Turismo, construcción y una temporada que lo condiciona todo
Las Illes Balears tienen más de 103.000 empresas para 1,2 millones de habitantes, una de las densidades empresariales más altas de España. El turismo lo impregna todo: hoteles, restaurantes, alquiler vacacional, alquiler de coches y embarcaciones, ocio y comercio. Y detrás del turismo, la construcción, que en las islas reúne al 17,1 % de las empresas, muy por encima de la media nacional, con reformas de viviendas, obra nueva de alto nivel y mantenimiento.
La temporada marca el ritmo de cualquier negocio balear. Entre mayo y octubre el volumen de llamadas, mensajes y reservas se dispara y es difícil encontrar personal; en invierno la actividad baja y sobra capacidad. Esa estacionalidad es el mejor argumento para la inteligencia artificial: un asistente atiende igual de bien a diez clientes que a mil, en agosto o en febrero.
| Actividad | Empresas | Peso |
|---|---|---|
| Comercio, transporte y hostelería | 29.774 | 28,8 % |
| Servicios profesionales, técnicos y administrativos | 21.799 | 21,1 % |
| Construcción | 17.655 | 17,1 % |
| Industria | 4.491 | 4,3 % |
| Información y comunicaciones | 1.731 | 1,7 % |