De la ría industrial a la ciudad de ingeniería y servicios avanzados
Bilbao concentra las sedes de grandes bancos, aseguradoras, energéticas e ingenierías, y a su alrededor cientos de consultoras, despachos de abogados, auditoras y empresas tecnológicas. La industria pesada se fue río abajo, pero la ingeniería que la diseña, la financia y la asegura se quedó en Abando y en Zorrotzaurre. Uno de cada cinco negocios de la villa presta servicios profesionales o técnicos.
A ese núcleo se suma el comercio de la Gran Vía y del Casco Viejo, una hostelería muy activa y un turismo que creció con el Guggenheim y los congresos. Para muchas de estas empresas, la materia prima es el documento: ofertas técnicas, contratos, pólizas, informes. Ahí la inteligencia artificial ahorra horas cada semana.
Bilbao también es ciudad de congresos y ferias, con el BEC en Barakaldo y el Palacio Euskalduna en la ría. Eso significa agencias de eventos, hoteles y empresas de servicios que gestionan inscripciones, alojamiento y logística para miles de asistentes, con picos de trabajo concentrados en pocos días.