DICCIONARIO · Q

Quora

Quora es una red social de preguntas y respuestas en la que cualquier usuario pregunta sobre cualquier tema y otros responden con su conocimiento o experiencia, que la comunidad vota. Fundada en 2009, tiene versión en español y también desarrolla Poe, una plataforma de chatbots de IA. Para las marcas es un canal de visibilidad y autoridad.

Sara Cerdà Richart Escrito por Sara Cerdà Richart 6 min de lectura
Ficha rápida
Tipo
Red social de preguntas y respuestas
Fundadores
Adam D'Angelo y Charlie Cheever, antiguos empleados de Facebook
Fundación
Junio de 2009; abierta al público el 21 de junio de 2010
Sede
Mountain View, California (Estados Unidos)
Versión en español
Desde octubre de 2016
Otros productos
Espacios (2018), Quora+ (2021) y el agregador de chatbots Poe (2023)

≡En resumen

  • Quora es una comunidad de preguntas y respuestas donde las mejores respuestas suben gracias a los votos.
  • Nació en 2009, abrió al público en 2010 y tiene versión en español desde octubre de 2016.
  • Los Espacios permiten crear comunidades temáticas y Quora+ es su suscripción de pago.
  • La empresa también lanzó Poe en 2023, una plataforma para chatear con distintos modelos de IA.
  • Para el marketing sirve para ganar autoridad, tráfico de referencia e ideas de contenido, no para conseguir enlaces que transmitan autoridad.

01 ¿Qué es Quora?

La crearon en junio de 2009 Adam D'Angelo y Charlie Cheever, dos antiguos empleados de Facebook, y se abrió al público el 21 de junio de 2010.

Es, en esencia, una evolución del foro de internet: mantiene la conversación entre usuarios, pero la ordena por preguntas y por la calidad percibida de cada respuesta.

02 Cómo funciona Quora

  1. 1

    Crea un perfil

    Te registras, eliges temas de interés y añades credenciales que expliquen desde qué experiencia respondes.

  2. 2

    Pregunta o busca

    Antes de preguntar, comprueba si la duda ya existe: Quora agrupa preguntas duplicadas.

  3. 3

    Responde

    Escribe respuestas completas con tu experiencia; puedes añadir imágenes y enlaces.

  4. 4

    Vota y comenta

    Los votos positivos hacen que una respuesta gane visibilidad en el feed y en la página de la pregunta.

  5. 5

    Sigue personas, temas y Espacios

    Tu feed se personaliza con lo que sigues y con lo que votas.

01

Espacios

Lanzados en noviembre de 2018, son comunidades temáticas con administradores propios, parecidas a un blog colectivo.

02

Quora+

Suscripción lanzada en agosto de 2021 que da acceso a contenido de pago de creadores; costaba 5 dólares al mes en su lanzamiento.

03

Quora Ads

Plataforma publicitaria que la empresa empezó a probar en abril de 2016 para segmentar anuncios por temas y preguntas.

04

Poe

Agregador de chatbots de IA lanzado al público el 3 de febrero de 2023 para conversar con distintos modelos en una sola app.

03 Quora en español

Quora en español se lanzó en octubre de 2016 y funciona en su propio subdominio (es.quora.com). Después llegaron el francés, el alemán y el italiano (2017) y, a finales de 2019, la plataforma ya estaba disponible en 24 idiomas. Cada versión tiene su propia comunidad: una respuesta en español no aparece en la versión inglesa.

04 Cómo usar Quora en marketing digital

01

Autoridad de marca

Responder bien y con continuidad a preguntas de tu sector refuerza tu marca personal y la de tu empresa.

02

Tráfico de referencia

Una buena respuesta puede enviar visitas durante años si enlaza a un recurso que amplía la información.

03

Investigación de contenidos

Las preguntas reales de la gente son una mina de ideas para artículos, FAQs y fichas de producto.

