Inteligencia artificial para el turismo, el comercio y la logística de Figueres

Figueres, capital del Alt Empordà, recibe cada año a cientos de miles de visitantes que vienen a ver el Teatre-Museu Dalí, con su cúpula y sus huevos gigantes en la fachada. Su situación, a pocos kilómetros de la frontera francesa, junto a la autopista y con estación de alta velocidad, la ha convertido en un centro comercial para clientes de los dos lados y en un punto logístico entre la península y Francia. El castillo de Sant Ferran, una de las mayores fortalezas de Europa, completa su atractivo.

Casi el 37 % de sus 3.310 empresas se dedica al comercio, el transporte y la hostelería, y casi el 16 % presta servicios profesionales y técnicos.

Turismo cultural, comercio transfronterizo y logística.

Un hotel o un restaurante de Figueres recibe a visitantes de Francia, Alemania, Reino Unido, Estados Unidos o Asia que vienen a ver el museo, muchas veces en grupos organizados. Los agentes de IA para empresas responden en su idioma, preparan menús y presupuestos para grupos y agencias, gestionan las reservas, envían información sobre horarios, entradas y aparcamiento, y piden la opinión al final. Los guías organizan sus visitas y grupos con la misma herramienta. Un agente de voz con IA atiende las llamadas cuando el restaurante está lleno.

El equipo se dedica al visitante que tiene delante.

Para las agencias que combinan Figueres con la Costa Brava, la IA prepara itinerarios con horarios coordinados.

Las bodegas de la DO Empordà cercanas gestionan visitas y catas para turistas que combinan vino y arte, y los alojamientos rurales del entorno reservan escapadas de fin de semana con la misma herramienta.

Las tiendas de Figueres atienden con un chatbot con IA a clientes franceses que preguntan por horarios, precios, stock y envíos, en francés y catalán. Los transportistas y operadores logísticos que trabajan con Francia preparan la documentación de cada envío, crean órdenes y contestan el seguimiento con la IA.

Dos países, un mismo servicio.

Las gasolineras, talleres y áreas de servicio de la autopista atienden a camioneros franceses con información en su idioma.

Las constructoras y reformistas preparan presupuestos con fotos para clientes de la comarca y del sur de Francia. Los despachos, gestorías y clínicas gestionan documentos, citas y plazos por WhatsApp.

Las inmobiliarias contestan en minutos a compradores franceses que buscan casa en el Empordà.

Una capital comarcal con servicios rápidos.

Los talleres avisan cuando el coche está listo, y las academias gestionan inscripciones.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con empresas de turismo, comercio y logística de Cataluña. El enfoque provincial está en IA para empresas en Girona, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360; ACCIÓ publica además ayudas para la digitalización.

Con un restaurante empezamos por los grupos; con una tienda, por la atención en francés. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.

Si tu negocio es pequeño, empieza por una sola tarea y mide el ahorro en un mes.