DICCIONARIO · I

Infoproducto

Un infoproducto es un producto digital cuyo valor está en el conocimiento que transmite, como un ebook, un curso online, una plantilla o una membresía, y que se vende o distribuye por internet sin soporte físico. Permite monetizar la experiencia de un profesional a escala, con costes marginales casi nulos por cada venta.

Sara Cerdà Richart Escrito por Sara Cerdà Richart 7 min de lectura
Ficha rápida
Tipo
Producto digital de conocimiento (contenido digital sin soporte material)
Formatos habituales
Ebook, curso online, plantillas, masterclass grabada, membresía
Desistimiento general
14 días naturales (art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007)
Excepción
Art. 103.m: contenido digital ya iniciado con consentimiento expreso y confirmación
Redacción vigente
Letra m) modificada por el Real Decreto-ley 24/2021, en vigor desde el 28 de mayo de 2022

≡En resumen

  • Un infoproducto vende conocimiento empaquetado en formato digital: ebooks, cursos, plantillas o membresías.
  • Se crea una vez y se puede vender muchas veces, pero necesita una estrategia de captación para no quedarse sin compradores.
  • La combinación más eficaz para venderlo es una landing page enfocada, una lista de email y un embudo con un recurso gratuito de entrada.
  • En España el comprador tiene 14 días para desistir, salvo que el acceso al contenido digital empiece con su consentimiento expreso y la confirmación que exige el art. 103.m.
  • Un curso con sesiones en directo se trata como servicio, no como contenido digital, a efectos de desistimiento.

01 ¿Qué es un infoproducto?

La diferencia con un contenido gratuito, como un artículo de blog, es la promesa: el infoproducto se compromete a llevar al comprador de un punto A a un punto B (aprender una habilidad, ahorrar tiempo, conseguir un resultado) y por eso se paga. El formato más conocido es el ebook, pero hoy los cursos en vídeo y las comunidades de pago mueven la mayor parte del mercado.

02 Tipos de infoproductos más vendidos

01

Ebook o guía

Un documento en PDF o EPUB que explica un método paso a paso. Es el formato más barato de producir y el de precio más bajo.

02

Curso online

Lecciones en vídeo o texto, ordenadas por módulos, en una plataforma con acceso privado. Permite precios más altos por su profundidad.

03

Membresía

Acceso recurrente a contenidos, comunidad o sesiones a cambio de una cuota mensual o anual. Genera ingresos previsibles.

04

Plantillas y recursos

Hojas de cálculo, guiones, checklists o diseños listos para usar. El comprador ahorra tiempo desde el primer día.

05

Masterclass o webinar grabado

Una sesión intensiva sobre un tema concreto, grabada y vendida después como producto de acceso inmediato.

06

Audio y podcast premium

Episodios exclusivos o programas de audio para escuchar en movilidad, habituales en formación e idiomas.

Formato Esfuerzo de creación Modelo de cobro Ideal para
Ebook o guía Bajo Pago único Validar un tema y captar primeros clientes
Plantillas Bajo o medio Pago único Profesionales que quieren ahorrar tiempo
Curso online Alto Pago único o a plazos Transformaciones que requieren práctica
Membresía Continuo Suscripción Comunidades y contenidos que se renuevan
Masterclass grabada Medio Pago único Temas muy concretos y de alta demanda
Comparativa rápida de formatos de infoproducto

Si eliges el pago recurrente, revisa cómo funciona un modelo de membresía: exige publicar contenido nuevo y cuidar la retención, porque cada baja resta ingresos cada mes.

03 Infoproducto vs lead magnet vs producto físico

Un error frecuente es confundir el infoproducto con el recurso gratuito que se regala para conseguir contactos. Los dos pueden tener el mismo formato (un PDF, por ejemplo), pero cumplen funciones distintas dentro del embudo.

