≡En resumen
- Jira es a la vez un producto (gestión de proyectos) y el nombre de una familia de herramientas de Atlassian.
- El plan Free sirve para equipos de hasta 10 personas; a partir de ahí se paga por usuario y mes.
- Standard cuesta 7,91 $ y Premium 14,54 $ por usuario y mes con pago mensual; el pago anual ahorra hasta un 17 %.
- Desde el plan Standard se incluye Rovo, la IA de Atlassian, con créditos mensuales por usuario.
- Se usa en el navegador y en apps para iOS y Android, con cuenta en la nube de Atlassian.
01 ¿Qué es Jira?
Jira nació en 2002 como una herramienta para registrar errores de software. Hoy la palabra designa dos cosas: el producto principal de gestión de proyectos, que desde 2024 unifica Jira Software y Jira Work Management, y la familia de productos Jira, que incluye herramientas para soporte y para gestión de producto.
El funcionamiento diario (espacios, elementos de trabajo, Scrum y Kanban) lo explicamos a fondo en nuestra guía de Jira Software. Aquí te contamos qué productos hay, cuánto cuestan y cómo empezar.
02 La familia Jira: qué producto necesitas
| Producto | Para qué sirve | Quién lo usa |
|---|---|---|
| Jira | Gestión de proyectos flexible: tareas, tableros, backlog, cronogramas | Equipos de desarrollo, marketing, operaciones |
| Jira Service Management | Mesa de ayuda y gestión de servicios: solicitudes, incidencias, SLA | Equipos de IT, soporte y atención al cliente |
| Jira Product Discovery | Recoger y priorizar ideas antes de desarrollarlas | Product managers |
| Jira Align | Planificación del trabajo a escala de toda la empresa | Grandes organizaciones con muchos equipos |
Teamwork Collection
Paquete que reúne Jira, Confluence (documentación), Loom (vídeo) y Rovo (IA).
Service Collection
Paquete con Jira Service Management, Customer Service Management y Assets para equipos de servicio.
Rovo
La IA de Atlassian: búsqueda, chat y agentes que trabajan con la información de Jira y Confluence.
Bitbucket
Repositorio de código y CI/CD de Atlassian, que se conecta con Jira.
03 Precios de Jira en 2026
Jira sigue un modelo freemium: gratis para equipos pequeños y de pago por usuario a partir de ahí. Estos son los precios que mostraba Atlassian el 29 de septiembre de 2026 con facturación mensual. El precio por usuario baja a medida que crece el equipo, y la facturación anual ahorra hasta un 17 %.
| Plan | Precio | Usuarios y almacenamiento | Automatización | Soporte |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | Hasta 10 usuarios, 2 GB | 150 pasos al mes por suscripción | Comunidad |
| Standard | 7,91 $ por usuario y mes | Hasta 100.000 usuarios, 250 GB | 400 pasos por usuario y mes | Horario laboral regional |
| Premium | 14,54 $ por usuario y mes | Hasta 100.000 usuarios, ilimitado | 750 pasos por usuario y mes | 24/7 para incidencias críticas, SLA del 99,9 % |
| Enterprise | A medida, facturación anual | Hasta 150 sitios, ilimitado | 1.000 pasos por usuario y mes | 24/7 para todo, SLA del 99,95 % |
Un equipo de 15 personas ya no cabe en el plan Free. En Standard, con pago mensual, pagaría aproximadamente 15 × 7,91 $ = 118,65 $ al mes, antes de impuestos. En Premium serían unos 218 $ al mes. El simulador de la página de precios de Atlassian calcula el importe exacto según el número de usuarios y el tipo de facturación.
04 Jira gratis: qué incluye y cuáles son sus límites
- ✓Hasta 10 usuarios en un solo sitio.
- ✓Objetivos, espacios, elementos de trabajo y formularios ilimitados.
- ✓Vistas de backlog, lista, tablero, cronograma, calendario y resumen.
- ✓Informes y paneles.
- ✓150 pasos de automatización al mes para toda la suscripción.
- ✓2 GB de almacenamiento de archivos y 100 emails de notificación al día.
- ✓Soporte a través de la comunidad de Atlassian.
05 Cómo crear una cuenta de Jira y empezar
-
1
Regístrate en Atlassian
Desde la web de Jira crea una cuenta con tu email o con Google o Microsoft.
-
2
Elige el nombre del sitio
Atlassian crea tu espacio en la nube con una dirección del tipo tuempresa.atlassian.net.
-
3
Crea tu primer espacio
Elige una plantilla (Scrum, Kanban, marketing, seguimiento de errores) según tu forma de trabajar.
-
4
Invita al equipo
Añade a tus compañeros; en el plan Free, hasta 10 usuarios.
-
5
Conecta tus herramientas
Integra repositorios de código, chat y documentación para centralizar la información.
-
6
Instala la app móvil
Jira tiene apps para iOS y Android para revisar y actualizar tareas fuera de la oficina.
06 Jira Cloud o Jira Data Center
| Opción | Dónde se ejecuta | Situación en 2026 |
|---|---|---|
| Jira Cloud | Servidores de Atlassian | La opción principal, con todos los planes y la IA de Rovo |
| Jira Data Center | Servidores propios de la empresa | Solo para casos con requisitos regulatorios estrictos, a través del equipo comercial; tiene fecha de fin anunciada |
| Jira Server | Servidores propios | Sin soporte desde el 15 de febrero de 2024 |
07 Jira frente a Trello y cómo encaja con otras herramientas
Atlassian también es dueña de Trello, que es más sencillo: un tablero Kanban para organizar tareas sin configuración. Jira es la opción cuando necesitas flujos de trabajo, permisos, informes y conexión con el código. En el día a día suele convivir con un chat de equipo como Slack, desde el que se crean y actualizan tareas.
Jira es además un buen ejemplo de negocio de software por suscripción: puedes ver otros casos en nuestra lista de ejemplos de SaaS. Si quieres construir tu propia herramienta de gestión, te ayudamos con el desarrollo de software SaaS, y como desarrolladores de aplicaciones usamos Jira para que cada cliente vea el avance de su proyecto.
Preguntas frecuentes sobre Jira
Jira es un software de Atlassian para planificar, asignar y seguir el trabajo de un equipo con tareas, tableros e informes. Se usa sobre todo en desarrollo de software, pero también en marketing, soporte y operaciones.
Sí, para equipos de hasta 10 usuarios, con 2 GB de almacenamiento y automatización limitada. Para más usuarios o funciones avanzadas hay que pasar a un plan de pago.
Con pago mensual, Standard cuesta 7,91 $ y Premium 14,54 $ por usuario y mes; Enterprise tiene precio a medida. Son precios del 29/09/2026 y el coste por usuario baja con equipos grandes.
Jira Software era el nombre de la edición para equipos de desarrollo. Desde 2024 Atlassian la unificó con Jira Work Management y el producto se llama solo Jira.
Es el producto de la familia Jira para mesas de ayuda y soporte: gestiona solicitudes de clientes o empleados, incidencias y acuerdos de nivel de servicio.
Sí. Desde el plan Standard incluye Rovo, la IA de Atlassian, con créditos mensuales por usuario para búsqueda, chat y agentes.
Sí, tiene apps oficiales para iOS y Android en todos los planes, incluido el gratuito.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Development Manager en appyweb
Dirige el equipo de desarrollo de appyweb: aplicaciones web y móviles, SaaS, integraciones y arquitectura de software.
Ver perfil y artículos → Ver perfil en LinkedIn ↗