≡En resumen
- El precio depende del número de canales, de cuánto contenido nuevo hay que producir y de si incluye gestión de publicidad en buscadores y redes.
- La inversión en anuncios se paga directamente a Google, Meta o TikTok y es aparte de la cuota de la agencia.
- En B2C la decisión de compra es rápida: el presupuesto debe cubrir captar, convertir y volver a vender al mismo cliente.
- Promociones, sorteos y campañas de temporada se presupuestan por acción y necesitan bases legales.
- Con menos de 1.000 € al mes en total, es mejor concentrarse en un canal bien hecho que repartir poco en muchos.
01 Precios del marketing B2C con agencia en España
El marketing B2C se dirige a consumidores finales: compras más rápidas, más emocionales y con tickets más bajos que en la venta entre empresas. Eso cambia el trabajo de una agencia de marketing B2C: más volumen de creatividades, más pruebas de anuncios y más atención a la conversión y la recompra. Si quieres ver cómo se cobran en general los servicios de marketing, tienes el detalle en cuánto cuesta una agencia de marketing digital.
| Nivel de servicio | Qué suele incluir | Cuota mensual habitual | Para quién encaja |
|---|---|---|---|
| Un canal | Publicidad en Google o Meta, o redes sociales, o email | 400 - 1.200 € | Comercios, clínicas y tiendas online que empiezan |
| Dos o tres canales | Publicidad y redes, o publicidad y email, con un calendario común | 1.200 - 3.000 € | Pymes con ventas online o locales que quieren crecer |
| Plan integral | Publicidad, redes, email, contenido y mejora de la conversión | 3.000 - 7.000 € | Ecommerce y cadenas con objetivos de venta mensuales |
| Omnicanal | Varias plataformas de pago, producción audiovisual, influencers y promociones | 7.000 € o más | Marcas con presencia nacional o varios mercados |
| Plan de marketing inicial | Público, propuesta de valor, canales, presupuesto y calendario | 800 - 3.000 € (pago único) | Antes de invertir o cuando los canales actuales no rinden |
02 Canales de marketing B2C y cuánto cuesta cada uno
La primera pregunta de la calculadora es qué canales te interesan. Estos son los rangos de gestión habituales por canal, sin contar inversión publicitaria ni herramientas.
| Canal | Trabajo que implica | Rango habitual |
|---|---|---|
| Publicidad digital (Google Ads y similares) | Estructura, anuncios, pujas, feeds de producto y medición de ventas | 350 - 1.500 € al mes |
| Redes sociales | Calendario, piezas, vídeo corto y gestión de comunidad | 300 - 2.500 € al mes |
| Email marketing | Newsletter, automatizaciones (bienvenida, carrito, recompra) y segmentación | 300 - 1.200 € al mes |
| Contenido (blog y vídeos) | Artículos que posicionan, guías de compra y vídeos de producto | 400 - 3.000 € al mes |
| Eventos y promociones | Sorteos, concursos, campañas de temporada y acciones en tienda | 300 - 2.000 € por acción, más premios |
Para captar
Publicidad en buscadores y redes: resultados rápidos y medibles, pero se detienen cuando paras la inversión.
Para convencer
Redes, contenido y reseñas: construyen la confianza que hace que el anuncio convierta.
Para repetir
Email y promociones a clientes: el canal más rentable cuando ya tienes base de compradores.
03 Publicidad en buscadores y redes: gestión e inversión
La calculadora pregunta si te interesa la publicidad pagada en redes. En B2C casi siempre forma parte del plan, combinada con la gestión de campañas de Google Ads para captar a quien ya está buscando. Lo que inviertas depende de tu sector, tu margen y tu zona; en la guía cuánto cuesta Google Ads según tu sector tienes cómo calcularlo.
Para estimar cada canal por separado puedes usar el presupuesto de campañas de Google Ads o el presupuesto de publicidad en Instagram.
| Opción | Qué incluye | Efecto en el coste |
|---|---|---|
| Sin publicidad en redes | Contenido orgánico, comunidad y, si acaso, anuncios en buscadores | Cuota más baja; crecimiento más lento en redes |
| Con publicidad en redes | Campañas de captación y de remarketing en Meta o TikTok con creatividades propias | Suma 200 - 800 € al mes de gestión o un 10-20 % de la inversión, más la inversión |
04 Materiales existentes o contenido nuevo
La segunda pregunta es si tienes materiales. En B2C las creatividades se desgastan rápido: un anuncio que funciona hoy puede agotarse en pocas semanas. Por eso el volumen de contenido nuevo es una de las partidas que más pesa en la cuota.
