Inteligencia artificial para las conserveras, el puerto y el turismo de Santoña

Santoña es conocida en toda España por sus anchoas: sus conserveras, muchas de ellas familiares, elaboran a mano los filetes en aceite que se venden en tiendas gourmet, grandes superficies y en el extranjero. Su puerto pesquero, las marismas de Santoña, Victoria y Joyel, un espacio natural de gran valor para las aves, y su carnaval marinero completan una economía de mar, industria y turismo.

Casi el 10 % de sus 630 empresas es industrial, una proporción alta, y el 36 % trabaja en comercio, transporte y hostelería.

Un producto con fama y mucho que vender.

La inteligencia artificial ayuda a venderlo mejor.

Una conservera de Santoña vende por varios canales a la vez: tiendas gourmet que piden por correo, distribuidores con sus fichas y formatos, importadores que exigen certificados y etiquetado en su idioma, y particulares que compran en su tienda online, sobre todo antes de Navidad. Los agentes de IA para empresas leen los pedidos, generan fichas técnicas desde una ficha maestra, preparan la documentación de exportación y atienden a los clientes de la tienda online sobre envíos, conservación y regalos de empresa.

La campaña navideña sin colapsar la oficina.

Las empresas que venden lotes de regalo para empresas reciben en otoño pedidos con listas de destinatarios, mensajes personalizados y fechas de entrega. La IA ordena esas listas, comprueba direcciones, prepara las etiquetas y avisa de los envíos, evitando errores en una campaña en la que cada fallo llega a un cliente importante de tu cliente.

Los armadores y compradores avisan a sus clientes de las capturas y reciben pedidos por WhatsApp; las empresas de rutas en barco, kayak y observación de aves de las marismas gestionan reservas con un chatbot con IA, y los restaurantes toman mesas con un agente de voz con IA.

Menos llamadas en temporada.

Los hoteles y casas rurales que reciben a observadores de aves en invierno y a familias en verano responden preguntas muy distintas según la temporada. El asistente adapta sus respuestas al calendario, recomienda rutas y horarios de marea para ver las aves, y gestiona reservas y llegadas en varios idiomas.

Las tiendas de anchoas y productos del mar atienden pedidos y envíos; las clínicas, academias y gestorías confirman citas y recogen documentación.

Cada negocio, con su información.

Las cofradías, asociaciones y empresas que organizan el carnaval y otras fiestas usan la IA para gestionar inscripciones, avisos a participantes y preguntas de visitantes. Las empresas de servicios a la flota pesquera, como talleres y suministros, reciben pedidos y avisos de avería con foto por WhatsApp.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con conserveras, hosteleros y empresas turísticas de toda España. El enfoque para la comunidad está en IA para empresas en Cantabria, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360; SODERCAN publica además programas para la industria.

Con una conservera empezamos por la tienda online o las fichas; con un restaurante, por las reservas. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.