01
Diseño de tienda online en Crevillente: del telar al cliente final
El Ayuntamiento de Crevillent sitúa la industria de la alfombra en el primer lugar de la producción y la exportación nacional. Durante décadas, casi todo ese producto ha llegado al consumidor a través de mayoristas, grandes superficies y tiendas de decoración. Vender directamente online es una opción real para un fabricante, pero no se parece a vender camisetas: el producto pesa, ocupa, tiene muchas medidas y el cliente necesita tocarlo con los ojos antes de comprar.
Una tienda de alfombras que funciona empieza por lo que el cliente teme: equivocarse de tamaño, que el color no sea el de la foto y tener que devolver un rollo de varios kilos. Todo el diseño se orienta a quitar esos miedos.
- ✓Selector de medida con dibujo a escala o guía para medir la habitación
- ✓Fotos cenitales, detalle del pelo y ambiente para cada referencia
- ✓Filtro por material: lana, acrílico o polipropileno
- ✓Indicación clara de uso: interior, exterior, zonas de paso, mascotas
- ✓Opción de pedir muestra antes de comprar la pieza grande
- ✓Plazos distintos para stock y para fabricación a medida
- ✓Política de devolución escrita para producto voluminoso
