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FBA

FBA (Fulfillment by Amazon, «Logística de Amazon» en España) es el servicio con el que un vendedor externo guarda su stock en los centros logísticos de Amazon, que prepara y entrega los pedidos, atiende al cliente y gestiona las devoluciones. A cambio cobra una tarifa por unidad enviada y otra mensual de almacenamiento.

Kevin Rouget Perona Escrito por Kevin Rouget Perona 6 min de lectura
Ficha rápida
Significado
Fulfillment by Amazon; en Amazon.es, «Logística de Amazon»
Plan de venta Profesional
39 € al mes sin IVA (el plan Individual cuesta 0,99 € por unidad vendida)
Tarifas por referencia
La mayoría entre el 8 % y el 15 % del precio, según la categoría
Almacenamiento (tamaño estándar, categorías generales)
27,54 € por m³ al mes de enero a septiembre y 52,20 € de octubre a diciembre
Recargo 2026
1,5 % por combustible y logística sobre las tarifas de gestión logística desde el 17 de abril de 2026

≡En resumen

  • Con FBA, Amazon almacena tu inventario, prepara y envía los pedidos, atiende al cliente y gestiona las devoluciones.
  • Los productos en FBA son aptos para Prime, lo que suele mejorar la conversión y las opciones de ganar la oferta destacada.
  • Pagas tarifa de gestión logística por unidad, almacenamiento mensual por metro cúbico y, aparte, el plan de venta y la tarifa por referencia.
  • El almacenamiento cuesta mucho más de octubre a diciembre y el inventario que no rota penaliza el margen.
  • FBA no siempre compensa: productos voluminosos, de baja rotación o de margen muy estrecho pueden salir mejor con FBM.

01 ¿Qué es FBA en Amazon?

FBA es una modalidad logística, no un tipo de cuenta. Solo pueden usarlo los vendedores externos (sellers) de Seller Central, que venden directamente al cliente en el marketplace. Si tu marca vende a Amazon como proveedor mayorista, eres vendor y la logística funciona de otra forma: lo explicamos en Amazon Vendor vs Seller.

02 Cómo funciona Logística de Amazon paso a paso

  1. 1

    Activa FBA en Seller Central

    Necesitas una cuenta de vendedor. Con el plan Profesional puedes gestionar el inventario FBA a escala y usar herramientas avanzadas.

  2. 2

    Crea o convierte tus ofertas a FBA

    Indica en cada producto (ASIN) que la gestión logística la hará Amazon.

  3. 3

    Prepara y etiqueta la mercancía

    Cada unidad y cada caja deben cumplir los requisitos de embalaje y etiquetado de Amazon; si no, pueden rechazarse o generar cargos.

  4. 4

    Crea el envío al centro logístico

    Amazon te asigna destino. Puedes usar tu transportista o el programa de transportista asociado de Amazon.

  5. 5

    Amazon vende, envía y atiende

    Cuando entra un pedido, Amazon lo prepara y lo entrega con seguimiento, responde al cliente y procesa las devoluciones.

  6. 6

    Controla stock y márgenes

    Repón antes de quedarte sin existencias y retira o liquida lo que no rota para no pagar almacenamiento de más.

03 Tarifas de Amazon FBA en España (2026)

El coste de vender con FBA suma cuatro capas: el plan de venta, la tarifa por referencia de cada venta, la tarifa de gestión logística por unidad y el almacenamiento. Las tarifas logísticas dependen del tamaño, el peso y la categoría del producto, y Amazon publica sus tablas y una calculadora de ingresos en su web de vendedores.

