≡En resumen
- Vendor (1P) significa venderle a Amazon; Seller (3P) significa vender a través de Amazon al cliente final.
- En Vendor Central Amazon te compra con pedidos de compra y decide el precio de venta al público; en Seller Central el precio, el stock y la ficha los controlas tú.
- Vendor Central es solo por invitación; Seller Central está abierto a cualquier empresa o autónomo con un plan Individual o Profesional.
- Brand Registry y la publicidad de Amazon Ads están disponibles en los dos modelos, pero con herramientas y datos distintos.
- Muchas marcas acaban en un modelo híbrido: el catálogo de alta rotación en Vendor y lanzamientos, packs o referencias de nicho en Seller.
01 ¿Qué es Amazon Vendor y qué es Amazon Vendor Central?
Amazon Vendor es la relación comercial en la que tu empresa actúa como vendor o proveedor de Amazon: tú vendes la mercancía a Amazon a un precio mayorista y Amazon la revende en su tienda con su propia oferta. En el sector se le llama modelo 1P (first party), porque para el cliente el vendedor es la propia Amazon.
Amazon Vendor Central es la plataforma desde la que el proveedor gestiona esa relación: catálogo, pedidos de compra, envíos, facturas, cobros e informes. Su equivalente para vendedores independientes es Amazon Seller Central, la consola del modelo 3P (third party), donde vendes tú al cliente final usando la tienda de Amazon como marketplace.
Amazon Vendor (1P)
Tu cliente es Amazon. Recibes pedidos de compra, envías a sus almacenes y cobras según las condiciones pactadas. En la ficha aparece «Vendido y enviado por Amazon».
Amazon Seller (3P)
Tu cliente es el comprador final. Publicas tu oferta, fijas el precio, eliges entre logística de Amazon o envío propio y cobras cada venta menos las tarifas de Amazon.
02 Amazon Vendor vs Seller: diferencias clave
La diferencia de fondo es quién es el dueño de la venta. De ahí salen todas las demás: quién decide el precio, quién asume el stock, cómo se cobra, qué datos ves y qué palancas tienes para crecer. Esta tabla resume lo que cambia en el día a día.
| Aspecto | Amazon Vendor (Vendor Central) | Amazon Seller (Seller Central) |
|---|---|---|
| Acceso | Solo por invitación de Amazon | Abierto: te registras tú con plan Individual o Profesional |
| Quién vende al cliente | Amazon | Tu empresa |
| Precio de venta al público | Lo decide Amazon; tú negocias el precio de coste | Lo fijas tú y lo cambias cuando quieras |
| Cómo ganas dinero | Margen mayorista sobre cada pedido de compra | Precio de venta menos tarifas de Amazon, logística y publicidad |
| Logística | Envías a los centros de Amazon lo que pide cada pedido | Logística de Amazon (FBA) o envío propio (FBM) |
| Atención al cliente y devoluciones | Las gestiona Amazon | Amazon en pedidos FBA; tú en pedidos con envío propio |
| Previsión de ventas | Dependes de los pedidos de Amazon, que pueden variar o pararse | Decides tú cuánto stock mantener y dónde |
| Datos | Informes de ventas, inventario y tráfico de Vendor Central | Informes de negocio por producto y, con Brand Registry, Brand Analytics |
| Publicidad | Amazon Ads como proveedor | Amazon Ads con plan Profesional |
03 Cómo funciona Amazon Vendor Central por dentro
No existe un formulario de alta abierto para ser proveedor: Amazon selecciona a las marcas y fabricantes que quiere tener en su catálogo propio y les envía la invitación. A partir de ahí, la operativa se parece mucho a la de cualquier gran distribuidor.
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1
Invitación y acuerdo comercial
Un gestor de compras de Amazon te invita y se negocian las condiciones: precio de coste, plazos de pago y los descuentos o aportaciones que Amazon suele pedir a sus proveedores.
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2
Alta del catálogo
Das de alta tus productos con sus códigos EAN, atributos, imágenes y costes. Si ya existían en Amazon, se vinculan a las fichas actuales.
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3
Pedidos de compra
Amazon calcula su demanda y te envía pedidos de compra. Tú confirmas qué unidades puedes servir y en qué fechas.
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4
Envío a los almacenes de Amazon
Preparas y etiquetas la mercancía según los requisitos de Amazon y la entregas en los centros logísticos indicados.
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5
Facturación y cobro
Facturas cada pedido y Amazon te paga en el plazo acordado, descontando las deducciones pactadas en el acuerdo.
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6
Revisión periódica
Las condiciones se revisan con el tiempo. Amazon puede ajustar volúmenes, pedir mejores precios o dejar de comprar referencias que no rotan.
