≡En resumen
- El plan gratuito de Mailchimp se ha quedado en 250 contactos y 500 envíos al mes, y en los planes de pago los contactos dados de baja también cuentan para la factura.
- Brevo y Mailrelay cobran por emails enviados, no por contactos: si tienes una lista grande y envías poco, suelen salir mucho más baratos.
- Mailrelay y Acumbamail son empresas españolas; Brevo y MailerLite alojan los datos en la Unión Europea; Mailchimp los guarda en Estados Unidos.
- Para automatizaciones B2B complejas, ActiveCampaign; para tiendas online con mucho volumen, Klaviyo; para empezar gratis con una lista grande, Mailrelay.
- Antes de migrar, revisa integraciones con tu tienda y tu CRM, entregabilidad y el coste real con tu número de contactos y envíos.
01 Por qué buscar alternativas a Mailchimp
Mailchimp sigue siendo una de las herramientas de email marketing más conocidas, pero muchas empresas españolas buscan alternativas por tres motivos que vemos a diario al revisar cuentas: el precio sube rápido al crecer la lista, el plan gratuito se ha quedado muy corto y los datos se alojan fuera de la Unión Europea.
Precio por contacto
Mailchimp cobra por contactos, e incluye en el recuento a los suscritos, a los no suscritos y a los que se han dado de baja. Si no archivas a los bajas, pagas por gente a la que no puedes escribir.
Plan gratuito limitado
El plan gratuito permite hasta 250 contactos y 500 envíos al mes (máximo 250 al día), sin automatizaciones completas y con la marca de Mailchimp en los correos.
Datos en Estados Unidos
Mailchimp indica en su ayuda que su sede y sus servidores están en Estados Unidos; las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
Soporte en español
El sitio y la ayuda están en español, pero el soporte telefónico es solo en inglés. Algunas alternativas ofrecen atención en español desde el plan básico.
02 Precio de Mailchimp en 2026 y qué incluye Mailchimp gratis
Mailchimp tiene cuatro planes: Free, Essentials, Standard y Premium. El precio depende del número de contactos y cada plan permite enviar un múltiplo de ellos al mes (10 veces en Essentials, 12 en Standard y 15 en Premium). Su moneda base es el dólar: la propia página advierte de que los precios en otras monedas son estimaciones según el tipo de cambio.
| Plan | Hasta 5.000 contactos | Hasta 25.000 contactos | Límite de envíos |
|---|---|---|---|
| Free | No disponible (máx. 250 contactos) | No disponible | 500 al mes, 250 al día |
| Essentials | 75 $/mes | 270 $/mes | 10 veces los contactos; automatizaciones de hasta 4 pasos |
| Standard | 100 $/mes (88,42 €/mes en la página en euros) | 310 $/mes (274,11 €/mes) | 12 veces los contactos; automatizaciones avanzadas |
| Premium | Desde 10.000 contactos | Precio según volumen | 15 veces los contactos |
03 Comparativa de precios a 5.000 y 25.000 contactos
Para comparar herramientas que cobran de forma distinta, hemos supuesto que envías cuatro campañas al mes a toda la lista: unos 20.000 emails con 5.000 contactos y unos 100.000 con 25.000. En las que cobran por contactos, tomamos el plan de entrada y el que incluye automatizaciones completas.
| Herramienta | Cobra por | 5.000 contactos | 25.000 contactos |
|---|---|---|---|
| Mailchimp (Essentials / Standard) | Contactos | 75 $ / 100 $ | 270 $ / 310 $ |
| Brevo (Starter / Standard) | Emails al mes | 28 € / 55 € (20.000 emails) | 70 € / 129 € (100.000 emails) |
| Mailrelay (Gratis / Standard) | Emails al mes | 0 € (plan gratuito: 80.000 emails y 20.000 contactos) | 76 € (250.000 emails y 50.000 contactos) |
| MailerLite (Comfort / Power) | Suscriptores | 44 € / 59 € | 159 € / 209 € |
| Acumbamail (Básica / Pro) | Suscriptores o envíos | 66 € / 124 € por suscriptores | 196 € / 279 € por suscriptores |
| GetResponse (Starter / Marketer) | Contactos | 48 € / 82 € | 149 € / 189 € |
| ActiveCampaign (Starter / Plus) | Contactos | 79 $ / 145 $ (facturación anual) | 391 $ / 389 $ (facturación anual) |
| Klaviyo (Email) | Perfiles activos | 100 $ | 400 $ |
250
contactos como máximo en el plan gratuito de Mailchimp, con 500 envíos al mes
Fuente: Mailchimp, página de precios
300
emails al día en el plan gratuito de Brevo, con hasta 100.000 contactos almacenados
Fuente: Centro de ayuda de Brevo, planes de precios
80.000
emails al mes y 20.000 contactos en el plan gratuito de Mailrelay
Fuente: Mailrelay, página de precios
04 Brevo vs Mailchimp: la alternativa más buscada
Brevo (antes Sendinblue) es la alternativa a Mailchimp que más empresas nos preguntan. La diferencia clave es el modelo de precio: Brevo cobra por emails enviados al mes y, a partir de 20.000 emails en Starter o Standard, permite almacenar hasta 500.000 contactos. En los tramos más bajos sí limita los contactos: 500 con 5.000 emails, 1.500 con 10.000 y 2.500 con 15.000.
