Diseño web · provincia de Melilla

Diseño de tienda online en Melilla para comercios que venden en la ciudad, al que está de paso y a la península

Hacemos diseño de tienda online en Melilla empezando por una pregunta: a quién le vas a vender. El vecino quiere reparto o recogida rápida, el visitante que vuelve en barco quiere dejar su compra reservada y el cliente peninsular necesita saber cómo funciona la aduana. Montamos la tienda para el público que de verdad tienes.

  • Reserva online con recogida en tienda y franja horaria
  • Reparto propio en la ciudad con zonas y horarios
  • Impuestos configurados con tu asesoría según el destino
  • Fichas de producto que puedes actualizar desde el móvil
Excelente · 32 reseñas en Google
☎ 960 79 30 04
Google Partner Desde 2012 +20 especialistas en plantilla Equipo propio en España

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Te respondemos en menos de 48 h laborables con un plan y un presupuesto cerrado. Sin compromiso.

Melilla en datos

Fuentes oficiales, citadas en cada dato.

1.120
empresas de comercio al por menor en Melilla a 1 de enero de 2025
INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE)
17
empresas de venta a distancia o fuera de establecimiento en la ciudad (2025)
INE, DIRCE por actividad (CNAE-09, grupo 479)
168.279
coches, motos y autobuses embarcados o desembarcados en régimen de pasaje en 2024, máximo histórico
Autoridad Portuaria de Melilla, Memoria anual 2024
4 %
tipo general del IPSI para las prestaciones de servicios en la ciudad
Ordenanza fiscal del IPSI de Melilla, anexo I (BOME 6202, 2024)
01

Diseño de tienda online en Melilla: tres clientes con necesidades distintas

La venta online apenas está explotada en la ciudad: el DIRCE de 2025 registra 1.120 empresas de comercio minorista y solo 17 dedicadas a la venta a distancia o fuera de establecimiento. Eso deja hueco a los comercios que se animen, siempre que la tienda se adapte a cómo compra cada cliente. No es lo mismo servir al barrio que enviar un paquete a Granada.

Cliente Cómo compra Qué configuramos
Vecino de Melilla Mira en el móvil, compara y quiere tenerlo hoy o mañana Reparto local por zonas, recogida en tienda y pago al recoger si lo prefieres
Visitante o residente que viaja Compra antes de volver y se lo lleva en su coche Reserva con franja de recogida y aviso cuando el pedido está listo
Cliente de la península Descubre tu producto en Google o en redes y quiere recibirlo en casa Envío con la documentación aduanera, plazos realistas y costes claros antes de pagar
Cómo compra cada cliente y qué preparamos en la tienda
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Reserva online y recogida antes de embarcar

La memoria de 2024 de la Autoridad Portuaria recoge 168.279 vehículos en régimen de pasaje, su máximo histórico. Mucha gente cruza con el coche, y un coche admite compras que no caben en una maleta. Para un comercio de la ciudad, eso abre una venta sencilla: que el cliente elija y pague desde el móvil y pase a recoger de camino al puerto, sin esperar ni arriesgarse a que el producto se agote.

Ejemplo · Cómo funcionaría en una tienda de hogar

El cliente elige una vajilla y unas lámparas el martes, indica que embarca el viernes por la tarde y selecciona recogida de 10:00 a 13:00. La tienda recibe el pedido, lo prepara y el sistema envía un mensaje el jueves confirmando que está listo. El viernes solo tiene que pasar, identificarse y cargar el coche.

03

No hace falta empezar con una tienda completa

Buena parte del comercio melillense son negocios familiares o de una sola persona. Por eso proponemos tres niveles y subir de uno a otro cuando las ventas lo justifiquen. Si quieres comparar la inversión de cada opción, te lo detallamos en la guía sobre cuánto cuesta hacer una tienda online.

Nivel Cómo funciona Para quién
Catálogo con pedido por mensaje El cliente elige en la web y te envía el pedido por WhatsApp Comercios con pocos productos o precios que cambian a menudo
Tienda local Pago online, recogida en tienda y reparto dentro de la ciudad Negocios con clientela fija que ya piden por teléfono
Tienda con envíos Todo lo anterior más envíos a la península con aduana Productos con demanda fuera de la ciudad
Tres formas de empezar a vender online

El primer nivel funciona mejor si ordenas bien los mensajes; te dejamos ideas para usar WhatsApp en tu negocio sin que se convierta en un caos.

