Diseño de tienda online en Melilla: tres clientes con necesidades distintas
La venta online apenas está explotada en la ciudad: el DIRCE de 2025 registra 1.120 empresas de comercio minorista y solo 17 dedicadas a la venta a distancia o fuera de establecimiento. Eso deja hueco a los comercios que se animen, siempre que la tienda se adapte a cómo compra cada cliente. No es lo mismo servir al barrio que enviar un paquete a Granada.
| Cliente | Cómo compra | Qué configuramos |
|---|---|---|
| Vecino de Melilla | Mira en el móvil, compara y quiere tenerlo hoy o mañana | Reparto local por zonas, recogida en tienda y pago al recoger si lo prefieres |
| Visitante o residente que viaja | Compra antes de volver y se lo lleva en su coche | Reserva con franja de recogida y aviso cuando el pedido está listo |
| Cliente de la península | Descubre tu producto en Google o en redes y quiere recibirlo en casa | Envío con la documentación aduanera, plazos realistas y costes claros antes de pagar |