Inteligencia Artificial · provincia de Gipuzkoa

Inteligencia artificial para empresas en Gipuzkoa, de la máquina-herramienta a la gastronomía

Implantamos inteligencia artificial en empresas de Gipuzkoa: preparamos ofertas y documentación técnica con IA en la máquina-herramienta y la industria de los valles, automatizamos pedidos en cooperativas y proveedores, y atendemos en euskera y castellano en la hostelería y los servicios de Donostia. En remoto y con piloto medible.

  • Ofertas técnicas y documentación de máquina sin teclear
  • Asistentes internos con el conocimiento de la empresa
  • Atención al cliente en euskera, castellano, inglés y francés
  • Preparación para las ayudas de SPRI y el bono de IA
Excelente · 32 reseñas en Google
☎ 960 79 30 04
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Gipuzkoa en datos

Fuentes oficiales, citadas en cada dato.

733.365
habitantes en Gipuzkoa a 1 de enero de 2025
INE, cifras oficiales del Padrón
46.310
empresas activas en el territorio (2025)
INE, DIRCE
8,1 %
son industriales, muy por encima de la media española
INE, DIRCE
21
municipios superan los 10.000 habitantes
INE, cifras oficiales del Padrón
01

Industria repartida por los valles y una capital de turismo y gastronomía

Gipuzkoa es uno de los territorios más industriales de Europa por habitante. Sus 46.000 empresas se reparten por valles con especializaciones muy marcadas: la máquina-herramienta del Deba en Elgoibar y Eibar, el cooperativismo del Alto Deba alrededor de Arrasate/Mondragón, el papel y la metalurgia de Tolosaldea, la logística fronteriza de Irun y Pasaia. Muchas son empresas medianas muy exportadoras, con clientes en todo el mundo.

Donostia, en cambio, vive de los servicios, del turismo y de una gastronomía que atrae visitantes de todo el planeta. Y en todo el territorio el euskera es lengua de trabajo y de relación con los clientes para una parte muy importante de la población.

Actividad Empresas Peso
Comercio, transporte y hostelería 15.690 33,9 %
Servicios profesionales, técnicos y administrativos 7.789 16,8 %
Construcción 6.039 13,0 %
Industria 3.771 8,1 %
Información y comunicaciones 984 2,1 %
Empresas de Gipuzkoa por actividad (INE, DIRCE 2025)
02

Máquina-herramienta y bienes de equipo: ofertas en horas, no en semanas

En un fabricante de máquinas o de bienes de equipo, cada oferta es casi un proyecto: requisitos del cliente, configuración, plazos, documentación técnica y manuales en varios idiomas. La inteligencia artificial no sustituye al ingeniero, pero sí le prepara el trabajo: extrae los requisitos de la petición, busca ofertas parecidas del histórico y genera borradores de documentación. Son tareas típicas de los agentes de IA para empresas.

El servicio postventa es otro gran candidato: un asistente que consulta manuales, históricos de averías y despieces responde a técnicos y clientes de cualquier país mucho más rápido que una búsqueda manual.

01

Ofertas técnicas

Requisitos extraídos y borradores a partir del histórico de ofertas.

02

Documentación de máquina

Manuales y fichas generados y traducidos a partir de tus datos.

03

Postventa

Asistente con manuales, despieces e histórico de incidencias.

03

Donostia: hostelería y turismo en cuatro idiomas

Restaurantes, sociedades gastronómicas, alojamientos y comercios de Donostia y la costa atienden a diario en euskera, castellano, francés e inglés. Un chatbot con IA responde en el idioma de cada cliente por web y WhatsApp, y un agente de voz con IA gestiona las reservas por teléfono, incluidas las listas de espera de los restaurantes más demandados.

La cercanía con Francia hace que una parte importante de los clientes de Irun, Hondarribia o Donostia hable francés, así que conviene incluirlo desde el primer día.

  1. 1

    Diagnóstico gratuito

    Revisamos tus canales y tu volumen.

  2. 2

    Configuración

    Carta, horarios y respuestas en cuatro idiomas.

  3. 3

    Conexión

    Con tu sistema de reservas o tu agenda.

  4. 4

    Ajuste

    Revisamos conversaciones reales las primeras semanas.

04

Cómo trabajamos con empresas guipuzcoanas

Trabajamos desde Alcoi por videollamada y la implantación se hace en remoto. Puedes conocer el resto de proyectos en nuestra página de agencia de inteligencia artificial. Para financiarlos, las empresas industriales vascas cuentan con el programa de IA de SPRI, y a partir de 2027 llegará el bono de IA del Plan IA360.

Con empresas industriales siempre empezamos por un proceso acotado, por ejemplo las ofertas de una familia de producto, para medir el ahorro antes de ampliar.

Tu sector

¿A qué se dedica tu empresa en Gipuzkoa?

