≡En resumen
- El Black Friday es el viernes posterior a Acción de Gracias: en 2026, el 27 de noviembre.
- El nombre nació en Filadelfia a comienzos de los años sesenta; lo de los «números negros» es una explicación posterior.
- En España, el precio tachado de una rebaja debe ser el más bajo de los 30 días anteriores.
- Se ha convertido en una semana o un mes de ofertas que termina con el Cyber Monday.
- Para vender en esa fecha hay que preparar la web, las campañas y el stock con semanas de antelación.
01 ¿Qué es el Black Friday?
Lo que empezó como un día de colas a la puerta de los grandes almacenes estadounidenses es hoy un evento global, sobre todo online. En España se ha asentado como la cita que adelanta las compras navideñas y que muchas marcas estiran a la «Black Week» o incluso a todo noviembre.
Para un negocio, el Black Friday es a la vez una oportunidad y un reto: la demanda se dispara, pero también la competencia por la atención del comprador, el coste de la publicidad y la presión sobre la logística y la atención al cliente.
202,9 millones
de personas compraron en EE. UU. entre Acción de Gracias y el Cyber Monday de 2025 (récord)
Fuente: National Retail Federation (NRF), diciembre de 2025
11.800 M$
de gasto online en EE. UU. el Black Friday de 2025, un 9,1 % más que en 2024
Fuente: Adobe Analytics, 2 de diciembre de 2025
14.250 M$
de gasto online en EE. UU. el Cyber Monday de 2025, el mayor día de compras online registrado
Fuente: Adobe Analytics, 2 de diciembre de 2025
02 Origen y significado: ¿por qué se llama Black Friday?
Black Friday significa literalmente «viernes negro». La explicación documentada sitúa el término en Filadelfia a comienzos de los años sesenta (hacia 1961): la policía llamaba así al día posterior a Acción de Gracias por los atascos y aglomeraciones que provocaban las compras y la afluencia de visitantes. El nombre se popularizó en la ciudad a mediados de esa década y se extendió al resto del país a partir de 1975.
Más tarde surgió la explicación contable que todavía circula: ese día las tiendas pasaban de los «números rojos» a los «números negros», es decir, empezaban a tener beneficios en el año. Es una versión atractiva para el marketing, pero posterior al uso original de la expresión.
En España el concepto se popularizó a partir de 2012, con MediaMarkt como una de las primeras cadenas en adoptarlo. Al año siguiente se sumaron los grandes minoristas y hoy es una fecha fija del calendario comercial, tanto en tiendas físicas como en el comercio electrónico.
03 ¿Cuándo es el Black Friday 2026 y cuánto dura?
La regla es fija: Acción de Gracias se celebra el cuarto jueves de noviembre en Estados Unidos y el Black Friday es el día siguiente. Por eso cae siempre entre el 23 y el 29 de noviembre. Oficialmente dura 24 horas, pero en la práctica las ofertas empiezan antes y se prolongan durante el fin de semana hasta el Cyber Monday.
| Año | Acción de Gracias (EE. UU.) | Black Friday | Cyber Monday |
|---|---|---|---|
| 2025 | 27 de noviembre | 28 de noviembre | 1 de diciembre |
| 2026 | 26 de noviembre | 27 de noviembre | 30 de noviembre |
| 2027 | 25 de noviembre | 26 de noviembre | 29 de noviembre |
04 Black Friday, Cyber Monday, Singles Day y rebajas: diferencias
Estas fechas se confunden porque todas giran alrededor de los descuentos, pero tienen origen, duración y canal distintos. Conocerlas te ayuda a decidir en cuál concentrar tu presupuesto.
| Evento | Cuándo | Origen | Canal principal |
|---|---|---|---|
| Black Friday | Viernes después de Acción de Gracias | Comercio de EE. UU. (Filadelfia, años sesenta) | Tienda física y online |
| Cyber Monday | Lunes siguiente al Black Friday | Término acuñado en 2005 por Shop.org, de la National Retail Federation | Online |
| Singles Day (11.11) | 11 de noviembre | Popularizado por Alibaba en China desde 2009 | Online y marketplaces |
| Rebajas | Tras Navidad y en verano, principalmente | Tradición del comercio minorista | Tienda física y online |
El Cyber Monday nació para dar nombre al tirón de las compras online del lunes posterior, cuando la gente volvía al trabajo. Hoy la frontera entre ambos días se ha difuminado y muchas tiendas hablan directamente de «Black Week» o «Cyber Week».