Aspecto Infoproducto Lead magnet Producto físico
Precio De pago Gratis a cambio del email De pago
Objetivo Generar ingresos Captar contactos Generar ingresos
Profundidad Resuelve el problema completo Resuelve una parte pequeña Depende del producto
Coste por unidad Casi nulo Casi nulo Fabricación, stock y envío
Entrega Descarga o acceso online inmediato Descarga inmediata Logística y plazos de envío
Diferencias entre infoproducto, lead magnet y producto físico

04 Cómo crear un infoproducto paso a paso

  1. 1

    Elige un problema concreto

    Parte de las preguntas que te repiten clientes, seguidores o alumnos. Cuanto más específico sea el resultado prometido, más fácil será venderlo.

  2. 2

    Valida la demanda

    Antes de producir, prueba con una preventa, una lista de espera o una encuesta. Si nadie se apunta, ajusta el enfoque.

  3. 3

    Define formato y temario

    Escoge el formato que mejor encaje con el resultado y ordena el contenido en módulos cortos, con ejercicios o plantillas.

  4. 4

    Produce una primera versión

    Graba o redacta lo mínimo imprescindible para entregar valor. Mejorarás con el feedback de los primeros compradores.

  5. 5

    Elige plataforma y cobro

    Una plataforma de cursos, tu propia web con un área privada o una tienda de descargas. Configura pasarela de pago, facturas y accesos.

  6. 6

    Crea la página de venta

    Una landing con una sola oferta, beneficios claros, temario, testimonios, garantía y un botón de compra visible.

  7. 7

    Lanza y mide

    Anuncia el lanzamiento a tu lista, mide la conversión de la página y de cada email, y mejora lo que no funcione.

La página de venta es donde se decide la compra. Un buen diseño de landing page elimina distracciones, responde objeciones antes de que aparezcan y lleva al usuario a un único botón. Para escribirla, apóyate en un copy centrado en el resultado que obtendrá el comprador, no en la lista de lecciones.

05 Cómo vender un infoproducto: embudo, email y canales

Casi ningún infoproducto se vende en frío. Lo habitual es construir un embudo de ventas: atraes tráfico con contenido o anuncios, lo conviertes en contactos con un recurso gratuito y lo llevas a la compra con una secuencia de correos. Por eso una estrategia de email marketing suele ser el canal que más facturación genera en un lanzamiento.

  • ✓Un recurso gratuito relacionado con el infoproducto para captar suscriptores.
  • ✓Una secuencia de bienvenida que aporte valor antes de pedir la venta.
  • ✓Una oferta con fecha límite o bonus reales para los primeros compradores.
  • ✓Contenido en blog, redes sociales o vídeo que lleve tráfico cualificado a la landing.
  • ✓Un programa de afiliados si otros profesionales pueden recomendarlo a cambio de comisión.
  • ✓Métricas por paso del embudo: visitas, suscriptores, ventas e ingresos por suscriptor.

06 Infoproductos y ley: derecho de desistimiento en España

Si vendes a consumidores en España, se aplica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Su artículo 102 da al comprador 14 días naturales para desistir de una compra a distancia sin indicar el motivo. Para el contenido digital que no se presta en soporte material, el plazo cuenta desde el día en que se celebra el contrato (art. 104.c).

Situación ¿Puede desistir? Base legal
Ebook o curso grabado con casilla de consentimiento, aviso de pérdida y confirmación enviada No, una vez iniciado el acceso Art. 103.m
Ebook o curso grabado sin esas tres condiciones Sí, 14 días naturales Arts. 102 y 104.c
Curso con sesiones en directo o mentoría (servicio) Sí, salvo servicio completamente ejecutado con consentimiento previo Art. 103.a
No informaste del derecho de desistimiento Sí, el plazo se amplía 12 meses Art. 105
Cómo se aplica el desistimiento según el tipo de infoproducto
  • ✓Casilla de consentimiento expreso (no premarcada) y texto de renuncia en el proceso de compra.
  • ✓Email de confirmación que recoja ese consentimiento y el reconocimiento de la pérdida del derecho.
  • ✓Condiciones generales de contratación accesibles antes de pagar.
  • ✓Aviso legal con los datos del titular, exigido por la Ley 34/2002 (LSSI).
  • ✓Información sobre protección de datos cuando captas emails (RGPD).
  • ✓Factura de cada venta, aunque el producto sea digital.