04 Cómo funciona Amazon Seller Central y cuánto cuesta
Amazon Seller Central es la puerta abierta para vender en Amazon: cualquier empresa o autónomo puede registrarse, verificar su identidad y publicar productos. Si partes de cero, en nuestra guía de cómo vender en Amazon tienes el alta paso a paso, la documentación que te piden y cómo crear las fichas.
El coste se compone de la cuota del plan, la tarifa por referencia que Amazon cobra en cada venta según la categoría y, si la usas, la logística de Amazon.
| Concepto | Importe | Comentario |
|---|---|---|
| Plan Individual | 0,99 € por producto vendido | Para quien vende pocas unidades; sin publicidad ni herramientas avanzadas |
| Plan Profesional | 39 € al mes | Imprescindible para anunciarte y gestionar un catálogo de forma profesional |
| Tarifa por referencia | La mayoría entre el 8 % y el 15 % del precio | Depende de la categoría; en muchas hay un mínimo de 0,30 € por artículo |
| Logística de Amazon (FBA) | Tarifa por unidad según tamaño y peso, más almacenamiento | Opcional: también puedes enviar tú los pedidos |
05 Ventajas y desventajas de cada modelo
Ningún modelo es mejor en abstracto. Vendor encaja con marcas que ya tienen volumen, estructura comercial y márgenes pensados para la gran distribución. Seller encaja con marcas que quieren construir su posición en Amazon con control total, aunque eso exija más gestión diaria.
A favor de Vendor
Pedidos de volumen como con cualquier gran cuenta, Amazon se encarga de la venta, la atención al cliente y las devoluciones, y el cliente ve «Vendido por Amazon», que genera confianza.
En contra de Vendor
No controlas el precio de venta, las condiciones comerciales pesan sobre tu margen, los pedidos pueden variar sin aviso y la negociación es asimétrica.
A favor de Seller
Control de precio, promociones, stock y fichas, cobro del precio completo menos tarifas, y datos directos de rendimiento de cada producto.
En contra de Seller
Más trabajo operativo: inventario, precios, publicidad, métricas de cuenta y, si no usas FBA, envíos y atención al cliente.
06 Márgenes: cómo comparar Vendor y Seller con números
La comparación honesta no es «comisión de Seller frente a cero comisiones de Vendor». En Vendor no pagas tarifas por venta, pero cobras un precio mayorista y asumes las deducciones del acuerdo. En Seller cobras el precio de venta, pero pagas tarifas, logística y publicidad. Hay que bajar las dos opciones a euros por unidad.
Supuestos ficticios para enseñar el cálculo, no condiciones reales de Amazon: el producto se vende a 30 € con IVA (24,79 € sin IVA) y te cuesta fabricarlo 8 €.
- Como Vendor: negocias un precio de coste de 14 € y el acuerdo incluye un 8 % de deducciones (1,12 €). Te quedan 12,88 € por unidad, menos los 8 € de producto: 4,88 € de margen, sin tarifas por venta ni publicidad obligatoria, aunque el transporte hasta los almacenes de Amazon corre de tu cuenta.
- Como Seller con FBA: de los 24,79 € sin IVA restas una tarifa por referencia del 15 % sobre 30 € (4,50 €), una tarifa de gestión logística de unos 4 €, el almacenamiento prorrateado (0,30 €) y los 8 € de producto: unos 8 € de margen antes de publicidad.
Si para vender ese volumen como Seller necesitas invertir más de 3 € por unidad en anuncios, Vendor sale mejor; si no, Seller deja más dinero. Haz este cálculo con tus cifras reales antes de aceptar o rechazar una invitación.
07 Publicidad, datos y protección de marca en Vendor y Seller
En los dos modelos puedes anunciarte con Amazon Ads. Según Amazon, Sponsored Products está disponible para vendedores del plan Profesional y para proveedores, y Sponsored Brands para proveedores y para vendedores del plan Profesional inscritos en Brand Registry. Si aún no dominas la subasta, empieza por cómo funciona Amazon Ads.
La diferencia está en el control: como Seller, cada euro de publicidad empuja una venta que cobras tú al precio que tú decides; como Vendor, empujas la venta de Amazon, que luego se traduce (o no) en nuevos pedidos de compra. En ambos casos, la ficha convierte mejor con imágenes cuidadas: la fotografía de producto 360 y el contenido A+ son dos de las mejoras con más impacto.
- ✓Brand Registry es gratuito y admite tanto a vendedores como a proveedores; incluso puedes inscribir tu marca aunque todavía no vendas en Amazon.
