≡En resumen
- Qamarero es un sistema operativo para restaurantes: TPV, comandero, carta QR, KDS y pago en mesa vienen en todos los planes.
- Se amplía por fases con los módulos Growth (reservas y CRM), Delivery y Control (personal, stock y costes).
- Basic cuesta desde 119 € al mes, el pack Duo 199 € y el plan Total 249 €, más una implementación de 200 € o 500 €.
- Incluye facturación preparada para VeriFactu y no tiene permanencia.
- Si solo necesitas atender reservas por teléfono y WhatsApp con IA, hay herramientas más específicas que no sustituyen a tu TPV.
01 ¿Qué es Qamarero?
La marca pertenece a QR Payments, S.L., con sede en Sevilla, según el pie y los datos de su web. Se define como «el sistema operativo de tu restaurante»: en vez de usar un programa para cobrar, otro para las reservas y otro para el delivery, todo funciona desde un único panel y con una sola factura mensual.
A diferencia de un gestor de reservas puro, Qamarero sí es un TPV y emite las facturas, por lo que le afecta la normativa de facturación electrónica de la Agencia Tributaria. Funciona en la nube y en cualquier dispositivo, sin hardware propio.
+3.000
bares y restaurantes que, según la marca, usan Qamarero
Fuente: qamarero.com, septiembre de 2026
119 €
precio mensual de partida del plan Basic
Fuente: qamarero.com/precios, 29-09-2026
365 días
de soporte técnico, de 9:00 a 24:00 h
Fuente: qamarero.com/precios
02 Funciones principales de Qamarero
Operar: TPV y sala
TPV completo, licencias de comandero para el equipo, carta digital QR, pedir y pagar desde la mesa y KDS en cocina.
Crecer: reservas y clientes
Reservas 24/7, CRM de clientes, programa de fidelización, gestión de reseñas, página web y asistente de sala.
Recepcionista IA
Módulo marcado como nuevo en el apartado «Atrae clientes» de su web, junto a las reservas y las promociones.
Repartir: delivery
Canal de reparto propio sin comisiones, take away, gestión de riders e integración con plataformas como Uber Eats.
Controlar: equipo y stock
Control horario, planificador de turnos con IA, inventario en tiempo real, control de costes y analítica avanzada.
Cumplir: fiscalidad
Facturación preparada para VeriFactu, factura electrónica y arqueos listos para el gestor; TicketBAI donde aplica.
La lógica es modular: el plan Basic cubre lo necesario para abrir y cobrar, y cada módulo desbloquea una fase del negocio. Puedes activar Growth, Delivery o Control desde el panel cuando lo necesites, sin penalizaciones.
La recepcionista con IA es la pieza más reciente. Su web no detalla aún cómo funciona, así que en la demo pregunta si atiende llamadas, WhatsApp o ambos, en qué idiomas y cómo se cobra. Es lo mismo que haría un asistente telefónico con inteligencia artificial conectado a tu agenda: contestar, consultar huecos y cerrar la reserva sin que nadie deje la barra.
03 Precio de Qamarero: planes y costes de alta
Qamarero sí publica sus precios. Estos son los que muestra su página oficial, consultada el 29 de septiembre de 2026. La web no indica si incluyen IVA, así que conviene confirmarlo en la demo.
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Basic | Desde 119 €/mes | TPV, comanderos, carta QR, pedir y pagar desde mesa, KDS y soporte 365 días |
| Growth, Delivery o Control | Módulo sobre Basic | Growth: reservas, CRM, fidelización y reseñas. Delivery: canal propio y riders. Control: personal, stock y costes |
| Pack Duo | 199 €/mes | Basic más uno de los módulos (Growth, Delivery o Control) |
| Total | 249 €/mes | Todo incluido, sin límites |
| Enterprise | A medida | Grupos, franquicias y cadenas: multilocal, analítica centralizada y gestor de cuenta |
04 App, integraciones, VeriFactu y datos
| Aspecto | ¿Lo tiene? | Detalle |
|---|---|---|
| Prueba gratuita | No se indica | Ofrece demo; no anuncia prueba gratis |
| App / dispositivos | Sí (web) | Funciona en cualquier tablet, móvil u ordenador; el comandero se usa desde el móvil del equipo |
| Integraciones | Sí | Plataformas de delivery como Uber Eats; el resto del ecosistema es propio |
| VeriFactu | Sí | Módulo de Fiscalidad: VeriFactu, factura electrónica y arqueos; TicketBAI donde aplica |
| IA | Sí | Recepcionista IA, planificador de turnos con IA y resúmenes de ventas |
| Datos | Parcial | Afirma que los datos de reservas y clientes son del restaurante |
Al ser un TPV, el punto clave es la fiscalidad. El reglamento VeriFactu (Real Decreto 1007/2023) obliga a que los programas de facturación generen registros íntegros y trazables; tras el Real Decreto-ley 15/2025, su uso será obligatorio desde el 1 de enero de 2027 para las sociedades y desde el 1 de julio de 2027 para el resto de empresas y autónomos. Qamarero lo incluye ya en su módulo fiscal.
