Inteligencia artificial para la industria, la logística y el comercio de Oiartzun

Oiartzun, en Oarsoaldea, entre Errenteria e Irun, tiene uno de los polígonos industriales y logísticos más grandes de Gipuzkoa, junto a la autopista y a pocos minutos de la frontera francesa. Allí trabajan fabricantes, distribuidores, almacenes y transportistas. El resto del municipio es un valle verde de caseríos a los pies del parque natural de Aiako Harria, con sidrerías y restaurantes muy conocidos.

Más del 38 % de sus 910 empresas se dedica al comercio, el transporte y la hostelería, y casi el 11 % es industrial.

Logística transfronteriza, industria y un valle rural.

Un operador logístico de Oiartzun recibe órdenes de clientes de España y Francia, con documentación en dos idiomas, transportistas que piden cita y destinatarios que preguntan por su mercancía. Los agentes de IA para empresas cargan las órdenes en el sistema, asignan citas de muelle, preparan la documentación de cada envío según el país, avisan de incidencias con fotos y responden el seguimiento en castellano, euskera o francés. Los distribuidores reciben los pedidos de sus clientes y preparan el reparto del día.

El jefe de tráfico planifica; la IA comunica.

Un agente de voz con IA atiende a los conductores que llegan sin cita.

Las empresas de almacenaje para comercio electrónico preparan los pedidos de tiendas online de toda Europa, gestionan devoluciones y responden a los compradores sobre el estado de su envío en su idioma. La IA les ahorra la mayor parte de los correos de seguimiento.

Los mayoristas de alimentación y bebidas que abastecen a la hostelería de Donostia y del sur de Francia reciben pedidos de madrugada; la IA los convierte en rutas y avisa al cliente de la hora de entrega. Las empresas de mudanzas internacionales preparan inventarios con fotos y documentación aduanera.

Las industrias del polígono leen pedidos, preparan ofertas, contestan plazos y envían fichas y certificados con la IA. Las empresas de mantenimiento y servicios industriales organizan turnos y partes. Un chatbot con IA atiende las consultas de clientes fuera de horario.

Menos correos repetidos para el equipo comercial.

Los departamentos de compras comparan ofertas de proveedores y reciben avisos de subidas de precio.

Las constructoras preparan presupuestos con fotos para caseríos y viviendas. Las sidrerías y restaurantes del valle gestionan reservas de cuadrillas y grupos, y las casas rurales y empresas de rutas de Aiako Harria organizan escapadas.

El comercio, las clínicas y las academias atienden en euskera y castellano.

Un valle con polígono y con caserío.

Las clínicas, academias y euskaltegis gestionan citas y matrículas con recordatorios.

Los talleres de vehículos industriales avisan cuando el camión está listo.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con operadores logísticos, industrias y comercios de toda España. El enfoque provincial está en IA para empresas en Gipuzkoa, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360.

Con un operador empezamos por las órdenes y las citas; con una sidrería, por las reservas. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.

Si tu empresa es pequeña, empieza por la tarea que más tiempo te quita.