Diseño web · provincia de Tenerife

Diseño de tienda online en Tenerife: vender en las islas y fuera de ellas sin líos de impuestos

Hacemos diseño de tienda online en Tenerife para comercios que chocan con lo mismo: plantillas pensadas para el IVA, envíos que no distinguen entre La Laguna y Valverde y clientes de la península que no saben si pagarán aduana. Montamos tiendas que calculan bien el IGIC, explican los envíos por isla y dejan claro qué paga cada comprador.

  • Impuestos configurados para Canarias: IGIC dentro, IVA solo donde corresponde
  • Zonas de envío por isla, península y extranjero con precios propios
  • Recogida en tienda y reparto local en el área metropolitana
  • Fichas de producto en español e inglés para el visitante que vuelve a casa
Excelente · 32 reseñas en Google
☎ 966 26 60 48
Google Partner Desde 2012 +20 especialistas en plantilla Equipo propio en España

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Tenerife en datos

Fuentes oficiales, citadas en cada dato.

7 %
tipo general del IGIC, con tipos del 0 % y el 3 % para muchos productos
Agencia Tributaria Canaria
150 €
valor máximo de los envíos que entran en Canarias con la declaración simplificada H7
Agencia Tributaria, aduanas
1.082.421
habitantes en las cuatro islas de la provincia (1 de enero de 2025)
INE, cifras oficiales del Padrón
7.561.659
turistas peninsulares y extranjeros en Tenerife en 2025, posibles clientes que repiten desde casa
Turismo de Tenerife, balance 2025
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Tres mercados para una tienda online de Tenerife

Una tienda online con sede en la isla vende, en realidad, a tres públicos con reglas distintas. El primero es el de la propia provincia: algo más de un millón de personas repartidas en Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, que compran con IGIC y reciben el paquete sin trámites aduaneros. El segundo es la península y Baleares, donde el comprador paga IVA y el envío cruza una frontera fiscal. El tercero es el cliente extranjero, a menudo alguien que conoció tu producto durante sus vacaciones.

Muchas tiendas de la península deciden no enviar a Canarias o lo hacen con recargos poco claros. Para un comercio de la isla que envía bien entre islas, eso es una ventaja que merece estar en la portada, no escondida en las condiciones.

Destino Impuesto que ve el cliente Qué preparar en la tienda
Tenerife y resto de Canarias IGIC incluido en el precio Tarifas por isla, plazos reales en barco y recogida en tienda
Península y Baleares IVA del destino, sin IGIC Precios sin IGIC, gestión aduanera del envío y aviso de plazos
Unión Europea Según el país y el tipo de producto Revisión fiscal previa y transportista con despacho incluido
Reino Unido y resto del mundo Aranceles e impuestos del país de destino Aviso claro de posibles cargos al recibir y productos permitidos
Qué debe configurar la tienda según el destino del pedido
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IGIC, H7 y DUA: lo que tu tienda tiene que resolver sola

Canarias aplica el IGIC en lugar del IVA. Según la Agencia Tributaria Canaria, el tipo general es el 7 % y muchos productos van al 0 % o al 3 %, así que la tienda debe asignar el tipo correcto a cada artículo. Los envíos que entran en las islas se tratan como importaciones: para los de hasta 150 € existe la declaración simplificada H7, que puede presentar el transportista en nombre del comprador.

Para el comercio electrónico entre Canarias y la península, desde 2014 la Agencia Tributaria permite que sea el vendedor o su representante aduanero quien presente la declaración de importación, de modo que el comprador recibe el pedido en su casa sin trámites ni pagos añadidos a lo que ya pagó. La tienda tiene que reflejar ese precio final desde el primer clic, y el transportista elegido debe ofrecer ese servicio.

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Envíos entre islas, reparto local y recogida en tienda

Un pedido de Santa Cruz a La Laguna llega el mismo día o al siguiente; uno a Santa Cruz de La Palma o a San Sebastián de La Gomera depende del barco o del avión. Si la tienda promete el mismo plazo para todas las islas, el cliente de El Hierro se queja con razón. Separamos zonas de envío por isla, con tarifas y plazos distintos, y ofrecemos recogida en tienda o en un punto de la zona metropolitana para quien prefiere no esperar. Y elegimos las pasarelas de pago según tus clientes y tu banco.

  • ✓Zona de envío propia para cada isla, con plazo y coste visibles antes del pago
  • ✓Recogida en tienda con aviso por correo o WhatsApp cuando el pedido está listo
  • ✓Reparto propio en la zona metropolitana si tu volumen lo justifica
  • ✓Aviso de productos que no se envían fuera de Canarias (frescos, líquidos, voluminosos)
  • ✓Seguimiento del envío desde la cuenta del cliente
  • ✓Métodos de pago habituales para tu cliente, probados con pedidos reales
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Producto de Tenerife para quien ya no está en la isla

Turismo de Tenerife contabilizó 7.561.659 turistas peninsulares y extranjeros en 2025. Muchos prueban un vino del norte, un queso palmero, un mojo o una miel de palma de La Gomera y no vuelven a encontrarlos en su ciudad. A ellos se suman canarios que viven en la península. Una tienda con fichas en inglés, envío internacional bien explicado y una tarjeta con el enlace en el propio producto convierte esa compra de vacaciones en un cliente que repite.