05 Cómo empezar con Qamarero
-
1
Solicita la demo
Desde qamarero.com. Explica cuántas mesas, terminales y locales tienes y si haces delivery.
-
2
Elige plan y módulos
Empieza por Basic o por el pack Duo si ya sabes qué fase quieres reforzar. Pregunta si el precio incluye IVA.
-
3
Implementación
El equipo configura la cuenta, importa tu carta y forma al personal durante las primeras semanas.
-
4
Conecta tus dispositivos
Instala el TPV en tu tablet u ordenador, reparte los comanderos y coloca los QR en las mesas.
-
5
Activa módulos cuando los necesites
Suma reservas, delivery o control de personal desde el panel, sin permanencia.
06 Ventajas y limitaciones documentadas
| Ventajas | Limitaciones |
|---|---|
| Precios públicos y sin permanencia | La web no aclara si los precios llevan IVA |
| TPV, sala, cocina, reservas y delivery en un único panel | La implementación se paga aparte (200 € o 500 €) |
| VeriFactu y TicketBAI incluidos en el módulo fiscal | Integraciones externas limitadas en la web a plataformas de reparto |
| No exige comprar hardware | Es un sistema completo: si solo quieres reservas, puede ser más de lo que necesitas |
07 Alternativas a Qamarero
Depende de lo que quieras cubrir. Si buscas otro TPV completo, compara opciones en nuestra guía de los mejores software TPV para restaurantes. Si lo que te interesa es la parte de reservas y atención de llamadas, estas son las alternativas con datos públicos a 29 de septiembre de 2026:
| Alternativa | Enfoque | Precio publicado | Diferencia con Qamarero |
|---|---|---|---|
| Reservinia | Asistente IA de reservas y pedidos por teléfono y WhatsApp | Pago por uso (cuota base + consumo) y setup de 350 € + IVA | No es un TPV: se conecta al tuyo y se centra en contestar llamadas y WhatsApp 24/7 |
| Radoo | Gestión de restaurante con IA (reservas, carta QR, pedidos, caja) | No publica precios | Enfoque similar todo en uno; también anuncia VeriFactu |
| CoverManager | Reservas, sala y CRM para hostelería | Cuota mensual por local; importes tras demo | No es TPV; más de 130 integraciones con TPV y pagos |
| Restoo | Gestor de reservas sin comisiones | 39, 79, 149 y 249 € al mes sin IVA | Solo reservas, con 14 días de prueba gratis |
Para ver todas las opciones de reservas con sus precios, consulta nuestra comparativa de sistemas de reservas para restaurantes en 2026. Si solo te interesa la parte de reservas y sala, la ficha de CoverManager explica cómo funciona un gestor especializado que se conecta a tu TPV.
Si ninguna encaja con tu forma de trabajar, también puedes encargar un desarrollo de software SaaS propio, o empezar por algo más pequeño, como una recepcionista virtual con IA que atienda las llamadas mientras tu equipo sirve mesas.
Preguntas frecuentes sobre Qamarero
Es un software en la nube para hostelería, de la sevillana QR Payments, S.L., que une TPV, comandero, carta QR, pago en mesa, KDS, reservas, delivery y control del negocio en un solo panel.
El plan Basic cuesta desde 119 € al mes, el pack Duo 199 € y el plan Total 249 €, según su web a 29 de septiembre de 2026. La implementación cuesta 200 € (Basic) o 500 € (Pro) y no hay permanencia.
Funciona en cualquier tablet, móvil u ordenador, y el comandero se usa desde el móvil del camarero. No necesitas comprar hardware específico.
Sí. Su módulo de Fiscalidad incluye VeriFactu, factura electrónica y arqueos, y TicketBAI donde aplica.
Como TPV completo, Radoo u otros TPV de hostelería. Para reservas, CoverManager o Restoo. Si solo quieres atender llamadas y WhatsApp con IA sin cambiar de TPV, Reservinia.
Consulta reseñas verificadas en directorios de software como Capterra o G2, en Google y en Trustpilot, y pide a la marca referencias de locales parecidos al tuyo.
No. Se cancela cuando quieras desde el panel, sin penalizaciones, según su página de precios.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Raúl Aránega Segura
CEO y especialista SEO en appyweb
Fundador de appyweb. Más de una década posicionando webs y tiendas online en Google y, ahora, en las respuestas de la IA.
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