarca de sierra y regadío. Sus vegas producen fruta de hueso, hortalizas y cereal, y su industria tiene tradición en el esparto y el metal. Su Semana Santa, con la Tamborada que reúne a miles de tamborileros, es de interés turístico internacional y llena la ciudad cada primavera.

Más del 46 % de sus 1.900 empresas trabaja en comercio, transporte y hostelería, una de las proporciones más altas de la provincia, y el 12 % se dedica a la construcción.

Un comercio que vive de toda la comarca.

Y clientes que escriben desde muchos pueblos.

Una tienda de muebles, electrodomésticos, moda o ferretería de Hellín atiende a clientes de pueblos a veinte o cuarenta kilómetros, que preguntan por WhatsApp si hay un producto, cuánto cuesta el porte o cuándo se monta. Un chatbot con IA responde con el catálogo y los precios, reserva el producto, organiza la entrega por zonas y avisa al cliente el día anterior; los agentes de IA para empresas preparan ofertas personalizadas para los clientes habituales y recuerdan revisiones y garantías.

Un viaje menos para el cliente, una venta más para la tienda.

Las tiendas de electrodomésticos y muebles que ofrecen financiación reciben muchas dudas sobre cuotas, plazos y documentación necesaria. Un asistente que explica las condiciones generales, recoge los datos básicos del cliente y prepara la solicitud para que el vendedor la revise acorta el proceso de venta y evita que el cliente se marche a comprar a otra ciudad.

Las cooperativas y almacenes de fruta informan a sus socios de entregas, calibres y liquidaciones y leen los pedidos de sus clientes; las industrias confirman plazos y preparan documentación, y un agente de voz con IA atiende en campaña.

Menos llamadas en verano.

Los almacenes que confeccionan albaricoque, melocotón y otras frutas para supermercados reciben en pocas semanas pedidos con calibres, envases y etiquetas distintos. La IA lee esos pedidos, prepara las órdenes para la línea de confección y la documentación del transporte, y avisa a cada cliente de la salida de su camión.

Los restaurantes y alojamientos toman reservas de visitantes de la Tamborada; las constructoras presupuestan desde fotos, y las clínicas y asesorías gestionan citas y documentación.

Cada negocio, con su información.

Las asociaciones de tambores, cofradías y peñas organizan inscripciones, cuotas y avisos a cientos de miembros con un asistente sencillo, y las clínicas, autoescuelas y academias gestionan citas y matrículas por WhatsApp.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con comercios, cooperativas e industrias de toda España. El enfoque para la provincia está en IA para empresas en Albacete, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360, que incluye a autónomos; la Junta de Castilla-La Mancha publica además ayudas a la digitalización.

Con una tienda empezamos por los encargos por WhatsApp; con una cooperativa, por los socios. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.