Tienes materiales
Fotos de producto, vídeos y textos que se pueden adaptar a cada formato. Arranque más rápido y menos coste de producción.
Necesitas materiales nuevos
Sesiones de foto, vídeos cortos, diseños y textos desde cero. Lo habitual es concentrar la producción en jornadas para abaratarla.
Una combinación
Se aprovecha lo que funciona y se produce lo que falta, por ejemplo vídeos verticales o testimonios de clientes.
05 Qué puedes hacer con cada presupuesto mensual
La última pregunta es tu presupuesto mensual para alcanzar objetivos, incluyendo gestión e inversión. Estos repartos son orientativos y dependen de tu margen y de lo competido que esté tu sector.
| Presupuesto mensual total | Reparto habitual | Qué da tiempo a hacer bien |
|---|---|---|
| 500 - 1.000 € | Un canal: gestión más una inversión pequeña | Campañas locales en Google o Meta, o redes con publicaciones promocionadas |
| 1.000 - 3.000 € | 50-60 % gestión y contenido, resto inversión | Publicidad y redes coordinadas, o publicidad y email con automatizaciones básicas |
| 3.000 - 5.000 € | 35-50 % gestión, resto inversión | Tres canales, creatividades nuevas cada mes y remarketing |
| 5.000 - 10.000 € | 25-40 % gestión, resto inversión | Plan integral con pruebas A/B, vídeo propio y campañas de temporada |
| Más de 10.000 € | 20-30 % gestión, resto inversión | Omnicanal con varias plataformas, influencers y promociones recurrentes |
Una tienda online de cosmética dedica 2.500 € al mes a marketing.
- Gestión de Google Ads y Meta Ads: 700 €
- Email marketing con automatizaciones de carrito y recompra: 400 €
- Inversión en anuncios: 1.400 €
Las redes orgánicas las lleva el equipo de la tienda con el material que generan las campañas.
06 Promociones, sorteos y campañas de temporada
Rebajas, Black Friday, Navidad o el aniversario de la tienda concentran buena parte de las ventas de muchos negocios de consumo. Estas acciones se suelen presupuestar aparte de la cuota porque exigen piezas específicas, landing pages, emails y, a menudo, más inversión durante unos días.
- ✓Objetivo medible: ventas, registros o tráfico a tienda, no solo seguidores
- ✓Bases legales publicadas para sorteos y concursos, con condiciones claras
- ✓Cumplimiento de las normas de cada red social sobre promociones
- ✓Consentimiento expreso si vas a usar los datos de los participantes para enviar comunicaciones
- ✓Landing o página de la promoción preparada para móvil
- ✓Stock y atención al cliente dimensionados para el pico de demanda
- ✓Medición con un código o enlace propio por canal
07 Qué incluye un servicio de marketing B2C y qué va aparte
- ✓Plan de marketing con público, mensajes, canales y calendario
- ✓Gestión de las campañas de pago contratadas
- ✓Creatividades y textos para anuncios, redes y emails
- ✓Automatizaciones de email (bienvenida, carrito abandonado, recompra)
- ✓Medición de ventas o contactos por canal
- ✓Recomendaciones de mejora de la web o la tienda para convertir más
- ✓Informe mensual con ventas, coste por venta, retorno y próximos pasos
Quedan fuera normalmente la inversión publicitaria, las herramientas de email si superas los planes básicos, las sesiones de foto y vídeo, los premios de las promociones y los cambios de desarrollo en tu web. Si tu web no convierte, invertir más en anuncios no lo arregla: la optimización de la conversión suele ser la palanca más rentable antes de escalar.