- ✓Necesitas una marca registrada activa o una solicitud pendiente en la oficina de marcas de un país donde Amazon tenga tienda, y ser su titular.
- ✓Desbloquea contenido A+, tienda de marca, Amazon Vine, Brand Analytics y herramientas para denunciar infracciones y falsificaciones.
- ✓Sin Brand Registry, cualquier vendedor puede sumarse a tu ficha o proponer cambios en ella con menos obstáculos.
- ✓Las imágenes y el contenido A+ pesan igual en los dos modelos: son lo que convierte una visita en venta.
08 El modelo híbrido: Vendor y Seller a la vez
Tener cuenta de proveedor no te impide tener también cuenta de vendedor. Muchas marcas combinan los dos modelos para aprovechar el volumen de Vendor sin perder el control en las referencias donde el modelo 1P no funciona. La clave es repartir el catálogo con reglas claras para no competir contigo mismo en la misma ficha.
| Tipo de referencia | Dónde suele encajar | Por qué |
|---|---|---|
| Superventas de alta rotación | Vendor | Amazon compra volumen estable y se encarga de todo |
| Lanzamientos y novedades | Seller | Controlas precio, stock y publicidad mientras el producto demuestra demanda |
| Packs, tallas o colores de nicho | Seller | Amazon suele no comprarlos o hacerlo en cantidades irregulares |
| Productos voluminosos o de bajo precio | Según el margen | Compara el precio de coste de Vendor con las tarifas de FBA o el envío propio |
| Venta en otros países europeos | Seller | Desde una cuenta de vendedor abres otros marketplaces europeos de Amazon |
09 Árbol de decisión para fabricantes y marcas españolas
Si eres fabricante o tienes marca propia en España, estas preguntas, en este orden, te llevan a una decisión razonable. Si la respuesta a la primera es no, la decisión ya está tomada: tu camino es Seller Central.
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1
¿Te ha invitado Amazon a Vendor Central?
Si no, empieza como Seller. Construir ventas y reseñas como vendedor es además lo que hace que una marca resulte atractiva para Amazon.
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2
¿Tus márgenes aguantan un precio mayorista y deducciones?
Calcula tu margen por referencia con el precio de coste propuesto. Si queda por debajo de lo que ganas como Seller después de publicidad, negocia o no aceptes.
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3
¿Te importa controlar el precio de venta al público?
Si tienes distribuidores o tiendas propias que protegen un precio, Vendor puede generarte conflictos. En ese caso, prioriza Seller.
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4
¿Tienes estructura para operar Seller Central?
Precios, stock, fichas, publicidad y métricas de cuenta exigen dedicación diaria. Si no la tienes, valora FBA o apoyarte en una agencia.
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5
¿Tu catálogo es homogéneo?
Si hay superventas y referencias de nicho, plantea el modelo híbrido y asigna cada producto al canal donde deja más margen.
Preguntas frecuentes
Es la plataforma que usan los proveedores que venden su producto a Amazon al por mayor. Desde ella gestionan el catálogo, los pedidos de compra que emite Amazon, los envíos a sus almacenes, las facturas y los cobros.
Vendor Central funciona solo por invitación: no hay un formulario de alta abierto. Amazon invita a marcas y fabricantes que le interesan, a menudo porque ya venden bien como vendedores o tienen demanda en su tienda.
Depende de tu margen y de cuánto control necesitas. Vendor da volumen y comodidad a cambio de ceder el precio; Seller da control de precio, marca y datos a cambio de más gestión. Para la mayoría de pymes, Seller es el punto de partida.
En Amazon.es el plan Individual cuesta 0,99 € por producto vendido y el Profesional 39 € al mes, sin IVA. A eso se suma la tarifa por referencia de cada venta, que en la mayoría de categorías está entre el 8 % y el 15 %, y la logística si usas FBA.
Amazon. Tú negocias el precio de coste al que le vendes la mercancía, pero el precio de venta al público lo decide Amazon y puede cambiarlo en cualquier momento.
Sí. Es el modelo híbrido: muchas marcas venden sus superventas como proveedor y usan Seller Central para lanzamientos, packs o referencias de nicho. Lo importante es no competir con Amazon por la misma ficha.
Sí. Según Amazon, Sponsored Products y Sponsored Brands están disponibles para proveedores. Los vendedores necesitan el plan Profesional y, para Sponsored Brands, además Brand Registry.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Kevin Rouget Perona
Especialista en marketing, publicidad y Amazon en appyweb
Gestiona estrategias de marketing, campañas de publicidad y cuentas de Amazon orientadas a ventas y captación de clientes.
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