Inteligencia artificial para el turismo, la hostelería y el comercio de Ribadeo

Ribadeo, en la desembocadura del Eo frente a Asturias, recibe cada año a cientos de miles de visitantes atraídos por la playa de As Catedrais, con sus arcos de roca que solo se pueden recorrer con marea baja. Su casco histórico, con casas de indianos como la Torre de los Moreno, su ría, su puerto y el Camino del Norte completan una oferta turística que sostiene hoteles, restaurantes y comercio.

El 43 % de sus 835 empresas trabaja en comercio, transporte y hostelería, y más del 13 % presta servicios profesionales y técnicos.

Un destino con un horario marcado por las mareas.

Y muchas preguntas sobre él.

Un hotel de Ribadeo responde cada día las mismas preguntas: a qué hora es la marea baja, si hace falta reserva para acceder a As Catedrais en verano, dónde aparcar, qué ver en la villa o cómo seguir el Camino. Un chatbot con IA responde en castellano, gallego, inglés o francés con el horario de mareas de cada día, reserva habitaciones, recuerda cómo pedir el permiso de acceso en temporada y recomienda restaurantes. Los agentes de IA para empresas preparan presupuestos para grupos y recogen las reseñas.

La recepción deja de ser una oficina de información.

En verano, el acceso a As Catedrais requiere permiso previo y muchos visitantes llegan sin saberlo. Un asistente que lo explica al hacer la reserva, envía el enlace oficial para solicitarlo y propone planes alternativos para las horas de marea alta evita frustraciones y mejora mucho las reseñas del alojamiento, que en un destino tan visitado son decisivas.

Los restaurantes toman reservas de grupos y excursiones con un agente de voz con IA; las empresas de rutas en barco, kayak y paddle surf gestionan reservas según la marea.

Más reservas sin más personal.

Las empresas de rehabilitación que trabajan en casas de indianos y edificios protegidos del casco histórico preparan memorias, presupuestos y documentación para licencias y ayudas. La IA redacta el borrador a partir de fotos, mediciones y notas del técnico y comprueba que no falta ningún documento que pida el ayuntamiento.

Las tiendas atienden encargos en gallego y castellano; las constructoras presupuestan rehabilitaciones desde fotos, y las asesorías y clínicas gestionan citas y documentación.

Cada negocio, con su información.

Las conserveras y tiendas de productos gallegos que venden a turistas y por internet atienden pedidos y envíos con un asistente que responde todo el año.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con hoteles, restaurantes y comercios de toda España, en gallego y castellano. El enfoque para la provincia está en IA para empresas en Lugo, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360, que incluye a autónomos; la Xunta e Igape publican además programas de digitalización turística.

Con un hotel empezamos por las preguntas de los huéspedes; con una empresa de actividades, por las reservas según la marea. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.