≡En resumen
- Google Maps es la aplicación de mapas de Google: mapas, rutas, tráfico en tiempo real, Street View e información de lugares.
- «Maps» significa simplemente «mapas» en inglés; el servicio se lanzó el 8 de febrero de 2005.
- Más de 2.000 millones de personas lo usan cada mes y contiene más de 250 millones de negocios y lugares.
- Desde 2024 incorpora funciones de IA con Gemini; en 2026 llegó Ask Maps, un asistente conversacional.
- Para un negocio local, su ficha en Google Maps (Perfil de Empresa) es uno de los canales de captación más rentables.
01 ¿Qué es Google Maps y qué significa Maps?
Si te preguntas qué significa «Maps», es la palabra inglesa para «mapas». Y si lo que buscas es «quién es Google Maps», la respuesta es que no es una persona ni una empresa aparte: es un producto de Google, que a su vez pertenece al grupo Alphabet.
Hoy Google Maps va mucho más allá de un mapa. Es un buscador de sitios cercanos, un navegador GPS, una guía de transporte público y un gran directorio de empresas en el que los propios usuarios aportan reseñas, fotos y avisos de incidencias.
02 Historia de Google Maps
| Fecha | Hito |
|---|---|
| Octubre 2004 | Google compra Where 2 Technologies, de los hermanos Lars y Jens Rasmussen, y Keyhole, empresa de visualización geoespacial |
| 8 febrero 2005 | Lanzamiento de Google Maps |
| 2006 | Primera versión para móviles |
| 25 mayo 2007 | Llega Street View, inicialmente en cinco ciudades de EE. UU. |
| Febrero 2023 | Immersive View: vista en 3D de ciudades combinando imágenes y modelos |
| Junio 2024 | El historial de ubicaciones (Cronología) pasa a guardarse en el propio dispositivo |
| Octubre 2024 | Primeras funciones con Gemini para descubrir lugares con preguntas en lenguaje natural |
| 12 marzo 2026 | Ask Maps y la navegación inmersiva, el mayor rediseño de la navegación en más de una década |
+2.000 M
usuarios al mes
Fuente: Blog oficial de Google, 20 aniversario (febrero de 2025)
250 M
negocios y lugares en el mapa
Fuente: Blog oficial de Google (febrero de 2025)
1 billón
de kilómetros de indicaciones de ruta ofrecidas en 2024
Fuente: Blog oficial de Google (febrero de 2025)
500 M
de personas contribuyen cada año con reseñas, fotos o avisos
Fuente: Blog oficial de Google (febrero de 2025)
03 Para qué sirve Google Maps: funciones principales
Cómo llegar
Rutas en coche, transporte público, a pie, en bici o en moto, con tiempo estimado, tráfico en tiempo real y alternativas.
Navegación paso a paso
Indicaciones por voz con carriles, avisos de incidencias y compatibilidad con Android Auto y CarPlay.
Street View y satélite
Fotografías panorámicas a pie de calle y vista aérea o por satélite para ver un lugar antes de ir.
Explorar lugares
Restaurantes, tiendas o servicios cercanos con horarios, fotos, precios orientativos y reseñas de otros usuarios.
Mapas sin conexión
Descarga una zona para consultarla y navegar sin datos móviles.
Compartir ubicación y listas
Envía tu ubicación en tiempo real, guarda sitios en listas y compártelas con otras personas.
04 Cómo usar Google Maps paso a paso
-
1
Abre Maps
En el ordenador entra en maps.google.com; en el móvil abre la app Google Maps (en Android suele venir instalada; en iPhone se descarga de la App Store).
-
2
Busca un lugar
Escribe una dirección, el nombre de un negocio o una categoría como «gasolinera».
-
3
Pulsa Cómo llegar
Elige el medio de transporte y compara las rutas que te propone.
-
4
Inicia la navegación
Toca Iniciar para recibir indicaciones por voz. Puedes añadir paradas o evitar peajes y autopistas en las opciones de ruta.
-
5
Guarda y comparte
Guarda el sitio en una lista o compártelo por mensaje con un enlace.