08 Cómo saber si el presupuesto compensa
En consumo, la pregunta no es cuánto cuesta la agencia, sino cuánto te cuesta conseguir un cliente y cuánto te deja ese cliente con el tiempo. Pide que la propuesta fije estos indicadores desde el principio y que el informe mensual los muestre por canal.
| Indicador | Cómo se calcula | Qué te dice |
|---|---|---|
| Coste por adquisición (CAC) | Gasto total en marketing (gestión e inversión) ÷ clientes nuevos | Lo que te cuesta de verdad cada cliente nuevo |
| ROAS | Ventas atribuidas a anuncios ÷ inversión en anuncios | Si cada euro de publicidad vuelve con ventas |
| Valor de vida del cliente | Margen medio por pedido × pedidos por cliente a lo largo del tiempo | Cuánto puedes pagar por captar a alguien que repite |
| Tasa de recompra | Clientes que vuelven a comprar ÷ clientes totales | Si email, redes y servicio están fidelizando |
Una tienda de café de especialidad gasta 3.000 € al mes en total y consigue 100 clientes nuevos: su CAC es de 30 €. El primer pedido le deja 12 € de margen, así que a primera vista pierde dinero.
Pero sus clientes repiten de media cinco veces al año gracias a una suscripción y a los emails de recompra: el margen anual por cliente ronda los 60 €. Con esos datos, el presupuesto no solo compensa, sino que tiene margen para crecer. Sin medir la recompra, lo habría recortado.
09 Agencia, freelances o equipo propio
| Opción | A favor | En contra |
|---|---|---|
| Agencia B2C | Un único equipo para anuncios, redes, email y contenido con un calendario común | Cuota más alta que un freelance |
| Varios freelances | Especialistas en cada canal y precios ajustados | Tú coordinas, y cada uno mide con su propio criterio |
| Equipo interno | Conoce el producto y reacciona rápido | Difícil cubrir publicidad, diseño, vídeo y analítica con pocas personas |
| Mixto | Tu equipo lleva el día a día y la agencia, la estrategia y la publicidad | Exige reuniones y un responsable interno |
Si vendes tanto a consumidores como a empresas, compara también el presupuesto de marketing B2B: los canales, los contenidos y los tiempos de venta cambian bastante. Y si buscas una visión completa de todos los canales, revisa el presupuesto de una estrategia de marketing 360.
10 Ejemplos de presupuesto y cómo trabajamos
Instagram con publicaciones promocionadas, campañas locales en Google y un email mensual a clientes con reservas.
- Gestión: 700 - 1.200 € al mes
- Inversión publicitaria: 300 - 600 € al mes
- Sesión de fotos de carta por temporada: aparte
Google Ads con campañas de Shopping, Meta Ads con remarketing, email con automatizaciones y campaña de Black Friday.
- Gestión integral: 2.500 - 4.000 € al mes
- Inversión: 3.000 - 8.000 € al mes según temporada
- Campaña de Black Friday: 800 - 2.000 € de creatividades y landing
-
1
Rellenas la calculadora
Canales, materiales, publicidad en redes y presupuesto mensual.
-
2
Analizamos tu punto de partida
Web, cuentas publicitarias, redes, base de clientes y competencia.
-
3
Propuesta cerrada en 48 horas
Canales, entregables, reparto entre gestión e inversión, indicadores y calendario.
-
4
Lanzamiento y mejora mensual
Medición desde el primer día, pruebas de creatividades y ajuste del reparto según resultados.
Preguntas frecuentes sobre el precio
En España, orientativamente, entre 400 y 1.200 € al mes por un canal, de 1.200 a 3.000 € por dos o tres canales y de 3.000 a 7.000 € o más por un plan integral. Sin IVA ni inversión en anuncios.
No. Lo que pagas por clics o impresiones lo cobra cada plataforma en tu cuenta publicitaria. La agencia factura la gestión, las creatividades y la optimización.
Depende de tu margen y del coste por venta de tu sector. Como referencia práctica, por debajo de unos 300-500 € al mes por plataforma cuesta reunir datos suficientes para optimizar.
Con 500-1.000 € al mes en total se puede trabajar bien un canal. Para coordinar dos o tres canales con algo de inversión, lo razonable es partir de unos 1.500-2.000 € al mes.
Las creatividades, la landing y los emails específicos suelen costar entre 800 y 2.000 € por campaña, más el aumento de inversión publicitaria durante esos días.
Varios freelances pueden salir más baratos, pero alguien tiene que coordinarlos y unificar la medición. Una agencia cobra más y lo resuelve con un único calendario y un solo informe.
La publicidad da datos en semanas. Redes, contenido y email necesitan entre tres y seis meses para mostrar su efecto en ventas recurrentes.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Sara Cerdà Richart
Marketing Manager en appyweb
Dirige la estrategia de marketing digital, contenidos y redes sociales de los clientes de appyweb.
Ver perfil en LinkedIn ↗