≡En resumen
- Un presupuesto de email marketing tiene tres partes: la puesta en marcha (una vez), la gestión mensual y la herramienta de envío, que casi siempre se paga aparte.
- Lo que más mueve la cuota es la frecuencia de envío y si el proveedor redacta y diseña cada email o solo los envía.
- Las automatizaciones (bienvenida, carrito abandonado, postcompra) cuestan más al principio, pero trabajan solas cada mes y suelen ser lo más rentable.
- Sin dominio autenticado (SPF, DKIM, DMARC) y sin consentimiento de los suscriptores, cualquier inversión acaba en la carpeta de spam o en una sanción.
- Desconfía de quien ofrezca bases de datos compradas o prometa tasas de apertura concretas.
01 Precios del email marketing en España: cuotas mensuales
Cuando pides presupuesto a una agencia de email marketing o a un freelance, lo normal es que te propongan una cuota mensual según el número de envíos y el trabajo que incluyen. Esta tabla recoge lo que en el mercado español suele cobrarse por la gestión, sin IVA y sin contar la herramienta de envío.
| Nivel | Qué suele incluir | Cuota mensual |
|---|---|---|
| Básico | 1-4 envíos al mes con una plantilla que ya tienes y contenido que aportas tú; programación e informe | 200-500 € |
| Estándar | 4-8 envíos con redacción y diseño de cada campaña, segmentación básica y 1-2 automatizaciones mantenidas | 500-1.200 € |
| Avanzado o ecommerce | Envíos semanales o más, flujos automáticos completos, segmentación por comportamiento de compra y test A/B | 1.200-3.000 € |
| Corporativo | Varias marcas o idiomas, integración con CRM, reporting para dirección y equipo dedicado | Desde 3.000 € |
02 Costes de puesta en marcha y de la herramienta de envío
Además de la cuota, el primer mes suele llevar unos costes únicos para dejar todo preparado. Si ya tienes la herramienta configurada y una plantilla que funciona, te los ahorras.
| Concepto | Precio orientativo | Qué incluye |
|---|---|---|
| Configuración inicial | 300-1.200 € | Alta de la herramienta, autenticación del dominio, importación y limpieza de la lista, formularios de alta y baja |
| Plantilla de email a medida | 150-600 € por plantilla | Diseño con tu marca, adaptado a móvil y probado en los principales gestores de correo |
| Flujo automatizado | 200-800 € por flujo | Bienvenida, carrito abandonado, postcompra o reactivación, con sus emails y condiciones |
| Migración de plataforma | 300-1.500 € | Paso de contactos, segmentos, plantillas y automatizaciones de una herramienta a otra |
| Integración con tienda online o CRM | 200-1.500 € | Sincronizar compras, clientes y eventos para segmentar y automatizar |
La herramienta de envío (Mailchimp, Brevo, Mailrelay, MailerLite, Klaviyo…) se paga a la plataforma y casi siempre va aparte de los honorarios. Su precio depende sobre todo del número de contactos y de envíos: muchas tienen plan gratuito para listas pequeñas y, con 5.000-10.000 contactos, lo habitual es pagar entre 30 y 150 € al mes según la plataforma y las funciones. Tienes una comparativa en nuestras alternativas a Mailchimp con precios y RGPD.
03 Qué hace subir o bajar el presupuesto
Frecuencia de envío
No cuesta lo mismo una newsletter mensual que envíos diarios. Cada envío supone redactar, diseñar, segmentar, revisar y medir; por eso la frecuencia es el factor que más pesa en la cuota.
Creación de contenido
Si tú aportas textos e imágenes y el proveedor solo maqueta y envía, la cuota puede bajar a la mitad. Si redacta y propone los temas, sube, pero ganas constancia.
Diseño de plantillas
Una plantilla a medida se paga una vez y se reutiliza. Diseñar cada email desde cero, en cambio, encarece cada envío.
Automatizaciones
Los flujos automáticos requieren trabajo inicial y mantenimiento, pero no dependen de que alguien envíe cada email a mano.
Tamaño y estado de la lista
Más contactos no encarece la gestión, pero sí la herramienta. Una lista antigua o sin consentimiento claro exige limpieza antes de empezar.
Integraciones
Conectar tu tienda o tu CRM permite segmentar por compras o por fase comercial, y añade horas de configuración al principio.
Para saber cuánto tiene sentido invertir, haz la cuenta al revés. Si cada venta te deja 30 € de margen y pagas 600 € al mes entre gestión y herramienta, necesitas 20 ventas atribuibles al email para cubrir el coste. Con una lista de 8.000 contactos y dos envíos al mes, es una cifra que puedes comprobar con los informes de tu tienda y de la herramienta. Si no la alcanzas, el problema suele estar en la segmentación, en la oferta o en la página de destino, no en enviar más.
