≡En resumen
- WCAG se organiza en capas: principios, pautas, criterios de conformidad y técnicas.
- Los criterios se clasifican en niveles A, AA y AAA; la ley y el mercado exigen AA.
- WCAG 2.2 añadió nueve criterios a WCAG 2.1 y retiró el 4.1.1 Procesamiento por obsoleto.
- En Europa, las WCAG se aplican a través de la norma EN 301 549.
- WCAG 3 sigue en borrador y no sustituirá a WCAG 2 en varios años.
01 ¿Qué son las Web Accessibility Guidelines?
Mientras que el concepto de accesibilidad digital explica el porqué, las pautas concretan el qué: cada criterio está redactado para poder decir «cumple» o «no cumple» en una página. Por eso son la base de leyes, contratos y auditorías en todo el mundo, y son neutrales respecto a la tecnología: valen igual para una web en WordPress que para una aplicación hecha a medida.
02 Versiones de WCAG: de 1.0 a 2.2
| Versión | Publicación | Qué aportó |
|---|---|---|
| WCAG 1.0 | 5 de mayo de 1999 | Primeras pautas, con 14 directrices y prioridades 1, 2 y 3 |
| WCAG 2.0 | 11 de diciembre de 2008 | Nueva estructura por principios y criterios comprobables; norma ISO/IEC 40500:2012 |
| WCAG 2.1 | 5 de junio de 2018 | 17 criterios nuevos para móvil, baja visión y discapacidad cognitiva |
| WCAG 2.2 | 5 de octubre de 2023 | 9 criterios nuevos (foco, arrastre, tamaño de objetivos, autenticación) y retirada del 4.1.1 |
| WCAG 3 | Borrador de trabajo (10 de septiembre de 2026) | Nuevo modelo de requisitos y conformidad, todavía en desarrollo |
03 Estructura de WCAG 2.2: principios, pautas y criterios
4 principios
Perceptible, operable, comprensible y robusto (POUR). Son el marco general; no se comprueban directamente.
13 pautas
Objetivos por principio, como 1.1 Alternativas textuales o 2.1 Accesible por teclado. Orientan, pero tampoco se auditan por sí solas.
86 criterios de conformidad
Requisitos verificables numerados (por ejemplo, 2.4.7 Foco visible). Son lo que se audita y lo que exige la ley.
Técnicas y documentos de apoyo
Técnicas suficientes, fallos comunes y documentos «Understanding» que explican cómo cumplir cada criterio en HTML, CSS, ARIA o PDF.
| Principio | Pautas |
|---|---|
| 1. Perceptible | 1.1 Alternativas textuales · 1.2 Medios tempodependientes (audio y vídeo) · 1.3 Adaptable · 1.4 Distinguible |
| 2. Operable | 2.1 Accesible por teclado · 2.2 Tiempo suficiente · 2.3 Convulsiones y reacciones físicas · 2.4 Navegable · 2.5 Modalidades de entrada |
| 3. Comprensible | 3.1 Legible · 3.2 Predecible · 3.3 Asistencia a la entrada de datos |
| 4. Robusto | 4.1 Compatible |
04 Niveles de conformidad A, AA y AAA
| Nivel | Criterios en WCAG 2.2 | Qué representa | Ejemplos |
|---|---|---|---|
| A | 31 | Lo imprescindible: sin esto, algunas personas no pueden usar la web | 1.1.1 Contenido no textual, 2.1.1 Teclado, 3.1.1 Idioma de la página |
| AA | 24 (55 en total con los de A) | El estándar exigido por leyes y contratos | 1.4.3 Contraste mínimo, 1.4.10 Reajuste del contenido, 2.4.7 Foco visible, 2.5.8 Tamaño del objetivo |
| AAA | 31 | El máximo nivel; no se exige para webs completas porque no todo el contenido puede cumplirlo | 1.4.6 Contraste mejorado (7:1), 2.2.3 Sin tiempo límite, 3.1.5 Nivel de lectura |
Cada nivel incluye el anterior: cumplir AA significa cumplir los 31 criterios de nivel A y los 24 de AA. La conformidad se declara sobre páginas completas y procesos completos (un pago a medias no cuenta), y solo con tecnologías que funcionen con los productos de apoyo. Para que la estructura se cumpla, el HTML debe ser semántico y el CSS debe permitir ampliar, reajustar y cambiar el espaciado del texto sin perder contenido.
