DICCIONARIO · H

Hotmail

Hotmail es el servicio de correo electrónico gratuito de Microsoft. Nació en 1996, Microsoft lo compró en 1997 y desde 2012-2013 funciona dentro de Outlook.com. Las direcciones @hotmail.com siguen activas: se accede a ellas desde outlook.live.com con la misma cuenta de Microsoft y aún puedes crear cuentas nuevas con ese dominio.

Germán Gutiérrez Escrito por Germán Gutiérrez 6 min de lectura
Ficha rápida
Tipo
Correo web gratuito (webmail)
Propietario
Microsoft
Lanzamiento
4 de julio de 1996
Creadores
Sabeer Bhatia y Jack Smith
Nombre actual
Outlook.com (acceso en outlook.live.com)
Almacenamiento gratis
15 GB de correo + 5 GB de nube de Microsoft

≡En resumen

  • Hotmail ya no existe como producto propio: es Outlook.com, el correo gratuito de Microsoft.
  • Las cuentas @hotmail.com siguen funcionando y se abren en outlook.live.com con tu cuenta de Microsoft.
  • Todavía puedes crear una dirección nueva @hotmail.com al registrarte en Microsoft.
  • Si no inicias sesión en más de 2 años, Microsoft puede cerrar la cuenta por inactividad.
  • Para tu negocio, es mejor un correo con tu propio dominio que una dirección gratuita.

01 ¿Qué es Hotmail y quién está detrás?

Hotmail es uno de los primeros servicios de correo electrónico gratuito basados en web: podías leer y enviar emails desde cualquier navegador, sin instalar un programa. Hoy pertenece a Microsoft, que lo compró en diciembre de 1997, y desde 2013 está integrado en Outlook.com.

Por eso, cuando alguien pregunta «quién es Hotmail» o «qué es Hotmail», la respuesta corta es: el correo gratuito de Microsoft, que ha cambiado de nombre pero conserva las direcciones terminadas en @hotmail.com, @hotmail.es y otras variantes.

1996

Año de lanzamiento de Hotmail

Fuente: Wikipedia (Outlook.com)

15 GB

Almacenamiento de correo gratuito en Outlook.com

Fuente: Soporte de Microsoft

2 años

Sin iniciar sesión para que la cuenta pueda cerrarse por inactividad

Fuente: Soporte de Microsoft

02 Historia de Hotmail: de 1996 a Outlook.com

Hotmail se lanzó el 4 de julio de 1996, creado por Sabeer Bhatia y Jack Smith. Su propuesta, un buzón gratuito accesible desde cualquier ordenador conectado, lo convirtió en un éxito rápido, y Microsoft lo adquirió a finales de 1997 por una cifra que se publicó en torno a los 400 millones de dólares.

Fecha Cambio
Julio de 1996 Lanzamiento de Hotmail
Diciembre de 1997 Compra por Microsoft; pasa a llamarse MSN Hotmail
Mayo de 2007 Se renombra Windows Live Hotmail
Octubre de 2011 Vuelve a llamarse simplemente Hotmail
31 de julio de 2012 Microsoft presenta Outlook.com en versión preliminar
Mayo de 2013 Termina la migración de todas las cuentas de Hotmail a Outlook.com
Los nombres de Hotmail a lo largo del tiempo

03 Cómo entrar en Hotmail (iniciar sesión)

Muchas búsquedas con erratas («hotç», «ghotm», «hotmna») solo quieren una cosa: abrir el correo. La dirección oficial para entrar en Hotmail es outlook.live.com, y tu usuario y contraseña son los de tu cuenta de Microsoft.

  1. 1

    Abre la web oficial

    Escribe outlook.live.com o outlook.com en el navegador. Si escribes hotmail.com, te redirigirá al mismo sitio.

  2. 2

    Pulsa Iniciar sesión

    Introduce tu dirección completa, por ejemplo [email protected] o [email protected].

  3. 3

    Verifica tu identidad

    Escribe la contraseña o confirma con una clave de acceso, un código por SMS o la app Microsoft Authenticator si tienes la verificación en dos pasos.

  4. 4

    Usa las apps si prefieres

    En el móvil, instala la app Outlook para iOS o Android e inicia sesión con la misma cuenta.

