Inteligencia artificial para la industria, la obra y las sidrerías de Hernani

Hernani, a pocos kilómetros de Donostia, combina un casco histórico con polígonos industriales donde trabajan empresas de metal, papel, plásticos y alimentación, y un entorno rural de caseríos y manzanos. Es una de las zonas sidreras de Gipuzkoa: de enero a abril, sus sidrerías llenan cada noche con el grito de txotx y las cuadrillas que vienen a probar la sidra nueva.

Casi el 14 % de sus 1.290 empresas es industrial y casi el 18 % se dedica a la construcción.

Fábricas, obra y una tradición que mueve mucha gente cada invierno.

Una industria de Hernani recibe pedidos de clientes de toda Europa, peticiones de oferta y preguntas sobre plazos y certificados. Los agentes de IA para empresas leen los pedidos y los cargan en el ERP, preparan borradores de oferta con las tarifas de la empresa, contestan sobre plazos con datos de producción, envían fichas y certificados y recuerdan las facturas vencidas.

Administración comercial gana horas cada semana sin cambiar de programa.

Compras compara ofertas de proveedores y detecta subidas de precio con la misma herramienta.

Los talleres mecánicos y carpinterías metálicas presupuestan con medidas y fotos del cliente.

Las empresas de transporte que trabajan para los polígonos coordinan cargas y entregas con avisos al cliente, y las de mantenimiento industrial organizan turnos y partes.

Las sidrerías de Hernani reciben en temporada reservas de cuadrillas, comidas de empresa y grupos de turistas que preguntan por el menú, los horarios y cómo llegar. Un chatbot con IA toma las reservas, confirma el número de comensales, envía el menú y las indicaciones y gestiona la lista de espera; un agente de voz con IA atiende las llamadas cuando la sidrería está llena. Fuera de temporada, las sidrerías venden botellas por internet.

Enero a abril, sin el teléfono sonando sin parar.

Los grupos de turistas que visitan las sidrerías reciben las indicaciones y el horario en su idioma.

Los productores de sidra preparan fichas, etiquetas y documentación para exportar botellas a otros países, y atienden a las tiendas y restaurantes que las venden.

Las constructoras e instaladores preparan presupuestos con fotos y coordinan a sus gremios. El comercio, las clínicas y las academias atienden encargos, citas e inscripciones en euskera y castellano.

Las gestorías recogen la documentación de autónomos y empresas.

Una villa trabajadora con servicios cercanos.

Las clínicas, academias y euskaltegis gestionan citas y matrículas con recordatorios.

Los caseríos que venden queso, huevos y verdura directamente reciben pedidos por WhatsApp.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con industrias, sidrerías y comercios de toda España. El enfoque provincial está en IA para empresas en Gipuzkoa, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360.

Con una industria empezamos por los pedidos; con una sidrería, por las reservas de temporada. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.

Si tu empresa es pequeña, empieza por la tarea que más tiempo te quita.