Concepto Cómo se calcula Referencia oficial (Amazon.es)
Plan de venta Cuota mensual o por unidad Profesional: 39 € al mes sin IVA. Individual: 0,99 € por unidad vendida
Tarifa por referencia Porcentaje del precio de venta, según categoría La mayoría entre el 8 % y el 15 %
Gestión logística Por unidad enviada, según tamaño y peso Consulta la tabla de tarifas vigente; desde el 17 de abril de 2026 lleva un recargo del 1,5 %
Almacenamiento mensual Volumen medio diario en metros cúbicos Varía por tamaño, categoría y temporada
Otros cargos Según el caso Retirada o eliminación de stock, exceso o antigüedad de inventario, devoluciones, preparación
Qué cobra Amazon a un vendedor que usa FBA
Tipo de producto Enero-septiembre Octubre-diciembre
Tamaño estándar: ropa, calzado, gafas, mochilas y bolsos 19,99 € por m³ 29,23 € por m³
Tamaño estándar: resto de categorías 27,54 € por m³ 52,20 € por m³
Tamaño grande 21,78 € por m³ 34,49 € por m³
Almacenamiento mensual de Logística de Amazon (mercancías no peligrosas)

04 Ventajas e inconvenientes de FBA

01

Insignia Prime

Los productos en FBA son aptos para Prime. Según Amazon, en España 3 de cada 4 pedidos FBA llegan en dos días o menos.

02

Atención al cliente y devoluciones

Amazon responde en el idioma de cada tienda y procesa las devoluciones, lo que ahorra tiempo de equipo.

03

Sin almacén propio

No necesitas nave, personal de preparación ni contratos con transportistas para el último tramo.

04

Menos control

No decides el embalaje ni la experiencia de entrega, y dependes de las reglas y límites de inventario de Amazon.

05

Costes que se acumulan

Almacenamiento, recargos y cargos por inventario antiguo pueden comerse el margen de productos de baja rotación.

06

Riesgo de concentración

Si tu stock y tu canal están en Amazon, una suspensión de cuenta o un cambio de tarifas te afecta de lleno.

05 FBA vs FBM: diferencias

Aspecto FBA FBM
Quién almacena y envía Amazon El vendedor o su operador logístico
Prime Sí, automáticamente Solo si cumples los requisitos de Prime gestionado por el vendedor
Atención al cliente Amazon El vendedor
Costes Tarifas de gestión y almacenamiento de Amazon Tu almacén, embalaje y transportista
Encaja con Productos pequeños y de rotación alta Productos voluminosos, personalizados o de baja rotación
Logística de Amazon (FBA) frente a gestión por el vendedor (FBM)

Muchas marcas combinan ambos modelos: FBA para los productos más vendidos y FBM para el catálogo largo o voluminoso. Hacemos el cálculo completo, con ejemplos de tarifas, en la guía Amazon FBA vs FBM.

06 Programas asociados a Logística de Amazon

01

Logística de Amazon Paneuropea

Distribuye tu inventario entre varios países europeos para vender en todas las tiendas de la UE con tarifas locales.

02

Envío multicanal (MCF)

Usa el stock que tienes en FBA para servir pedidos de tu propia tienda online u otros canales.

03

FBA New Selection

Almacenamiento mensual, eliminaciones y procesamiento de devoluciones gratuitos para ASIN nuevos que cumplan los requisitos.

04

Logística de Amazon de bajo precio

Tarifas logísticas reducidas para la mayoría de productos con precio igual o inferior a 20 €.

07 Errores frecuentes al empezar con FBA

La mayoría de problemas con Logística de Amazon no vienen de la tarifa por unidad, sino de la planificación del inventario y de la preparación de los envíos. Estos son los fallos que más margen se comen en los primeros meses.

  • ✓Enviar todo el stock de golpe: pagas almacenamiento por unidades que tardarán meses en venderse.
  • ✓No medir y pesar bien el producto embalado: un centímetro de más puede cambiar el tramo de tamaño y la tarifa.
  • ✓Etiquetar mal las unidades o las cajas, lo que provoca retrasos en la recepción o cargos de preparación.
  • ✓Olvidar la tarifa por referencia y la publicidad al calcular el margen, y descubrir que cada venta pierde dinero.
  • ✓Quedarse sin stock en plena campaña, lo que hace perder posiciones orgánicas que luego cuesta recuperar.
  • ✓No revisar los informes de inventario antiguo y acumular cargos por excedente.

08 ¿Cuándo conviene usar FBA?

  • ✓Tu producto es pequeño o mediano y rota con frecuencia.
  • ✓El margen soporta la tarifa por referencia, la gestión logística y el almacenamiento con holgura.
  • ✓Prime es decisivo en tu categoría para ganar la oferta destacada y convertir.
  • ✓Quieres vender en varios países europeos sin montar logística en cada uno.
  • ✓Tu equipo no puede asumir atención al cliente y devoluciones en varios idiomas.