04 Cómo crear una cuenta de Hotmail en 2026

Aunque Microsoft prioriza el dominio @outlook.com, el registro de una cuenta de Microsoft sigue permitiendo elegir @hotmail.com para una dirección nueva. El proceso es gratuito y tarda unos minutos.

  1. 1

    Entra en el registro

    Ve a signup.live.com o pulsa Crear cuenta en outlook.com.

  2. 2

    Pide una dirección nueva

    Elige la opción de obtener una nueva dirección de correo y escribe el nombre que quieres.

  3. 3

    Elige el dominio

    En el desplegable que aparece junto al nombre, selecciona hotmail.com en lugar de outlook.com.

  4. 4

    Crea una contraseña segura

    Usa una contraseña larga y única, o una clave de acceso si tu dispositivo lo permite.

  5. 5

    Añade datos de recuperación

    Indica un teléfono o un correo alternativo: será tu salvavidas si algún día pierdes el acceso.

05 Recuperar una cuenta de Hotmail o su contraseña

  1. 1

    Usa ¿Olvidaste tu contraseña?

    En la pantalla de inicio de sesión, pulsa esa opción y recibe un código en tu teléfono o correo alternativo.

  2. 2

    Prueba el solucionador de Microsoft

    Si no te llega el código, el soporte de Microsoft ofrece un asistente de problemas de inicio de sesión que te guía según tu caso.

  3. 3

    Rellena el formulario de recuperación

    En account.live.com/acsr puedes demostrar que la cuenta es tuya con contraseñas antiguas, asuntos de correos recientes o contactos. Solo sirve si no tenías activada la verificación en dos pasos.

  4. 4

    Espera la respuesta

    Microsoft revisa el formulario y responde normalmente en 24 horas. Si no basta, puedes repetirlo con más datos.

06 Qué ofrece hoy Hotmail: funciones y almacenamiento

01

Correo y calendario

Bandeja de entrada con filtro de correo no deseado, calendario, contactos y tareas en la misma cuenta.

02

Integración con OneDrive

Los adjuntos grandes pueden compartirse como enlace de OneDrive en lugar de adjuntarse al mensaje.

03

Office online

Abre y edita documentos de Word, Excel o PowerPoint desde el navegador.

04

Herramientas de limpieza

Función Limpiar para borrar en bloque correos de un remitente y ver qué carpetas ocupan más espacio.

Cuenta gratuita Con Microsoft 365
Buzón de correo 15 GB 100 GB
Nube de Microsoft (OneDrive, fotos y adjuntos) 5 GB compartidos Ampliada según el plan
Publicidad en la bandeja Sí Sin anuncios
Almacenamiento de Outlook.com según el soporte de Microsoft

Si llenas el buzón, no podrás enviar ni recibir correo y los mensajes entrantes se devuelven al remitente. Revisa el espacio en Configuración, Cuenta, Almacenamiento, y vacía la carpeta de elementos eliminados, que también cuenta.

07 Hotmail, Gmail o correo corporativo: cuál usar

Hotmail compite con Gmail y Yahoo Mail como correo personal gratuito. Para un negocio, en cambio, usar [email protected] transmite poca confianza: lo recomendable es un correo corporativo con tu propio dominio, que puedes seguir leyendo en la app Outlook.

Hotmail / Outlook.com Gmail Correo con dominio propio
Precio Gratis (15 GB) Gratis (15 GB compartidos con Drive y Fotos) Desde unos euros al mes o incluido en el hosting
Imagen de marca Baja Baja Alta
Ecosistema Microsoft 365, OneDrive, Teams Google Workspace, Drive El que elijas
Recomendado para Uso personal Uso personal Empresas y profesionales
Comparativa rápida
Ejemplo · Ejemplo: una pyme que profesionaliza su correo

Un taller usa [email protected] desde hace años. Al estrenar web con un diseño web para empresas, crea [email protected] y redirige el antiguo Hotmail durante unos meses para no perder mensajes de clientes. Si necesitas ayuda para dar ese salto digital, una agencia de marketing digital para pymes puede coordinar web, dominio y correo.