En servicios o B2B, cambia ventas por contactos o reuniones: lo importante es fijar desde el primer mes qué resultado justifica la cuota y medirlo de forma separada al resto de canales.
04 Cuánto cuesta según el objetivo de tus campañas
La calculadora te pregunta para qué quieres el email marketing porque cada objetivo pide un trabajo distinto. Esta es la relación habitual entre objetivo, tipo de trabajo y nivel de inversión.
| Objetivo | Qué hace falta | Nivel habitual |
|---|---|---|
| Aumentar ventas o conversiones | Flujos de carrito abandonado y postcompra, segmentación por historial de compra, ofertas y test A/B | Estándar o avanzado (500-3.000 €/mes) |
| Fidelizar clientes | Emails postcompra, contenido útil, recordatorios de reposición, programa de puntos o ventajas | Estándar (500-1.200 €/mes) |
| Promocionar un producto o servicio | Secuencia de 2-4 envíos con un mensaje y una oferta claros, y una página de destino | Campaña puntual o nivel básico |
| Aumentar la base de suscriptores | Incentivo para suscribirse, formularios, página de captación y, a menudo, anuncios para atraer tráfico | Básico más costes de captación |
| Mejorar la comunicación y el engagement | Newsletter de contenido con frecuencia fija, segmentos por intereses y limpieza de inactivos | Básico o estándar (200-1.200 €/mes) |
Si tu objetivo es captar suscriptores o promocionar un servicio, la página a la que llegan los clics importa tanto como el email: mira el presupuesto de una landing page si no tienes una preparada. Y en ventas de ciclo largo, una secuencia de lead nurturing bien pensada suele convertir más que los envíos promocionales sueltos.
05 Qué incluye un servicio de email marketing y qué se paga aparte
- ✓Calendario de envíos con temas, segmentos y objetivos de cada campaña
- ✓Redacción del asunto, el preheader y el cuerpo de cada email (si lo contratas)
- ✓Diseño o maquetación adaptada al móvil y pruebas en distintos gestores de correo
- ✓Segmentación de la lista por intereses, compras o actividad
- ✓Configuración y mantenimiento de las automatizaciones
- ✓Control de bajas, rebotes y quejas por spam
- ✓Pruebas A/B de asuntos, contenidos o momentos de envío
- ✓Informe mensual con clics, conversiones, ingresos atribuidos, bajas y recomendaciones
06 Freelance, agencia o hacerlo dentro de la empresa
| Opción | Coste habitual | Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|---|---|
| Hacerlo tú con la herramienta | Solo la herramienta (0-150 €/mes) | Coste mínimo y control total | Tiempo de tu equipo; fácil caer en envíos irregulares y errores de entregabilidad |
| Freelance de email marketing | 200-900 €/mes | Trato directo y buen precio para envíos regulares | Capacidad limitada para automatizaciones complejas, diseño e integraciones a la vez |
| Agencia de marketing | 500-3.000 €/mes | Estrategia, redacción, diseño y datos coordinados con el resto de canales | Más caro; comprueba quién lleva tu cuenta y con qué frecuencia te reporta |
| Perfil interno | Salario a partir de unos 1.800-2.400 € brutos al mes | Conoce el producto y reacciona rápido | Solo compensa con muchos envíos o varias marcas; necesita formación continua |
Para la mayoría de pymes, la combinación más eficiente es externalizar la puesta en marcha (dominio, plantillas, automatizaciones) y decidir después si los envíos regulares los lleva tu equipo o un especialista. Si quieres que lo llevemos nosotros, te contamos cómo trabajamos:
07 Ejemplos de presupuesto de email marketing
Puesta en marcha: integración con la tienda, plantilla a medida y 4 flujos (bienvenida, carrito abandonado, postcompra y reactivación). Rango de mercado: 1.500-3.500 € una vez. Después, 2 campañas semanales con redacción y diseño: 900-1.800 € al mes, más la herramienta (orientativamente 100-200 € al mes con ese volumen).
Guía descargable como incentivo, página de captación, formulario con doble confirmación y secuencia de 5 emails de bienvenida que presenta los cursos. Rango de mercado: 800-2.000 € una vez y 300-600 € al mes para una newsletter quincenal con el contenido que aporta la academia.
Newsletter mensual para 2.000 clientes y distribuidores con novedades de producto y un caso práctico, redactada y diseñada por el proveedor. Rango de mercado: 250-500 € al mes, sin automatizaciones, con la herramienta en plan básico.