| Aspecto | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Modelo de precio | Por emails al mes | Por contactos (incluidas las bajas) |
| Plan gratuito | 300 emails al día; automatización hasta 2.000 contactos | 250 contactos y 500 envíos al mes |
| Automatizaciones completas | Plan Standard, con contactos ilimitados en los flujos | Plan Standard, hasta 200 puntos de flujo |
| Servidores | En la Unión Europea, según Brevo | En Estados Unidos, según Mailchimp |
| Otros canales | SMS, WhatsApp (plan Professional) y CRM de ventas básico incluido | SMS como complemento |
| Quitar la marca | Complemento de 8,10 € al mes en Starter; incluido en Standard | Desde Essentials |
05 Otras alternativas a Mailchimp, una por una
Mailrelay
Empresa española con datos en centros europeos. Su plan gratuito es el más generoso del mercado (80.000 emails y 20.000 contactos) e incluye automatizaciones. Buena opción para asociaciones y pymes con listas grandes y poco presupuesto.
MailerLite
Interfaz sencilla, buen editor y almacenamiento de datos en la UE. Sus planes de pago se llaman ahora Comfort y Power; el gratuito se ha reducido a 250 suscriptores y 2.500 emails al mes.
Acumbamail
Empresa española con infraestructura alojada en España y soporte telefónico en los planes de pago. Permite pagar por suscriptores o por envíos e integra Shopify, WooCommerce y PrestaShop.
GetResponse
Empresa polaca con planes Starter, Marketer y Creator. Starter solo incluye un flujo de automatización; Marketer añade flujos ilimitados y carrito abandonado. Soporte por email en español.
ActiveCampaign
La más potente en automatización y puntuación de contactos, pensada para empresas B2B con ventas consultivas. Sin plan gratuito, solo prueba de 14 días, y precios en dólares.
Klaviyo
Especializada en comercio electrónico: segmenta por compras y comportamiento en la tienda. Cobra por perfiles activos y ofrece residencia de datos en la UE a quien la elige.
06 RGPD: dónde guarda tus datos cada herramienta
Usar una herramienta estadounidense no es ilegal: el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU. permite las transferencias a empresas adheridas. Pero muchas empresas prefieren que los datos no salgan del Espacio Económico Europeo, por política interna o porque se lo piden sus clientes en los pliegos. Esta es la situación de cada proveedor según sus propias políticas de privacidad y seguridad.
| Herramienta | Empresa | Dónde están los datos |
|---|---|---|
| Mailchimp | Mailchimp (grupo Intuit), Estados Unidos | Servidores en Estados Unidos |
| Brevo | Brevo, Francia | Servidores en la Unión Europea |
| Mailrelay | CPC Servicios Informáticos, Torrelodones (Madrid) | Centros de datos en Europa |
| MailerLite | MailerLite Limited, Dublín, para clientes del EEE | Centro de datos en la Unión Europea |
| Acumbamail | Acumbamail SL, España | Infraestructura en España y proveedores en el EEE |
| GetResponse | GetResponse S.A., Gdansk (Polonia) | Encargados principalmente en el EEE |
| ActiveCampaign | ActiveCampaign LLC, Chicago | Transferencias a EE. UU. y otros países |
| Klaviyo | Klaviyo Inc., Boston | Residencia en la UE opcional |
- ✓Firma el contrato de encargado del tratamiento (DPA) que ofrece la herramienta.
- ✓Incluye al proveedor en tu registro de actividades de tratamiento y en tu política de privacidad.
- ✓Usa formularios con casilla de consentimiento separada y, si puedes, doble confirmación.
- ✓Importa solo contactos con base legal para recibir tus comunicaciones: la herramienta no te exime de la LSSI.
- ✓Autentica tu dominio con SPF, DKIM y DMARC en la herramienta que elijas.