07 Errores comunes al lanzar un infoproducto

  • ✓Crear el producto completo antes de comprobar si alguien lo quiere comprar.
  • ✓Prometer resultados vagos («aprende marketing») en lugar de uno concreto y medible.
  • ✓Lanzar sin lista de contactos y esperar que las ventas lleguen solas.
  • ✓Enviar tráfico a una página con varias ofertas y ningún botón claro.
  • ✓Olvidar la parte legal: sin el consentimiento del art. 103.m, cualquier comprador puede pedir la devolución.
  • ✓No actualizar el contenido cuando cambian las herramientas o las normas del sector.
Ejemplo · Ideas para empezar

Si buscas inspiración sobre temas y formatos rentables, la recopilación de Ideas para emprender a través de infoproductos repasa varias opciones. Úsala como punto de partida y valida siempre la idea con tu propia audiencia antes de producir.

Preguntas frecuentes sobre Infoproducto

Infoproducto significa producto de información: un producto digital, como un ebook, un curso online o una plantilla, cuyo valor está en el conocimiento que transmite y que se entrega por internet sin soporte físico.

Los más habituales son ebooks y guías en PDF, cursos online en vídeo, membresías con contenido mensual, plantillas descargables, masterclass grabadas y programas de audio premium.

El infoproducto se vende y resuelve el problema completo; el lead magnet se regala a cambio del email y resuelve solo una parte, para iniciar la relación que termina en la venta.

Por regla general sí, en 14 días naturales. No hay derecho de desistimiento si el acceso empezó con el consentimiento expreso del comprador, su reconocimiento de que pierde ese derecho y la confirmación del vendedor (art. 103.m del RDL 1/2007).

Un producto validado, una plataforma de entrega con pasarela de pago, una landing page de venta, condiciones legales y una lista de email o una fuente de tráfico que lleve compradores a la página.

Depende del formato: un ebook puede hacerse con tu tiempo y una herramienta de maquetación, mientras que un curso en vídeo suma equipo de grabación, edición y la cuota de la plataforma. El mayor coste suele ser la captación de compradores.

Fuentes consultadas

Sara Cerdà Richart

Sobre el autor

Sara Cerdà Richart

Marketing Manager en appyweb

Dirige la estrategia de marketing digital, contenidos y redes sociales de los clientes de appyweb.

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E Ebook Un ebook, o libro electrónico, es la versión digital de un libro: un archivo con texto e imágenes que se lee en un ereader, una tableta, un móvil o un ordenador. Sus formatos más habituales son EPUB y PDF, y además de venderse en tiendas online es uno de los contenidos más usados en marketing para captar contactos. M Membresía Una membresía es la condición de miembro de una entidad, club o comunidad, y el conjunto de sus miembros. En marketing, es un modelo de negocio en el que el cliente paga, o se registra gratis, para acceder a beneficios exclusivos mientras sigue siendo miembro: contenidos, descuentos, envíos o servicios. Es clave para ingresos recurrentes y fidelización. F Funnel Un funnel (embudo, en inglés) es el modelo de marketing que representa cómo un público amplio que conoce una marca se reduce, etapa a etapa, hasta quedar en quienes compran. Se divide en parte alta (TOFU), media (MOFU) y baja (BOFU) y sirve para decidir qué contenido y qué acción necesita cada persona. A Afiliado Un afiliado es una persona, empresa o web que se ha incorporado a una organización o a un programa y queda vinculada a él con derechos y obligaciones. En marketing, un afiliado es quien promociona productos de otra empresa con un enlace de seguimiento y cobra una comisión por cada venta o acción que genera. C Copy Un copy es el texto persuasivo de una pieza de marketing o publicidad (un anuncio, una web, un post o un email) escrito para que el lector haga algo: comprar, registrarse, hacer clic o recordar la marca. Por extensión, en las agencias también se llama copy a la persona que lo escribe, el copywriter o redactor publicitario. E Email Marketing El email marketing es la disciplina del marketing directo que usa el correo electrónico para enviar mensajes comerciales o informativos a una lista de personas que han dado su permiso. Importa porque la lista es un canal propio, medible y sin intermediarios algorítmicos, pero en España solo es legal con consentimiento según el RGPD y la LSSI.

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