Redes sociales en una ciudad donde todo el mundo se conoce
Gestionar las redes de un negocio de Ceuta no es lo mismo que hacerlo para una marca nacional. Tu audiencia real son unos miles de vecinos, muchos de los cuales ya te conocen o conocen a alguien que trabaja contigo. Eso tiene una ventaja enorme, porque una buena publicación se comparte rápido en los grupos de la ciudad, y un riesgo igual de grande: una respuesta desafortunada a una queja también.
Por eso nuestra prioridad no es el número de seguidores, sino que tu perfil transmita lo mismo que tu mostrador: quién está detrás, qué haces bien y cómo tratas a la gente.
Caras conocidas
Publicaciones con tu equipo y tus clientes habituales, con su permiso, generan más confianza que cualquier imagen de banco.
Respuesta rápida
En una ciudad pequeña, un mensaje sin contestar se nota. Organizamos quién responde y en cuánto tiempo.
Quejas en público
Preparamos respuestas tipo para resolver en privado sin parecer que escondes el problema.
Colaboraciones locales
Proponemos acciones con otros negocios o entidades de la ciudad que comparten tu público.