≡En resumen
- En transmedia cada medio cuenta algo distinto de la misma historia; no repite ni adapta el mismo contenido.
- Henry Jenkins lo definió como una dispersión sistemática de elementos de una ficción por varios canales para crear una experiencia unificada.
- Se diferencia del crossmedia, que adapta un mismo mensaje a varios medios, y de la franquicia clásica, que solo licencia productos.
- Funciona cuando hay un mundo narrativo rico, varias puertas de entrada y espacio para que el público participe.
- Las marcas lo usan en lanzamientos y campañas largas, combinando vídeo, redes, web, eventos y contenido creado por los usuarios.
01 ¿Qué es el transmedia?
El prefijo trans («a través de») es la clave: la historia atraviesa los medios en lugar de copiarse en ellos. Es una evolución del storytelling clásico, pensada para un público que salta de la pantalla del móvil a la televisión, a un evento o a un videojuego, y que además comenta, comparte y crea sus propias versiones.
02 Origen del término: de Jenkins a Scolari
| Año | Hito | Aportación |
|---|---|---|
| 2003 | Henry Jenkins publica «Transmedia Storytelling» en MIT Technology Review | Propone que cada medio haga lo que mejor sabe hacer y cita Star Wars, Buffy y Pokémon |
| 2006 | Jenkins publica Convergence Culture | Analiza The Matrix como caso de narrativa repartida entre medios y la cultura participativa de los fans |
| 2007 | Jenkins publica «Transmedia Storytelling 101» en su blog | Fija la definición más citada y distingue transmedia de las licencias tradicionales |
| 2009 | Jenkins presenta sus principios del transmedia | Siete conceptos para analizar y diseñar historias transmedia |
| 2013 | Carlos A. Scolari publica Narrativas transmedia (Deusto) | Difunde el concepto en español y lo aplica a periodismo, publicidad y educación |
03 Características y principios de la narrativa transmedia
Expansión, no repetición
Cada medio añade personajes, épocas o puntos de vista que no aparecen en los demás.
Cada pieza se entiende sola
Un cómic o un vídeo deben funcionar aunque sea lo único que vea esa persona; son puertas de entrada.
Construcción de mundo
Más que una trama, se diseña un universo con reglas, lugares e historia propia que da para muchas piezas.
Participación del público
Los fans investigan, debaten, crean contenidos y a veces la propia marca los incorpora al relato.
Cada medio hace lo que mejor sabe
El vídeo emociona, el juego permite explorar, la web profundiza, las redes conversan.
| Principio | Qué significa |
|---|---|
| Propagación frente a profundidad (spreadability vs drillability) | Contenidos fáciles de compartir frente a capas que invitan a investigar a fondo |
| Continuidad frente a multiplicidad | Un universo coherente frente a versiones alternativas del mismo |
| Inmersión frente a extracción | Entrar en el mundo de la historia frente a llevarse objetos o elementos de él a la vida real |
| Construcción de mundo (worldbuilding) | Diseñar un universo detallado que sostenga muchas historias |
| Serialidad | Repartir la historia en fragmentos a lo largo de medios y tiempo |
| Subjetividad | Contar la historia desde la mirada de personajes secundarios |
| Performance | Acciones del público que pasan a formar parte de la experiencia |
04 Transmedia vs crossmedia, multimedia y adaptación
| Concepto | Idea central | Ejemplo |
|---|---|---|
| Multimedia | Un solo producto que combina texto, imagen, audio o vídeo | Un reportaje web con vídeos y gráficos |
| Adaptación | La misma historia contada de nuevo en otro medio | La película basada en una novela |
| Crossmedia | Un mismo mensaje adaptado a varios medios que se remiten entre sí | Anuncio de televisión que lleva a una landing y a un concurso en redes |
| Franquicia o licencia | Productos derivados de una marca de entretenimiento | Camisetas y juguetes de una película |
| Transmedia | Una historia que se amplía con contenido distinto en cada medio | Una serie que continúa en un cómic, un pódcast y un juego |
En la práctica muchas campañas mezclan enfoques. Si tu objetivo es que un mensaje llegue por varios canales y lleve a la conversión, lo que necesitas es cross-media marketing; si quieres crear un universo que la gente explore y amplíe durante meses, piensa en transmedia. Y ambos se apoyan en la omnicanalidad, que asegura una experiencia de cliente continua entre canales.
05 Ejemplos de transmedia
The Matrix
El caso que analiza Jenkins en Convergence Culture: información esencial repartida entre tres películas, cortos animados, cómics y videojuegos.