Si piensas vender en otros países de forma habitual, lee antes nuestra guía de ecommerce internacional: no todos los productos pueden enviarse igual y algunos mercados tienen requisitos propios de etiquetado o de alcohol.

Ejemplo · Ejemplo: una quesería con tienda en la finca

El cliente compra en la finca durante su visita. En la bolsa va una tarjeta con un código QR que lleva a la tienda online en su idioma, con los quesos que aguantan el viaje y los plazos a su país. En la península paga el precio final sin sorpresas y la quesería conserva el contacto para avisarle de la siguiente curación.

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Cómo trabajamos el diseño de tienda online en Tenerife

Somos una agencia de diseño de tiendas online con oficinas en Alcoi y en Los Ángeles, más de veinte especialistas y proyectos desde 2012. No tenemos sede en Canarias; trabajamos contigo por videollamada y con una tienda de pruebas donde haces pedidos reales a cada isla antes de abrir. Si quieres saber qué partidas mueven el presupuesto, consulta cuánto cuesta hacer una tienda online.

  1. 1

    Catálogo y fiscalidad

    Revisamos tus productos, sus tipos de IGIC y a qué destinos puedes enviar cada uno.

  2. 2

    Envíos y pagos

    Elegimos transportistas, zonas por isla y métodos de pago, y los probamos con pedidos reales.

  3. 3

    Diseño de la tienda

    Portada, categorías y fichas pensadas para móvil, con los costes de envío visibles desde el principio.

  4. 4

    Apertura y ajustes

    Abrimos, medimos dónde se abandonan los carritos y corregimos durante las primeras semanas.

Tu sector

¿Qué vendes desde Tenerife o las islas occidentales?

Elige lo más parecido a tu negocio y verás el reto de su tienda online y por dónde empezaríamos.

El reto

El producto gusta a quien lo prueba en la isla, pero la tienda no está preparada para enviarlo bien fuera de Canarias.

Qué haríamos
  • Fichas con origen, elaboración y conservación
  • Envíos a la península con el precio final claro
  • Packs y cajas regalo para temporadas concretas
Idea para empezar

Mete en cada venta presencial una tarjeta con el enlace a tu tienda en inglés y en español.

El reto

La venta de alcohol a distancia tiene reglas y costes de envío altos, y el cliente no sabe qué botella elegir sin haberla probado.

Qué haríamos
  • Fichas con notas de cata, maridajes y variedad de uva
  • Envíos por cajas con tarifas por isla y a la península
  • Club o suscripción para clientes que repiten
Idea para empezar

Ofrece una caja de tres vinos para quien no conoce la bodega: facilita la primera compra.

El reto

Compites con grandes plataformas que ya envían a Canarias y tu ventaja es la cercanía, que la tienda no muestra.

Qué haríamos
  • Recogida en tienda y cambios de talla en el local
  • Reparto rápido en la zona metropolitana
  • Stock sincronizado entre la tienda física y la online
Idea para empezar

Pon en la portada el plazo de entrega en la isla: si es más corto que el de las grandes plataformas, dilo.

El reto

Vendes a residentes y a visitantes que quieren tener el material al llegar, y el catálogo cambia con cada temporada.

Qué haríamos
  • Reserva online con recogida en tienda o en el alojamiento
  • Fichas en inglés con tallas y compatibilidades
  • Alquiler y venta en el mismo catálogo
Idea para empezar

Permite reservar antes del viaje y pagar al recoger: reduce el miedo a comprar a distancia.

El reto

Tus clientes son hoteles, restaurantes y oficinas que repiten pedidos y necesitan tarifas propias y facturas claras.

Qué haríamos
  • Área de cliente con precios por acuerdo
  • Pedido rápido a partir de pedidos anteriores
  • Facturación con el IGIC desglosado por tipo
Idea para empezar

Empieza dando acceso a tus diez mejores clientes y ajusta la tienda con lo que te digan.

RECOMENDADOR DE PLATAFORMA

¿WooCommerce, Shopify, PrestaShop o a medida?

Responde cinco preguntas y te decimos qué plataforma encaja mejor con tu tienda online. Es la misma conversación que tenemos al empezar cada proyecto.