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IPSI y aduana, resueltos antes del primer pedido

En Melilla no se aplica el IVA sino el IPSI, que grava la importación de bienes, su producción en la ciudad y los servicios; para estos últimos el tipo general es el 4 %. Cómo afecta a cada venta depende de si importas, fabricas o revendes. Además, los envíos entre la ciudad y la península pasan por aduana; Correos pide un DUA de exportación nacional para ellos. No somos asesores fiscales, así que definimos contigo y con tu gestoría qué impuesto lleva cada venta y lo dejamos configurado en la tienda.

  • ✓Impuesto correcto según el tipo de producto y el destino del pedido
  • ✓Aviso en el carrito de que el envío a la península incluye trámite aduanero
  • ✓Plazos de entrega distintos para la ciudad y para fuera
  • ✓Peso y medidas en cada producto para calcular bien el envío
  • ✓Factura con los datos que tu asesoría necesita
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Fotos, fichas y puesta en marcha

La calidad de las fotos decide más ventas que el diseño. En Melilla hay 23 empresas de fotografía registradas en el DIRCE, así que puedes encargar la sesión en la ciudad y nosotros nos ocupamos de adaptar las imágenes a la tienda. Para productos que el cliente quiere ver por todos lados, merece la pena la fotografía de producto en 360 grados.

Somos una agencia de diseño de tiendas online con sede en Alcoi y oficina en Los Ángeles; trabajamos desde 2012 y con un equipo de más de veinte personas. Todo el proyecto se lleva por videollamada: no tenemos oficina en Melilla.

Tu sector

¿Qué vendes en tu comercio de Melilla?

Elige tu tipo de tienda y te contamos cómo la plantearíamos para vender online desde la ciudad.

El reto

Hay 57 comercios de recambios en la ciudad y el cliente necesita saber si la pieza encaja y si la tienes ya.

Qué haríamos
  • Buscador por marca, modelo y año
  • Stock visible y reserva para recoger
  • Consulta rápida con foto de la pieza antigua
Idea para empezar

Empieza subiendo las cien referencias que más vendes, no el catálogo entero.

El reto

Productos frescos que no aguantan envíos largos y pedidos que se concentran en fechas señaladas.

Qué haríamos
  • Encargos con fecha y hora de recogida
  • Reparto propio en la ciudad
  • Cierre automático de pedidos cuando se llena el día
Idea para empezar

Abre los encargos online para la próxima fecha fuerte y mide cuántos llegan por la web.

El reto

Campañas cortas e intensas, como la vuelta al cole o la Navidad, con mucho producto distinto.

Qué haríamos
  • Listas de material por colegio y curso
  • Reserva y pago online con recogida escalonada
  • Avisos cuando llega un pedido pendiente
Idea para empezar

Publica las listas escolares en la web y deja que las familias las reserven completas.

El reto

Tallas, cambios y devoluciones complican la venta, sobre todo cuando el paquete sale de la ciudad.

Qué haríamos
  • Guía de tallas con medidas reales
  • Cambios gratuitos en tienda para clientes locales
  • Política de devoluciones clara para envíos fuera
Idea para empezar

Ofrece primero la reserva para probar en tienda antes de lanzar los envíos.

RECOMENDADOR DE PLATAFORMA

¿WooCommerce, Shopify, PrestaShop o a medida?

Responde cinco preguntas y te decimos qué plataforma encaja mejor con tu tienda online. Es la misma conversación que tenemos al empezar cada proyecto.

¿Cuántos productos vas a vender?
¿Quién gestionará la tienda en el día a día?
¿Qué prefieres en cuanto a costes de plataforma?
¿Qué peso tendrá el contenido y el SEO?
¿Necesitas algo especial?
Tu mejor opción
WooCommerce Tienda sobre WordPress
Por qué encaja
  • Software libre y sin cuota de plataforma: pagas el alojamiento y las extensiones que uses
  • Ideal si el contenido y el SEO pesan mucho: tienda y blog en el mismo sitio
  • Tu equipo la gestiona desde el mismo WordPress que ya conoce
Ten en cuenta: Necesita un buen alojamiento y mantenimiento de actualizaciones para seguir rápida y segura.
Shopify Tienda en la nube, todo en uno
Por qué encaja
  • No te ocupas del servidor ni de las actualizaciones: lo gestiona Shopify
  • Panel muy sencillo para quien no tiene perfil técnico
  • Rápida de lanzar y cómoda para vender con anuncios y redes
Ten en cuenta: Tiene cuota mensual y, si no usas Shopify Payments, una comisión adicional por venta según el plan.
PrestaShop Pensada para catálogos grandes
Por qué encaja
  • Código abierto y descarga gratuita: sin cuota de plataforma
  • Muy sólida con catálogos amplios, combinaciones y varios idiomas
  • Buena base para tarifas por cliente y conexiones con ERP
Ten en cuenta: Los módulos de terceros suman coste y conviene elegirlos bien para no frenar la tienda.
Tienda a medida Desarrollo propio en Laravel
Por qué encaja
  • Sin límites de plantilla: el proceso de compra se adapta a tu negocio
  • Integraciones con tu ERP, CRM o almacén por API
  • La plataforma es tuya y crece contigo
Ten en cuenta: Es la opción con más inversión inicial: tiene sentido cuando las plataformas estándar se quedan cortas.
Encaje con tu caso
WooCommerce ★
Shopify ★
PrestaShop ★
Tienda a medida ★

