Inteligencia artificial para el turismo de montaña y el comercio de Jaca

Jaca, primera capital del reino de Aragón, con su catedral románica y su ciudadela, es la puerta de las estaciones de esquí del valle del Aragón y del Pirineo occidental, una etapa del Camino de Santiago aragonés y un destino de montaña en verano. Muchas viviendas son segundas residencias de familias de Zaragoza, Madrid o el País Vasco, y los cursos de verano universitarios llenan la ciudad cada julio.

El 33 % de sus 1.000 empresas trabaja en comercio, transporte y hostelería y casi el 13 % se dedica a la construcción.

Dos temporadas fuertes, invierno y verano.

Y una demanda que no avisa.

Un hotel de Jaca recibe en invierno consultas sobre forfaits, estado de las pistas, alquiler de material, clases, transporte a las estaciones y paquetes de fin de semana. Un chatbot con IA responde en castellano, francés o inglés, propone el paquete según los días y el nivel del grupo, cobra la reserva y envía la información de llegada; las escuelas de esquí y tiendas de alquiler gestionan clases y material igual. En verano, el mismo asistente cambia a rutas, barrancos y excursiones.

Una recepción preparada para los dos picos del año.

Los gestores de apartamentos turísticos coordinan en temporada de nieve entradas y salidas cada viernes y domingo, con limpiezas encadenadas y huéspedes que llegan de noche tras horas de carretera. Un asistente que envía las instrucciones de acceso, avisa al equipo de limpieza de cada salida y registra las incidencias con foto evita llamadas a medianoche y huéspedes esperando en la puerta.

Los albergues y pensiones responden a peregrinos que llegan desde Somport en su idioma, y los restaurantes toman reservas con un agente de voz con IA los fines de semana de nieve y en agosto.

Menos llamadas en las horas de servicio.

Las residencias y campamentos que reciben grupos escolares para semanas blancas y colonias de verano gestionan autorizaciones, alergias, menús y actividades de cientos de alumnos. La IA recoge esa información de forma ordenada, confirma plazas con los colegios y prepara las listas por turno para monitores y cocina.

Las constructoras y empresas de mantenimiento atienden a propietarios que viven fuera, con presupuestos con fotos y avisos de cada trabajo realizado; los agentes de IA para empresas organizan esas peticiones. El comercio atiende encargos y anuncia horarios de temporada.

Cada negocio, con su información.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con hoteles, escuelas de esquí y constructoras de toda España. El enfoque para la provincia está en IA para empresas en Huesca, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360, que incluye a autónomos; el Gobierno de Aragón publica además convocatorias de digitalización turística.

Con un hotel empezamos por los paquetes de esquí; con una constructora, por los propietarios de fuera. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.