¿Cuántos productos vas a vender?
¿Quién gestionará la tienda en el día a día?
¿Qué prefieres en cuanto a costes de plataforma?
¿Qué peso tendrá el contenido y el SEO?
¿Necesitas algo especial?
Tu mejor opción
WooCommerce Tienda sobre WordPress
Por qué encaja
  • Software libre y sin cuota de plataforma: pagas el alojamiento y las extensiones que uses
  • Ideal si el contenido y el SEO pesan mucho: tienda y blog en el mismo sitio
  • Tu equipo la gestiona desde el mismo WordPress que ya conoce
Ten en cuenta: Necesita un buen alojamiento y mantenimiento de actualizaciones para seguir rápida y segura.
Shopify Tienda en la nube, todo en uno
Por qué encaja
  • No te ocupas del servidor ni de las actualizaciones: lo gestiona Shopify
  • Panel muy sencillo para quien no tiene perfil técnico
  • Rápida de lanzar y cómoda para vender con anuncios y redes
Ten en cuenta: Tiene cuota mensual y, si no usas Shopify Payments, una comisión adicional por venta según el plan.
PrestaShop Pensada para catálogos grandes
Por qué encaja
  • Código abierto y descarga gratuita: sin cuota de plataforma
  • Muy sólida con catálogos amplios, combinaciones y varios idiomas
  • Buena base para tarifas por cliente y conexiones con ERP
Ten en cuenta: Los módulos de terceros suman coste y conviene elegirlos bien para no frenar la tienda.
Tienda a medida Desarrollo propio en Laravel
Por qué encaja
  • Sin límites de plantilla: el proceso de compra se adapta a tu negocio
  • Integraciones con tu ERP, CRM o almacén por API
  • La plataforma es tuya y crece contigo
Ten en cuenta: Es la opción con más inversión inicial: tiene sentido cuando las plataformas estándar se quedan cortas.
Encaje con tu caso
WooCommerce ★
Shopify ★
PrestaShop ★
Tienda a medida ★

Recomendación orientativa según tus respuestas. En la propuesta la confirmamos con tu catálogo, tus integraciones y tu forma de trabajar.

Enviar mi resultado y pedir propuesta de tienda
Cómo trabajamos

Así llevamos tu proyecto en Tenerife, paso a paso

01

Workshop y estrategia

Definimos objetivos, público, competencia y la acción principal que debe hacer cada visitante.

02

Estructura y diseño

Te presentamos wireframes y un prototipo navegable para validar la propuesta antes de programar.

03

Desarrollo y SEO técnico

Maquetamos en responsive, cargamos contenidos, optimizamos la velocidad y dejamos la medición configurada.

04

Lanzamiento y formación

Publicamos, comprobamos formularios y conversiones, y te enseñamos a gestionar la web.

Trabajos recientes

Proyectos de diseño web que hemos hecho

Ver todo el portfolio →

Lo que dicen nuestros clientes

5,0 Excelente · 32 reseñas en Google
★★★★★
“Nos han rediseñado la web que estaba totalmente desfasada y ahora ha quedado fenomenal, mucho más bonita y completa. 😊👌”
M Manueela Lara Torres GOOGLE
★★★★★
“De vez en cuando nos crean embudos de ventas para aumentar la visibilidad y atraer a clientes y funciona de maravilla, son realmente buenos! 👍😁”
J Juanma Huerga GOOGLE
★★★★★
“Queriamos mejorar la atención a nuestros clientes y que no tuviesen que estar llamando siempre, asi que nos han hecho un chatbot y ahora podemos ofrecerles una mejor atención y más personalizada. funciona genial, estamos muy contentos con su trabajo. 💯”
E Eleana Diaz GOOGLE
★★★★★
“Los mejores”
P Pedro Zamorano GOOGLE
★★★★★
“Muy contentos con ellos, nos han hecho 3 proyectos y no tenemos queja de ninguno, son simplemente maravillosos.”
E Elizabeth J. Villar GOOGLE
★★★★★
“Muy buena agencia de marketing digital, proyecto personalizado y con excelentes resultados!”
G Gabriela Rojas GOOGLE
Presupuesto orientativo

¿Cuánto cuesta diseño web en Tenerife?

Responde unas preguntas sobre tu proyecto y te enviamos un rango de precio sin compromiso.

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Preguntas frecuentes

Diseño web en Tenerife: dudas habituales

Si tu empresa está en Canarias, a los clientes de las islas les aplicas IGIC. A los de la península les llega con IVA a través del trámite de importación. Configuramos la tienda con tu asesoría para que cada cliente vea el precio correcto.

Sí, si tú o tu transportista os encargáis del despacho aduanero. La Agencia Tributaria lo permite desde 2014 y la tienda debe mostrar el precio final desde el principio.

Depende del número de productos, de los destinos de envío, de los idiomas y de las integraciones con tu programa de gestión. La calculadora de esta página da una primera estimación y luego te enviamos una propuesta cerrada.

Depende de tu catálogo y de cómo gestionas stock y facturación. Lo importante es que la plataforma admita bien el IGIC y las zonas de envío por isla; lo comprobamos antes de recomendarte una.

No. Estamos en Alcoi y en Los Ángeles y trabajamos con comercios canarios por videollamada, con una tienda de pruebas que puedes revisar en todo momento.

El Kit Digital está cerrado. Si se abre una nueva convocatoria te avisamos y te decimos si tu comercio encaja.

ESPECIALIDADES

Diseño web: especialidades y servicios relacionados

Fuentes: Agencia Tributaria Canaria: tipos de IGIC frecuentes · Agencia Tributaria: declaraciones de envíos de escaso valor en Canarias · INE: población por municipios, Santa Cruz de Tenerife (2025) · Actualizado el 29/09/2026

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