08 Enviar newsletters a direcciones de Hotmail: requisitos de Microsoft

Muchas listas de suscriptores en España siguen llenas de direcciones @hotmail.com y @hotmail.es, así que conviene saber cómo filtra Microsoft. Desde el 5 de mayo de 2025, Outlook exige a los dominios que envían más de 5.000 correos al día que pasen SPF y DKIM y tengan una política DMARC alineada; los mensajes que no cumplen pueden ser rechazados. Si haces email marketing para empresas, revisa estos puntos:

  • ✓SPF que autorice a tu plataforma de envío.
  • ✓Firma DKIM activa en tu dominio.
  • ✓Registro DMARC con al menos p=none y alineado con SPF o DKIM.
  • ✓Remitente y dirección de respuesta válidos.
  • ✓Enlace de baja claro y funcional en cada envío.
  • ✓Limpieza periódica de rebotes y contactos inactivos.

Preguntas frecuentes sobre Hotmail

Sí, pero como parte de Outlook.com. Las direcciones @hotmail.com siguen funcionando y se abren en outlook.live.com con tu cuenta de Microsoft.

Microsoft, que compró Hotmail en diciembre de 1997. Lo crearon Sabeer Bhatia y Jack Smith en 1996.

Ve a outlook.live.com, pulsa Iniciar sesión y escribe tu dirección @hotmail y tu contraseña de cuenta de Microsoft. También puedes usar la app Outlook.

Sí. Al registrar una cuenta de Microsoft y pedir una dirección nueva, puedes elegir hotmail.com en el desplegable del dominio.

Microsoft indica que, si no inicias sesión durante más de 2 años, la cuenta puede eliminarse por inactividad junto con sus correos.

15 GB para el correo y 5 GB de almacenamiento en la nube de Microsoft, compartidos con OneDrive y los adjuntos.

Outlook.com es el nuevo nombre del servicio Hotmail. Outlook, a secas, es la aplicación de Microsoft para leer ese y otros correos.

Fuentes consultadas

Germán Gutiérrez

Sobre el autor

Germán Gutiérrez

Development Manager en appyweb

Dirige el equipo de desarrollo de appyweb: aplicaciones web y móviles, SaaS, integraciones y arquitectura de software.

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G Gmail Gmail es el servicio de correo electrónico gratuito de Google, disponible en la web y en apps para Android e iOS, que se usa con una cuenta de Google y ofrece 15 GB compartidos con Drive y Fotos. Lanzado en 2004 y con más de 1.000 millones de usuarios, es la puerta a los demás servicios de Google. Y Yahoo Mail Yahoo Mail es el servicio de correo electrónico gratuito de Yahoo, lanzado en 1997, que se usa desde la web, sus apps para Android e iOS o cualquier cliente de correo por IMAP. Importa por dos motivos: sigue siendo un buzón personal muy extendido y, si envías newsletters, Yahoo impone reglas estrictas de autenticación. E E-mail corporativo Un e-mail corporativo es una dirección de correo electrónico que usa el dominio propio de la empresa, como [email protected], en lugar del de un proveedor gratuito. Transmite profesionalidad, refuerza la marca, deja las cuentas bajo control de la empresa y, bien configurado con SPF, DKIM y DMARC, mejora la entrega y la seguridad del correo. M Mailing Un mailing es una campaña puntual en la que se envía el mismo mensaje, normalmente comercial, a una lista de destinatarios por correo electrónico o, en su sentido original, por correo postal. En España, por email solo es legal con consentimiento previo o relación contractual (artículo 21 de la LSSI), y su éxito se mide en entregas, clics y conversiones. S Spam El spam es cualquier mensaje o contenido no solicitado que se envía o publica de forma masiva, sobre todo por correo electrónico, para vender, estafar o manipular. La palabra también designa las técnicas que intentan engañar a buscadores como Google. En España, enviar publicidad por email sin consentimiento previo está prohibido por la LSSI. M Mailrelay Mailrelay es una plataforma española de email marketing para crear, enviar y analizar newsletters y campañas de correo. Nació en 2001 y destaca por su cuenta gratuita, que permite enviar hasta 80.000 emails al mes a 20.000 contactos, además de automatizaciones, landing pages, SMTP transaccional y API.

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