Elige tu sector y te enseñamos el primer proyecto de IA con el que empezaríamos.

El reto

Ofertas y documentación técnica que tardan semanas y dependen de pocas personas.

Qué haríamos
  • Extracción de requisitos de las peticiones
  • Borradores de oferta con el histórico
  • Manuales y fichas traducidos automáticamente
Idea para empezar

Empieza por una familia de máquinas con muchas ofertas.

El reto

Pedidos, programas y conocimiento repartido entre muchas personas.

Qué haríamos
  • Lectura automática de pedidos
  • Asistente interno con procedimientos
  • Avisos de cambios en programas de clientes
Idea para empezar

Reúne los documentos que más se consultan internamente.

El reto

Reservas y consultas en cuatro idiomas y listas de espera.

Qué haríamos
  • Agente de reservas multilingüe
  • Gestión de lista de espera
  • Confirmaciones y recordatorios
Idea para empezar

Activa el agente primero en las horas de más llamadas.

El reto

Documentación de transporte y aduanas y consultas de estado.

Qué haríamos
  • Lectura de documentos de transporte
  • Agente que informa del estado de envíos
  • Clasificación de incidencias
Idea para empezar

Mide cuántas consultas de estado recibís al día.

CALCULA TU AHORRO

¿Cuánto te está costando no automatizar?

Pon tus números y verás una estimación mensual. Es orientativa: en la propuesta la calculamos con tus datos reales.

Ventas que dejas de perder
Horas liberadas
Valor de esas horas
Impacto estimado al mes

Estimación con los datos que introduces; no es una promesa de resultados.

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Cómo trabajamos

Así llevamos tu proyecto en Gipuzkoa, paso a paso

01

Diagnóstico

Detectamos los procesos con más horas perdidas y más impacto en tus ventas.

02

Prototipo

Ves la IA funcionando con tus datos antes de integrarla.

03

Integración

La conectamos a tus sistemas y la probamos con casos reales.

04

Mejora continua

Revisamos conversaciones y procesos resueltos y ajustamos la solución de forma periódica.

Trabajos recientes

Proyectos de inteligencia artificial que hemos hecho

Ver todo el portfolio →

Lo que dicen nuestros clientes

5,0 Excelente · 32 reseñas en Google
★★★★★
“Nos han rediseñado la web que estaba totalmente desfasada y ahora ha quedado fenomenal, mucho más bonita y completa. 😊👌”
M Manueela Lara Torres GOOGLE
★★★★★
“De vez en cuando nos crean embudos de ventas para aumentar la visibilidad y atraer a clientes y funciona de maravilla, son realmente buenos! 👍😁”
J Juanma Huerga GOOGLE
★★★★★
“Queriamos mejorar la atención a nuestros clientes y que no tuviesen que estar llamando siempre, asi que nos han hecho un chatbot y ahora podemos ofrecerles una mejor atención y más personalizada. funciona genial, estamos muy contentos con su trabajo. 💯”
E Eleana Diaz GOOGLE
★★★★★
“Los mejores”
P Pedro Zamorano GOOGLE
★★★★★
“Muy contentos con ellos, nos han hecho 3 proyectos y no tenemos queja de ninguno, son simplemente maravillosos.”
E Elizabeth J. Villar GOOGLE
★★★★★
“Muy buena agencia de marketing digital, proyecto personalizado y con excelentes resultados!”
G Gabriela Rojas GOOGLE
Preguntas frecuentes

Inteligencia Artificial en Gipuzkoa: dudas habituales

Sí. Entiende y responde en euskera, castellano, francés e inglés, y contesta en la lengua que elija cada cliente.

No, trabajamos desde Alcoi (Alicante) por videollamada. La IA se implanta en remoto conectándonos a tus sistemas.

SPRI tiene un programa de inteligencia artificial para empresas industriales y de servicios conexos, y el bono de IA estatal del Plan IA360 llegará en 2027.

Sí, sobre todo en ofertas, documentación técnica y postventa: tareas largas, repetitivas y muy dependientes de la experiencia de pocas personas.

Depende del proceso, las integraciones y el volumen. Tras el diagnóstico gratuito te damos un presupuesto cerrado del piloto.

Sí, con las garantías adecuadas: proveedores con contrato, datos en la UE, accesos controlados y, si hace falta, despliegues privados.

Sí: Donostia, Irun, Errenteria, Eibar, Zarautz, Arrasate, Hernani, Tolosa, Lasarte-Oria, Hondarribia y el resto de municipios.

Entre cuatro y ocho semanas desde el diagnóstico, según la integración con el ERP o el sistema de documentación.

Fuentes: INE: cifras oficiales de población de los municipios, Gipuzkoa (2025) · INE: empresas por municipio y actividad principal (DIRCE 2025) · Actualizado el 03/10/2026

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