≡En resumen
- Un conector da a Claude acceso a un servicio concreto para leer datos y ejecutar acciones, siempre con tu cuenta y tus permisos.
- Se activan desde un directorio con etiquetas de verificado o comunidad, o se añaden por URL como conector personalizado.
- Puedes encender o apagar cada conector en cada conversación y fijar por herramienta si se permite siempre, requiere aprobación o se bloquea.
- En Team y Enterprise, el Owner decide qué conectores ofrece la organización y cada miembro inicia sesión con su propia cuenta.
- Conectores, skills y plugins se complementan: el conector da acceso, la skill enseña el método y el plugin empaqueta ambos.
01 ¿Qué son los conectores de Claude?
Sin conectores, Claude solo sabe lo que le escribes o los archivos que le subes. Con conectores, puede ir a buscar la información donde está: los correos de un cliente, la última versión de una propuesta en tu almacenamiento en la nube, las tareas abiertas de un proyecto o las métricas de una herramienta de analítica. Y, si se lo permites, también puede actuar: crear un borrador, añadir un evento al calendario o actualizar una ficha.
Técnicamente, cada conector es una conexión a un servidor MCP remoto que mantiene el proveedor del servicio. El estándar que lo hace posible es el protocolo MCP, lo que explica que muchas empresas ofrezcan la misma integración para Claude y para otras IA.
02 Tipos de conectores: directorio, personalizados y locales
Del directorio
Conectores listados por Anthropic y otros proveedores. Cada ficha indica si es Verified o Community, y se conectan con un clic e inicio de sesión.
Personalizados
Cualquier servidor MCP remoto del que tengas la URL. Disponibles en Free (uno), Pro, Max, Team y Enterprise.
Locales (extensiones)
Servidores que se ejecutan en tu ordenador dentro de Claude Desktop, empaquetados como MCPB. Útiles para archivos y herramientas locales.
Interactivos
En claude.ai, algunos conectores basados en MCP Apps muestran contenido interactivo dentro de la propia conversación.
03 Cómo activar un conector paso a paso
-
1
Abre Conectores
En claude.ai o en la app de escritorio, entra en Personalizar y después en Conectores.
-
2
Busca el servicio
En Descubrir, busca por nombre o navega por categorías y abre la ficha del conector.
-
3
Conecta
Pulsa conectar. Algunos conectores piden antes una URL de servidor o la región de tu cuenta.
-
4
Inicia sesión y revisa permisos
Se abre la página del servicio: inicia sesión, lee qué acceso pide Claude y apruébalo.
-
5
Úsalo en el chat
En el botón + del mensaje, dentro de Conectores, comprueba que está activado y pide algo que dependa de ese servicio.
-
6
Aprueba las acciones
Cuando Claude quiera usar una herramienta, elige permitir una vez o permitir siempre.
04 Ejemplos de uso de los conectores en una empresa
| Área | Conector típico | Ejemplo de petición |
|---|---|---|
| Dirección | Correo y calendario | Resúmeme lo pendiente con este cliente y propón huecos para una reunión la semana que viene |
| Ventas | CRM | Prepara la reunión con esta cuenta: historial, oportunidades abiertas y últimos contactos |
| Marketing | Documentos compartidos | Busca en la carpeta de campañas el briefing de primavera y compáralo con los resultados |
| Operaciones | Gestor de proyectos | Lista las tareas atrasadas por responsable y redacta un aviso para cada uno |
| Equipo | Mensajería interna | Resume lo que se ha decidido en el canal del proyecto esta semana |
Con los conectores de correo, Google Drive y Slack activos, un comercial pide: «Prepárame la reunión de mañana con este cliente». Claude busca los últimos correos, localiza la propuesta enviada, revisa lo comentado en el canal interno y entrega un resumen con puntos abiertos y preguntas sugeridas. Nadie ha tenido que abrir tres herramientas.
05 Permisos, privacidad y seguridad de los conectores
Cada conector actúa con tu cuenta del servicio: Claude solo ve lo que tú puedes ver. Aun así, conviene controlar qué puede hacer. Desde la ficha de cada conector puedes fijar, por grupo de herramientas o por herramienta, si se permite siempre, necesita aprobación o queda bloqueada. También puedes desconectar el servicio sin borrarlo o eliminarlo por completo.