Star Wars
Citado por Jenkins en 2003: películas, novelas, series, cómics y juegos que amplían épocas y personajes del mismo universo.
Pokémon
Otro ejemplo del artículo de 2003: juegos, serie de animación, cartas coleccionables y películas diseñados para reforzarse entre sí.
Harry Potter
Las novelas dieron paso a películas, videojuegos, una obra de teatro que continúa la historia y películas derivadas situadas en el mismo mundo.
Una cervecera crea el personaje de su maestra cervecera y el pueblo ficticio donde nació la receta. Un vídeo de dos minutos presenta la historia; cada etiqueta de edición limitada cuenta un capítulo con un QR a un audio; en Instagram el pueblo tiene su propio perfil con los vecinos; en una web se esconde el mapa con lugares reales de la comarca donde hay catas; y los clientes proponen el nombre de la siguiente cerveza, que entra en la historia. Nadie necesita verlo todo, pero quien lo hace descubre más, y la comunidad aporta el fanfiction y los contenidos que alimentan la campaña.
06 Cómo crear una estrategia transmedia para tu marca
-
1
Define el propósito
Qué quieres conseguir (notoriedad, comunidad, lanzamiento) y qué valores de marca debe transmitir la historia.
-
2
Diseña el mundo narrativo
Personajes, conflicto, lugares y reglas. Documenta todo en una biblia de la historia para mantener la coherencia.
-
3
Mapa de medios
Decide qué parte cuenta cada medio según sus fortalezas y dónde está tu público: vídeo, redes, web, email, evento, packaging.
-
4
Puertas de entrada
Asegúrate de que cada pieza se entiende por separado e invita a descubrir las demás.
-
5
Espacios de participación
Retos, votaciones, pistas, contenido de usuarios: prevé cómo incorporar lo que aporte la comunidad.
-
6
Calendario y medición
Publica por fases, con indicadores por medio y globales, y ajusta la historia según la respuesta.
07 Cómo medir un proyecto transmedia y errores frecuentes
| Qué medir | Indicador |
|---|---|
| Alcance por medio | Visualizaciones, impresiones, asistentes |
| Recorrido entre medios | Visitas desde QR, enlaces con UTM, códigos por pieza |
| Profundidad | Piezas consumidas por usuario, tiempo en la web, finalización de vídeos |
| Participación | Contenidos creados por usuarios, comentarios, respuestas a retos |
| Negocio | Leads, ventas y recuerdo de marca atribuidos a la campaña |
- ✓Repetir el mismo contenido en cada medio y llamarlo transmedia.
- ✓Exigir al público consumirlo todo para entender la historia.
- ✓Perder la coherencia porque cada equipo o agencia cuenta su versión.
- ✓Abrir la participación sin moderar ni integrar lo que aportan los usuarios.
- ✓Lanzarlo todo a la vez y no tener historia para los meses siguientes.
Coordinar tantas piezas exige un equipo con visión de conjunto. Si te falta, una agencia de contenidos para redes sociales puede llevar la parte conversacional y la comunidad, que es donde un proyecto transmedia se sostiene día a día.
Preguntas frecuentes sobre Transmedia
Significa contar una historia a través de varios medios, de forma que cada uno aporta contenido distinto y complementario. El prefijo trans indica que la historia atraviesa los medios.
Lo popularizó Henry Jenkins, investigador del MIT, con su artículo «Transmedia Storytelling» de enero de 2003 en MIT Technology Review y su libro Convergence Culture de 2006.
El crossmedia adapta un mismo mensaje a varios medios que se remiten entre sí; el transmedia reparte una historia de modo que cada medio cuenta una parte nueva.
The Matrix, Star Wars y Pokémon son ejemplos clásicos: películas, series, cómics, juegos y otros productos que amplían el mismo universo con historias distintas.
Expansión de la historia en cada medio, piezas que se entienden por separado, construcción de un mundo narrativo y participación activa del público.
Creando una historia de marca que se reparte entre vídeo, redes, web, packaging o eventos, con espacios para que los clientes participen y la amplíen.
Es usar varios medios y la participación de los alumnos para contar y ampliar un contenido: por ejemplo, un tema de historia que se trabaja con un vídeo, un juego y relatos creados por la clase.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Sara Cerdà Richart
Marketing Manager en appyweb
Dirige la estrategia de marketing digital, contenidos y redes sociales de los clientes de appyweb.
Ver perfil en LinkedIn ↗