Recomendación orientativa según tus respuestas. En la propuesta la confirmamos con tu catálogo, tus integraciones y tu forma de trabajar.

Enviar mi resultado y pedir propuesta de tienda
Cómo trabajamos

Así llevamos tu proyecto en Melilla, paso a paso

01

Workshop y estrategia

Definimos objetivos, público, competencia y la acción principal que debe hacer cada visitante.

02

Estructura y diseño

Te presentamos wireframes y un prototipo navegable para validar la propuesta antes de programar.

03

Desarrollo y SEO técnico

Maquetamos en responsive, cargamos contenidos, optimizamos la velocidad y dejamos la medición configurada.

04

Lanzamiento y formación

Publicamos, comprobamos formularios y conversiones, y te enseñamos a gestionar la web.

Trabajos recientes

Proyectos de diseño web que hemos hecho

Ver todo el portfolio →

Lo que dicen nuestros clientes

5,0 Excelente · 32 reseñas en Google
★★★★★
“Nos han rediseñado la web que estaba totalmente desfasada y ahora ha quedado fenomenal, mucho más bonita y completa. 😊👌”
M Manueela Lara Torres GOOGLE
★★★★★
“De vez en cuando nos crean embudos de ventas para aumentar la visibilidad y atraer a clientes y funciona de maravilla, son realmente buenos! 👍😁”
J Juanma Huerga GOOGLE
★★★★★
“Queriamos mejorar la atención a nuestros clientes y que no tuviesen que estar llamando siempre, asi que nos han hecho un chatbot y ahora podemos ofrecerles una mejor atención y más personalizada. funciona genial, estamos muy contentos con su trabajo. 💯”
E Eleana Diaz GOOGLE
★★★★★
“Los mejores”
P Pedro Zamorano GOOGLE
★★★★★
“Muy contentos con ellos, nos han hecho 3 proyectos y no tenemos queja de ninguno, son simplemente maravillosos.”
E Elizabeth J. Villar GOOGLE
★★★★★
“Muy buena agencia de marketing digital, proyecto personalizado y con excelentes resultados!”
G Gabriela Rojas GOOGLE
Presupuesto orientativo

¿Cuánto cuesta diseño web en Melilla?

Responde unas preguntas sobre tu proyecto y te enviamos un rango de precio sin compromiso.

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Preguntas frecuentes

Diseño web en Melilla: dudas habituales

Depende del número de productos, de las formas de entrega, de las integraciones con tu programa de gestión y de si vendes fuera de la ciudad. La calculadora de esta página te da una primera idea y luego cerramos el presupuesto contigo.

En Melilla no hay IVA: se aplica el IPSI, que grava la importación, la producción local y los servicios. Qué debe figurar en cada venta, dentro o fuera de la ciudad, lo definimos con tu asesoría antes de configurar la tienda.

Puedes, pero conviene calcular antes el coste real del transporte y del trámite aduanero. Muchas tiendas ponen un importe mínimo a partir del cual el envío es gratis.

Elegimos entre WooCommerce, Shopify o PrestaShop según tu catálogo, tu presupuesto y quién va a gestionar la tienda en el día a día.

Un catálogo con pedido por mensaje puede estar listo en poco tiempo; una tienda con envíos y muchos productos necesita más semanas, sobre todo por la carga de fichas.

El Kit Digital está cerrado. Si se abre una convocatoria nueva para tu negocio, te avisamos.

ESPECIALIDADES

Diseño web: especialidades y servicios relacionados

Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) · Autoridad Portuaria de Melilla, Memoria anual 2024 · Correos, información aduanera · Actualizado el 30/09/2026

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