- ✓Conecta solo servicios de organizaciones de confianza; los personalizados apuntan a servidores no verificados.
- ✓Revisa los permisos que pides en el inicio de sesión del servicio.
- ✓Usa permitir siempre solo con herramientas de lectura o con servidores que conoces bien.
- ✓Bloquea las herramientas que no necesitas, sobre todo las que borran o envían.
- ✓Apaga en la conversación los conectores que no vas a usar.
- ✓Ten presente la inyección de instrucciones: un correo o una web pueden contener texto que intente desviar al modelo.
06 Límites y cosas que conviene saber antes de empezar
Los conectores no convierten a Claude en un sistema de integración en tiempo real. Trabaja cuando tú se lo pides, dentro de una conversación o de una tarea, y solo con las herramientas que ofrece cada servidor. Si el conector oficial de un servicio no incluye una acción concreta, Claude no podrá hacerla aunque la herramienta original sí la permita.
Cada servicio sigue siendo responsable de sus propias condiciones: algunos exigen cuenta de pago o una región concreta, y la calidad de cada conector depende de quién lo mantiene.
Conector oficial primero
Si el servicio publica su propio conector, suele estar mejor mantenido que uno de terceros.
Pocos y bien elegidos
Activar muchos conectores en la misma conversación añade herramientas que el modelo tiene que valorar en cada paso.
Revisión periódica
Si Claude pierde el acceso, el conector mostrará la opción de reconectar; revisa también los permisos de vez en cuando.
07 Conectores en planes Team y Enterprise
-
1
El Owner elige
Desde la configuración de la organización, el Owner añade los conectores del directorio o personalizados que estarán disponibles.
-
2
Los miembros piden
Si alguien necesita un conector que no está, lo solicita y el Owner decide.
-
3
Cada persona inicia sesión
El conector se añade para todos, pero cada miembro conecta su propia cuenta y conserva sus permisos.
-
4
Se revisa el uso
Conviene revisar qué conectores se usan y retirar los que no aportan.
Diseñar este mapa de herramientas es una de las primeras tareas cuando ayudamos a implantar inteligencia artificial en tu empresa: qué conectores activar, con qué permisos y para qué procesos.
08 Conectores, skills y plugins: cuál necesitas
| Pieza | Qué aporta | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| Conector | Acceso a un servicio externo y sus datos | Claude necesita leer o actuar en una herramienta que usas |
| Skill | Instrucciones y recursos para hacer una tarea a tu manera | Quieres que siga tu proceso, formato o checklist |
| Plugin | Paquete con skills, conectores, comandos y agentes | Quieres instalar y compartir todo un flujo en un paso |
Un conector a tu CRM da acceso a los datos; unas skills le enseñan cómo redactar tus propuestas. Juntos, en un plugin, forman un flujo completo. Y si lo que necesitas es atender a tus clientes y no a tu equipo, el camino es un chatbot de atención al cliente conectado a tus sistemas. Para ver más integraciones, revisa nuestra guía de recursos de IA para Claude.
Preguntas frecuentes sobre Conectores de Claude
Son integraciones que enlazan Claude con servicios externos, como correo, documentos o CRM, para que pueda buscar información y realizar acciones con tu cuenta. Cada uno es una conexión a un servidor MCP.
Puedes usar conectores con el plan gratuito, que permite añadir un conector personalizado. La disponibilidad de cada función por plan cambia, así que consulta la página oficial de planes.
Si tienes la URL de su servidor MCP remoto, entra en Personalizar > Conectores y añádelo como conector personalizado. En Team y Enterprise lo añade un Owner.
Claude accede con tu cuenta, así que puede llegar a lo que tú puedes ver en ese servicio. Puedes limitar herramientas, exigir aprobación y desactivar el conector en cada conversación.
Sí. Los conectores remotos que añades a tu cuenta están disponibles en la web, en la app de escritorio y en la app móvil.
El conector da acceso a un servicio. El plugin es un paquete que puede incluir conectores junto con skills, comandos y agentes que los usan.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Raúl Aránega Segura
CEO y especialista SEO en appyweb
Fundador de appyweb. Más de una década posicionando webs y tiendas online en Google y, ahora, en las respuestas de la IA.
Ver perfil en LinkedIn ↗