07 Automatizaciones e integración con tiendas online
Si vendes online, la integración con la tienda pesa más que el precio: sin ella no hay carrito abandonado, recomendaciones de producto ni segmentación por compras. Comprueba en la página oficial de integraciones que la conexión es nativa con tu plataforma y que sincroniza pedidos, no solo contactos. Si estás rehaciendo la tienda, planifícalo junto al diseño de tienda online con WooCommerce o la plataforma que uses.
| Herramienta | Shopify | WooCommerce | PrestaShop |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | Sí | Sí | No aparece en su directorio |
| Brevo | Sí | Plugin de WordPress | Sí |
| Mailrelay | No aparece en su página de plugins | No aparece en su página de plugins | Sí (extensión para PrestaShop 1.6) |
| MailerLite | Sí | Sí | Sí |
| Acumbamail | Sí | Sí | Sí |
| Klaviyo | Sí | Sí | Consultar con el proveedor |
08 Cómo elegir la alternativa a Mailchimp y migrar sin perder entregabilidad
Lista grande, pocos envíos
Mailrelay o Brevo: el precio por envíos te ahorra pagar por contactos inactivos.
Pyme que empieza
MailerLite o Brevo Starter: sencillas y con precio contenido.
Empresa B2B con ciclo largo
ActiveCampaign o Brevo Standard, conectadas al CRM, para secuencias de nurturing y puntuación de contactos.
Tienda online con mucho volumen
Klaviyo o MailerLite con la integración de tu plataforma y automatizaciones por compra.
Prioridad a datos en España y soporte cercano
Acumbamail o Mailrelay, ambas españolas.
-
1
Exporta y limpia la lista
Descarga suscritos, bajas y rebotes por separado. Importa las bajas como lista de supresión para no volver a escribirles.
-
2
Autentica el dominio
Configura SPF, DKIM y DMARC con la nueva herramienta antes del primer envío.
-
3
Reconstruye formularios y automatizaciones
Replica la bienvenida y los flujos clave, y conecta la tienda o el CRM.
-
4
Calienta el envío
Empieza por los contactos más activos de los últimos meses y amplía el volumen en varias semanas.
-
5
Compara métricas
Revisa rebotes, quejas y clics durante el primer mes frente a tu histórico en Mailchimp.
09 La herramienta importa menos que la estrategia
Cambiar de herramienta ahorra dinero, pero no mejora por sí solo los resultados. Lo que mueve la aguja es qué envías, a quién y cuándo: una newsletter efectiva, secuencias bien pensadas y una medición que vaya más allá de las aperturas, con las métricas clave de una campaña de email marketing. Si vendes a empresas, te interesa además nuestra guía de email marketing B2B, y para integrar el email con ventas y LinkedIn, una estrategia de marketing digital para empresas B2B.
- ✓Calcula el coste con tu número real de contactos y envíos, no con el plan de entrada.
- ✓Comprueba la integración nativa con tu tienda o CRM.
- ✓Revisa dónde se alojan los datos y firma el DPA.
- ✓Prueba el editor y las automatizaciones en el periodo gratuito antes de migrar.
- ✓Pregunta por el soporte en español y por los horarios de atención.
Preguntas frecuentes
Depende de tu caso. Brevo y Mailrelay son las más económicas con listas grandes porque cobran por envíos; MailerLite es la más sencilla; ActiveCampaign, la más potente en automatización; y Klaviyo, la más especializada en tiendas online.
Sí, pero muy limitado: hasta 250 contactos y 500 envíos al mes, con un máximo de 250 al día, una audiencia, un usuario y la marca de Mailchimp en los correos.
En septiembre de 2026, 75 dólares al mes en Essentials y 100 dólares en Standard, sin impuestos. La página en euros muestra 88,42 € para Standard, como estimación según el tipo de cambio.
Brevo suele salir más barato si tienes muchos contactos y envías poco, porque cobra por emails al mes, y aloja los datos en la UE. Mailchimp compensa con listas pequeñas y si ya dependes de sus integraciones y plantillas.
Brevo y MailerLite indican que alojan los datos en la Unión Europea; Mailrelay usa centros de datos en Europa y Acumbamail aloja su infraestructura en España. Klaviyo ofrece residencia en la UE opcional.
Mailrelay ofrece un plan gratuito de 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, con automatizaciones. Brevo permite almacenar hasta 100.000 contactos gratis, pero limita el envío a 300 emails al día.
Tendrás que rehacer plantillas, formularios y automatizaciones, y reconfigurar la autenticación del dominio. Si importas bien las bajas y calientas el envío, no deberías perder entregabilidad.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Sara Cerdà Richart
Marketing Manager en appyweb
Dirige la estrategia de marketing digital, contenidos y redes sociales de los clientes de appyweb.
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