04

Escucha social

Permite saber qué se dice de tu marca, tu competencia y los problemas de tus clientes.

Quora encaja bien en una estrategia de branding personal para consultores y directivos, y como canal de tráfico de referencia cualificado. Pero exige constancia: funciona como cualquier otra red dentro de una gestión profesional de redes sociales, con calendario, tono y medición.

05 Quora y SEO: enlaces nofollow y visibilidad en la IA

Los enlaces salientes que se publican en Quora llevan el atributo nofollow, así que no transmiten autoridad a tu web como un backlink editorial. Eso no los hace inútiles: aportan visitas reales y menciones de marca. Lo que no tiene sentido es llenar respuestas de enlaces para posicionar: la comunidad lo penaliza con votos negativos y las normas de la plataforma lo tratan como spam.

Los foros y plataformas de preguntas también aparecen a menudo entre las fuentes que consultan los buscadores con IA. Una respuesta clara, firmada por alguien con experiencia, suma a la estrategia para aparecer en las respuestas de la IA, siempre sin promesas de resultado.

06 Cómo escribir respuestas en Quora que funcionen

  • ✓Responde en la primera frase y desarrolla después.
  • ✓Explica desde qué experiencia hablas con una credencial concreta.
  • ✓Aporta datos, ejemplos o casos propios, no generalidades.
  • ✓Usa párrafos cortos, listas e imágenes cuando ayuden.
  • ✓Enlaza solo si el recurso amplía de verdad la respuesta.
  • ✓Elige preguntas con seguidores y actividad reciente.
Ejemplo · Ejemplo: una tienda online de café

Una tostadora de café de especialidad responde preguntas como «¿Qué diferencia hay entre café arábica y robusta?» con una explicación breve, una tabla de sabores y su experiencia de catas. Al final enlaza a su guía de métodos de preparación. No vende en la respuesta, pero cada mes recibe visitas de personas interesadas en su producto.

07 Quora para empresas: perfil, Espacio y publicidad

Quora está pensada para personas, no para marcas: las respuestas que mejor funcionan son las de profesionales con nombre propio. Por eso lo habitual es que la empresa actúe a través de sus expertos y, si quiere un canal propio, abra un Espacio en el que publicar contenido de su sector.

Opción Qué es Cuándo conviene
Perfiles de tus expertos Cuentas personales de fundadores, técnicos o consultores que responden con su experiencia Siempre: es la base de la credibilidad en Quora
Espacio de marca Comunidad temática que administras y en la que publicas o compartes contenido Cuando tienes contenido constante y un tema con público propio
Quora Ads Anuncios segmentados por temas, preguntas, intereses o audiencias Mercados de habla inglesa con buen volumen y productos B2B o de consideración larga
Tres formas de estar en Quora como empresa

08 Cómo medir los resultados de Quora

  • ✓Visualizaciones y votos de cada respuesta, visibles en tus estadísticas de Quora.
  • ✓Visitas que llegan desde quora.com en tu herramienta de analítica web.
  • ✓Conversiones de esas visitas: formularios, registros o ventas.
  • ✓Menciones de marca y preguntas nuevas sobre tu empresa.
  • ✓Seguidores ganados en tu perfil o en tu Espacio.

Integra estos datos con los del resto de canales para comparar el esfuerzo con el retorno; en la guía de KPIs de redes sociales tienes las métricas que conviene seguir. Si las preguntas de Quora te dan ideas de artículos, llévalas a tu plan de content marketing.

09 Quora vs Reddit vs foros tradicionales

Plataforma Organización Identidad Uso para marcas
Quora Por preguntas y temas Perfiles con nombre y credenciales Autoridad experta y contenido evergreen
Reddit Por comunidades (subreddits) con normas propias Seudónimos habituales Conversación de nicho; muy sensible a la autopromoción
Foros tradicionales Por hilos dentro de categorías Variable Comunidades muy especializadas o locales
Diferencias entre plataformas de conversación

La elección depende de dónde está tu público. Quora premia respuestas largas y firmadas que siguen recibiendo visitas años después; Reddit exige conocer la cultura de cada comunidad y castiga cualquier tono comercial; los foros especializados siguen siendo muy útiles en nichos técnicos o locales. Muchas marcas combinan los tres: investigan en todos y participan solo donde pueden aportar algo propio.