05 Google Maps vs. Google Earth
Se confunden a menudo porque comparten imágenes, pero tienen objetivos distintos. Google Earth es un globo terráqueo virtual para explorar el planeta en 3D; Google Maps es una herramienta práctica para moverte y encontrar sitios.
| Aspecto | Google Maps | Google Earth |
|---|---|---|
| Objetivo | Orientarse, calcular rutas y encontrar negocios | Explorar el planeta, historia y geografía |
| Navegación GPS | Sí, con tráfico en tiempo real | No |
| Negocios y reseñas | Sí | Información limitada |
| Vista 3D | Edificios en 3D e Immersive View en algunas ciudades | Globo 3D completo, imágenes históricas y proyectos |
| Uso típico | Día a día, viajes, compras | Educación, investigación, curiosidad |
06 Privacidad en Google Maps: ubicación y Cronología
Google Maps funciona mejor cuanto más sabe de ti: tu ubicación, tus búsquedas y los sitios que visitas. Por eso conviene revisar qué guarda. Desde 2024 Google trasladó la Cronología (el historial de sitios visitados) al propio dispositivo y retiró su consulta desde el navegador, lo que cambia cómo se conserva y se recupera ese historial.
- ✓Revisa en los ajustes de la app si la Cronología está activada y durante cuánto tiempo se conserva.
- ✓Activa el modo incógnito de Maps cuando no quieras que una búsqueda o ruta quede asociada a tu cuenta.
- ✓Borra el historial de búsquedas de Maps desde la configuración de tu cuenta de Google.
- ✓Comparte tu ubicación en tiempo real solo con personas concretas y durante un tiempo limitado.
- ✓Controla qué apps del móvil tienen permiso de ubicación y si es precisa o aproximada.
07 Google Maps para empresas: cómo aparecer y posicionarte
Cuando alguien busca «dentista cerca de mí» o «restaurante italiano», Google muestra un mapa con tres negocios destacados y sus fichas. Esas fichas son el Perfil de Empresa en Google, antes llamado Google My Business, y se gestionan gratis. Te explicamos el alta paso a paso en nuestra guía sobre cómo aparecer en Google Maps.
- ✓Verifica tu ficha y completa nombre, dirección, teléfono, horario, categorías y web.
- ✓Sube fotos reales del local, del equipo y de los productos, y actualízalas.
- ✓Pide reseñas a tus clientes y respóndelas todas, también las negativas.
- ✓Publica novedades y ofertas desde el propio perfil.
- ✓Mantén los datos idénticos en tu web, directorios y redes sociales.
- ✓Revisa las estadísticas: llamadas, solicitudes de ruta y clics a la web.
Un restaurante de barrio con una ficha incompleta apenas aparecía en Maps. Tras corregir la categoría, subir la carta y fotos, y responder a sus reseñas, empieza a salir en búsquedas como «dónde comer cerca». Lo desarrollamos en nuestra guía de SEO para restaurantes y en los factores de posicionamiento en Google Maps.
Preguntas frecuentes sobre Google Maps
Es el servicio gratuito de mapas y navegación de Google. Muestra mapas, imágenes por satélite y Street View, calcula rutas con tráfico en tiempo real y ofrece información y reseñas de negocios.
Maps es la palabra inglesa para «mapas». Google Maps significa, literalmente, «mapas de Google».
Google, que pertenece al grupo Alphabet. El servicio nació de la tecnología de Where 2 Technologies, empresa que Google compró en octubre de 2004.
Sí, para los usuarios es gratuito en la web y en las apps. Las empresas que integran mapas en sus webs o apps mediante Google Maps Platform pagan según el uso.
Sí, si antes descargas la zona como mapa sin conexión. Podrás consultar el mapa y recibir indicaciones, aunque sin tráfico en tiempo real.
Google Maps sirve para orientarse, calcular rutas y encontrar negocios; Google Earth es un globo terráqueo virtual en 3D pensado para explorar y aprender.
Crea y verifica tu Perfil de Empresa en Google con la dirección, el horario, las categorías y fotos. Una vez verificado, tu negocio aparecerá en el mapa y en las búsquedas locales.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Raúl Aránega Segura
CEO y especialista SEO en appyweb
Fundador de appyweb. Más de una década posicionando webs y tiendas online en Google y, ahora, en las respuestas de la IA.
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