08 Lo que no puede faltar: legalidad y entregabilidad
- ✓Consentimiento previo y demostrable de cada suscriptor, como exigen el RGPD y la LSSI (salvo clientes con los que ya tienes relación y productos similares)
- ✓Formulario con doble confirmación para evitar direcciones falsas o mal escritas
- ✓Enlace de baja visible en cada email y, para envíos masivos, baja en un clic
- ✓Dominio autenticado con SPF, DKIM y DMARC antes del primer envío
- ✓Quejas por spam por debajo del 0,3 % que fija Google para los remitentes masivos
- ✓Limpieza periódica de contactos que no interactúan ni hacen clic
09 Cómo funciona la propuesta cerrada de appyweb
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1
Rellenas la calculadora
Indicas tu objetivo, la frecuencia de envío, si necesitas que redactemos los emails y si hay que diseñar plantillas, además de tu presupuesto mensual.
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2
Revisamos tu punto de partida
Herramienta, lista, consentimiento, dominio y resultados de tus últimos envíos, si los hay.
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3
Recibes una propuesta cerrada en 48 horas
Con la puesta en marcha, la cuota mensual, lo que incluye cada envío y el coste estimado de la herramienta por separado.
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4
Ponemos todo en marcha
Autenticación del dominio, plantillas, segmentos y automatizaciones antes de la primera campaña.
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5
Enviamos, medimos y mejoramos
Informe mensual con clics, conversiones, ingresos atribuidos y bajas, y cambios concretos para el mes siguiente.
El email funciona mejor cuando forma parte de un plan con el resto de canales; si buscas esa visión conjunta, mira el presupuesto de una estrategia de marketing 360. Y si lo que te falta es contenido para los envíos, puedes reaprovechar el de tu blog: revisa el precio de redactar artículos para tu blog.
10 Cómo gastar menos en email marketing sin perder resultados
- ✓Pide una plantilla base reutilizable en lugar de diseñar cada email desde cero
- ✓Aporta tú el contenido (novedades, casos, fotos) y deja la redacción final al especialista
- ✓Envía menos pero mejor segmentado: menos bajas y menos coste de herramienta
- ✓Limpia los contactos inactivos: pagas la herramienta por contacto y perjudican la entregabilidad
- ✓Mide clics y ventas, no aperturas, para decidir qué campañas repetir
Por último, revisa adónde llevan tus emails: una página lenta o confusa desperdicia cada clic. Trabajar la optimización de la conversión de esas páginas, o de la tienda entera si estás pensando en renovarla con el presupuesto de diseño de tienda online, multiplica el retorno de cada envío.
Preguntas frecuentes sobre el precio
En el mercado español, orientativamente entre 200 y 500 € al mes para envíos básicos, entre 500 y 1.200 € con redacción, diseño y automatizaciones, y desde 1.200 € para ecommerce con flujos completos, sin IVA ni herramienta.
Si el proveedor redacta, diseña y envía una newsletter al mes con una plantilla existente, lo habitual es pagar entre 150 y 500 € al mes sin IVA, más la herramienta de envío.
Depende de los contactos y los envíos. Muchas plataformas tienen plan gratuito para listas pequeñas y, con 5.000-10.000 contactos, el coste habitual está entre 30 y 150 € al mes.
Una plantilla a medida, adaptada a móvil y probada en los principales gestores de correo, suele costar entre 150 y 600 € sin IVA. Se paga una vez y se reutiliza en cada envío.
Orientativamente entre 200 y 800 € por flujo, según el número de emails, el diseño y la integración con tu tienda. Es de las automatizaciones que antes se amortizan en un ecommerce.
No es recomendable y en la mayoría de casos no es legal: la LSSI exige consentimiento previo para enviar comunicaciones comerciales por email. Además, esas listas dañan la reputación de tu dominio y llevan tus envíos a spam.
Lo que puedas mantener con contenido útil. Para la mayoría de pymes, entre una vez al mes y una vez por semana; los ecommerce con mucho catálogo pueden enviar varias veces por semana si segmentan bien.
Las automatizaciones como el carrito abandonado empiezan a generar ventas en cuanto se activan. Una newsletter necesita entre tres y seis meses de envíos constantes para consolidar la lista y saber qué contenidos funcionan.
Si lo hace el proveedor como parte de la puesta en marcha, suele estar incluido en la configuración inicial. Como trabajo suelto, en el mercado se cobra orientativamente entre 100 y 300 € sin IVA, según el número de dominios y herramientas que envían correo en tu nombre.
Los rangos de esta guía son sin IVA. En España se aplica el 21 % a los honorarios, y la herramienta factura su propio IVA según su país de origen.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Sara Cerdà Richart
Marketing Manager en appyweb
Dirige la estrategia de marketing digital, contenidos y redes sociales de los clientes de appyweb.
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