Preguntas frecuentes sobre Quora

Es una red social de preguntas y respuestas. Sirve para resolver dudas con la experiencia de otros usuarios y, en marketing, para ganar autoridad, tráfico e ideas de contenido.

Sí, preguntar, responder y leer es gratuito. Existe una suscripción opcional, Quora+, para acceder a contenido de pago de algunos creadores.

Adam D'Angelo y Charlie Cheever, antiguos empleados de Facebook, la fundaron en junio de 2009.

Sí. La versión en español se lanzó en octubre de 2016 y tiene su propia comunidad, separada de la inglesa.

Es una plataforma de Quora lanzada en febrero de 2023 para chatear con varios modelos de inteligencia artificial desde una misma aplicación.

No transmiten autoridad porque son nofollow, pero sí generan visitas y menciones de marca que apoyan tu estrategia.

Quora se organiza por preguntas y favorece perfiles con nombre real; Reddit se organiza por comunidades con normas propias y suele usarse con seudónimo.

A través de las respuestas de tus expertos, un Espacio de marca con contenido útil y, si te interesa, anuncios de Quora Ads. La clave es aportar valor antes de enlazar a tu web.

Sí, es una red social especializada en preguntas y respuestas: tiene perfiles, seguidores, feed personalizado y comunidades llamadas Espacios.

Fuentes consultadas

Sara Cerdà Richart

Sobre el autor

Sara Cerdà Richart

Marketing Manager en appyweb

Dirige la estrategia de marketing digital, contenidos y redes sociales de los clientes de appyweb.

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Términos relacionados

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F Foro de Internet Un foro de Internet es un sitio web de discusión en el que los usuarios publican mensajes sobre un tema y los demás responden, formando hilos de conversación ordenados por categorías y moderados por administradores. Importa porque concentra preguntas reales y experiencias de primera mano que Google y los asistentes de IA muestran cada vez más en sus respuestas. F Foro Un foro es un espacio de debate, presencial o en internet, donde un grupo de personas intercambia opiniones sobre un tema común. En la web, es un sitio organizado en hilos en el que los mensajes quedan guardados y visibles, bajo normas y moderadores. Por eso buscadores e IA lo usan tanto como fuente. E Enlace NoFollow Un enlace nofollow es un hipervínculo marcado con el atributo rel="nofollow" para indicar a los buscadores que no respaldas la página enlazada ni quieres transmitirle autoridad. Desde 2019 Google lo trata como una pista y no como una orden, y lo complementa con rel="sponsored" para enlaces pagados y rel="ugc" para contenido de usuarios. B Branding personal El branding personal es el proceso de definir, comunicar y gestionar la marca personal de un profesional: lo que sabe hacer, cómo lo hace y por qué es la persona adecuada para ello. Su objetivo es que te recuerden y te recomienden por algo concreto, lo que se traduce en clientes, ofertas de empleo, colaboraciones o influencia en tu sector. T Tráfico de referencia El tráfico de referencia son las visitas que llegan a una web al hacer clic en un enlace publicado en otro sitio: un medio, un blog, un directorio, un foro o una app. En Google Analytics 4 forma el canal Referral. Mide el valor real de tus enlaces, pero hay que limpiarlo de pasarelas de pago y spam. E Escucha Social La escucha social (social listening) es la disciplina que recopila y analiza las conversaciones públicas en redes sociales, foros, medios y reseñas sobre una marca, su competencia o su sector para extraer tendencias, sentimiento y oportunidades. A diferencia de responder menciones, busca patrones que orienten la estrategia de marketing, producto y reputación.

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