FBA resuelve la logística, pero no vende por sí solo: la ficha tiene que posicionar en el buscador de Amazon y la publicidad tiene que ser rentable. En nuestra guía para vender en Amazon siendo empresa repasamos todo el proceso, y en campañas de Amazon Ads cómo impulsar las ventas de los productos que ya tienes en FBA.

Preguntas frecuentes sobre FBA

FBA significa Fulfillment by Amazon. En España se llama Logística de Amazon: Amazon almacena tus productos, envía los pedidos, atiende al cliente y gestiona las devoluciones.

Depende del tamaño, el peso y la categoría del producto. Sumas la tarifa de gestión logística por unidad, el almacenamiento mensual por metro cúbico, la tarifa por referencia de la categoría y el plan de venta, que en el plan Profesional cuesta 39 € al mes sin IVA.

En FBA la logística la hace Amazon; en FBM (Fulfilled by Merchant) el vendedor almacena y envía sus pedidos por su cuenta y atiende al cliente.

Sí. Los productos gestionados con Logística de Amazon son aptos para Prime sin requisitos adicionales del vendedor.

Sí, con el Envío multicanal (Multi-Channel Fulfillment), que usa tu inventario en FBA para servir pedidos de otros canales.

Lo es para productos pequeños, de buena rotación y con margen suficiente. Para artículos voluminosos o que se venden poco, el almacenamiento y los cargos por inventario antiguo pueden hacerlo deficitario.

Sigue pagando almacenamiento y, con el tiempo, cargos por inventario antiguo o excedente. Puedes solicitar su retirada o eliminación, que también tienen tarifa.

Fuentes consultadas

Kevin Rouget Perona

Sobre el autor

Kevin Rouget Perona

Especialista en marketing, publicidad y Amazon en appyweb

Gestiona estrategias de marketing, campañas de publicidad y cuentas de Amazon orientadas a ventas y captación de clientes.

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A Amazon Amazon es una empresa tecnológica estadounidense fundada por Jeff Bezos en 1994 que empezó vendiendo libros por internet y hoy es el mayor comercio electrónico de Occidente. Combina una tienda propia, un marketplace abierto a vendedores externos, la suscripción Prime, publicidad y AWS, líder mundial en servicios en la nube. M Marketplace Un marketplace es una plataforma de comercio electrónico en la que muchos vendedores independientes ofrecen sus productos o servicios a los compradores, mientras el operador gestiona el escaparate, los pagos y la confianza a cambio de comisiones. Amazon, eBay, AliExpress o Wallapop son marketplaces: el operador conecta oferta y demanda, pero normalmente no tiene el stock. V Vendor Vendor es una palabra inglesa que significa «vendedor» o «proveedor»: la persona o empresa que vende bienes o servicios a otra. En el mundo empresarial designa al proveedor externo de una compañía; en tecnología, al fabricante de un software o hardware y a la carpeta de dependencias de un proyecto; y en Amazon, al modelo en el que Amazon compra al por mayor. D Dropshipper Un dropshipper es quien vende productos online sin tenerlos en stock: cobra al cliente y encarga al proveedor que envíe el pedido directamente a su casa. En el comercio electrónico actual el término designa sobre todo a la tienda; en logística clásica, al mayorista que hace el envío. Ante el cliente, el responsable legal es siempre quien vende. E E-commerce Un e-commerce es un negocio que vende productos o servicios por internet a través de una tienda online, un marketplace u otros canales digitales. Por extensión, también se llama e-commerce a la propia tienda online y al conjunto de tecnología que la hace funcionar: plataforma, pagos, logística e integraciones con la gestión del negocio. C Comercio electrónico El comercio electrónico (e-commerce) es la compraventa de productos o servicios a través de internet, en la que el pedido se realiza por medios digitales, aunque el pago o la entrega puedan ser físicos. En España facturó más de 114.800 millones de euros en 2025, según la CNMC, y es ya un canal imprescindible para cualquier negocio.

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