05 Qué cambió en WCAG 2.2
| Criterio | Nivel | Qué pide |
|---|---|---|
| 2.4.11 Foco no oculto (mínimo) | AA | El elemento con el foco no puede quedar tapado del todo por cabeceras fijas, banners o chats |
| 2.4.12 Foco no oculto (mejorado) | AAA | Ninguna parte del elemento con foco queda tapada |
| 2.4.13 Apariencia del foco | AAA | Indicador de foco con tamaño y contraste mínimos |
| 2.5.7 Movimientos de arrastre | AA | Todo lo que se hace arrastrando se puede hacer con un solo puntero sin arrastrar |
| 2.5.8 Tamaño del objetivo (mínimo) | AA | Objetivos de al menos 24 × 24 píxeles CSS o con espacio suficiente alrededor |
| 3.2.6 Ayuda consistente | A | Los mecanismos de ayuda aparecen en el mismo lugar en todas las páginas |
| 3.3.7 Entrada redundante | A | No pedir dos veces el mismo dato en un proceso |
| 3.3.8 Autenticación accesible (mínimo) | AA | El acceso no depende de pruebas cognitivas, como memorizar o transcribir, sin alternativa |
| 3.3.9 Autenticación accesible (mejorado) | AAA | Sin excepciones para reconocer objetos o contenido propio |
Además se retiró el criterio 4.1.1 Procesamiento, porque los navegadores y los productos de apoyo actuales ya corrigen los errores de marcado que motivaron su creación. Cómo se traducen estos criterios en tareas concretas para una tienda online lo explicamos en los requisitos WCAG 2.2 que exige la ley.
06 WCAG en Europa: la norma EN 301 549
Las leyes europeas no citan directamente las WCAG, sino la norma armonizada EN 301 549, que para webs, documentos y software remite a los criterios WCAG de nivel A y AA y añade requisitos propios, por ejemplo para vídeo, hardware o comunicaciones en tiempo real.
EN 301 549 v3.2.1 (2021)
La versión citada hoy como referencia legal. Se basa en WCAG 2.1 nivel AA.
EN 301 549 v4.1.1 (septiembre de 2026)
Adopta WCAG 2.2. Dará presunción de conformidad con la European Accessibility Act y la Directiva de accesibilidad web cuando se publique su referencia en el Diario Oficial de la UE.
07 WCAG 3: estado actual y qué cambiará
WCAG 3 es la próxima generación de pautas del W3C y pretende cubrir más tipos de contenido y de discapacidad, especialmente la cognitiva. A 29 de septiembre de 2026, el último borrador de trabajo es del 10 de septiembre de 2026 y el W3C indica que no será un estándar completo hasta dentro de unos años.
- ✓Sustituye los criterios de conformidad por requisitos: básicos (core), complementarios y aserciones sobre procesos.
- ✓Propone un modelo de conformidad por niveles de informe en lugar del esquema A, AA y AAA.
- ✓Incluye prácticas recomendadas que no se auditan como obligatorias.
- ✓No deja obsoleto WCAG 2: el W3C afirma que WCAG 2 no se retirará hasta varios años después de que WCAG 3 sea definitivo.
Preguntas frecuentes sobre Web Accessibility Guidelines (pautas de accesibilidad web)
Son las Web Content Accessibility Guidelines, las pautas de accesibilidad para el contenido web del W3C. Definen criterios comprobables para que webs y documentos digitales sean accesibles para personas con discapacidad.
WCAG 2.2, recomendación del W3C desde el 5 de octubre de 2023, con una edición actualizada el 12 de diciembre de 2024. También es la norma ISO/IEC 40500:2025.
86 criterios de conformidad activos: 31 de nivel A, 24 de nivel AA y 31 de nivel AAA. El criterio 4.1.1 sigue numerado, pero figura como obsoleto y retirado.
A recoge los requisitos imprescindibles, AA el nivel estándar que exigen leyes y contratos, y AAA el máximo, que no se exige para webs completas. Cada nivel incluye los criterios del anterior.
El nivel AA, a través de la norma europea EN 301 549. La versión citada hoy se basa en WCAG 2.1 AA y la nueva v4.1.1, publicada en septiembre de 2026, adopta WCAG 2.2.
Es la norma europea de requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC. Para la web remite a los criterios WCAG A y AA y se usa para demostrar el cumplimiento de la legislación europea.
No hay fecha. A septiembre de 2026 es un borrador de trabajo y el W3C prevé que tarde todavía unos años en ser estándar; WCAG 2 seguirá vigente varios años después.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Germán Gutiérrez
Development Manager en appyweb
Dirige el equipo de desarrollo de appyweb: aplicaciones web y móviles, SaaS, integraciones y arquitectura de software.
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