05 Qué dice la ley en España sobre los descuentos del Black Friday
La crítica más repetida al Black Friday es que algunas tiendas suben los precios los días previos para anunciar después descuentos inflados. En España, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista lo limita: siempre que anuncies una reducción de precio, debes mostrar el precio anterior junto al rebajado, y el precio anterior es el más bajo que hayas aplicado a ese mismo producto en los 30 días anteriores.
- ✓Muestra el precio anterior y el precio rebajado en cada artículo en oferta.
- ✓Toma como precio anterior el más bajo de los 30 días previos, no el más alto.
- ✓No subas precios en octubre para inflar el porcentaje de descuento de noviembre.
- ✓Los productos que se ponen a la venta por primera vez quedan fuera de esta obligación.
- ✓Ten preparadas las condiciones de devolución y los plazos de entrega antes de lanzar la oferta.
06 Cómo preparar el Black Friday en tu negocio
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1
Define objetivo y margen
Decide si buscas captar clientes nuevos, liquidar stock o subir el ticket medio, y calcula qué descuento aguanta cada producto sin perder dinero.
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2
Crea una página fija de Black Friday
Usa la misma URL cada año y actualízala: acumula autoridad y enlaces, y puede posicionar para las búsquedas estacionales antes de que empiece la campaña.
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3
Prepara la web para el pico de tráfico
Revisa velocidad, stock, pasarela de pago y proceso de compra en móvil. Un fallo ese día cuesta ventas que no se recuperan.
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4
Calienta a tu audiencia
Capta suscriptores en octubre con una lista de espera o acceso anticipado y crea audiencias de remarketing con las visitas previas.
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5
Planifica la publicidad con antelación
Las pujas suben en noviembre. Lanza las campañas antes, con presupuesto suficiente para que salgan de la fase de aprendizaje.
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6
Mide y aprende
Registra ventas, coste por adquisición y margen por canal para decidir qué repetir el año siguiente.
La página fija es la base del plan: si la conviertes en una landing clara y rápida, cada euro de publicidad rinde más. Aquí es donde la optimización de la conversión marca la diferencia entre llenar la web de visitas y llenar el carrito. Y, cuando las ventas se cortan en el último paso, conviene tener una estrategia para recuperar carritos abandonados.
07 Publicidad y email marketing en Black Friday
En noviembre compiten por los mismos clics casi todas las tiendas, así que el coste por clic suele subir. Antes de fijar el presupuesto, revisa cuánto cuesta Google Ads en tu sector y reserva margen para los días de más demanda. Una gestión de campañas de Google Ads bien planificada combina búsqueda, Shopping y remarketing para no depender solo del último día.
Anuncios de búsqueda y Shopping
Captan a quien ya busca «black friday + producto». Revisa el feed de productos y los precios rebajados antes del día D.
Remarketing
Recupera a quien visitó tu web en octubre y no compró. Suele ser la audiencia más rentable de la campaña.
Email y SMS
Tu lista es el canal más barato ese día. Avisa del acceso anticipado y envía recordatorios antes del cierre de la oferta.
Redes sociales
Genera expectación con cuentas atrás y avances de producto, y responde rápido a las dudas sobre envíos y devoluciones.
Las campañas de email marketing funcionan mejor cuando segmentas: quien compró el año pasado, quien abandonó el carrito y quien solo se suscribió no deben recibir el mismo mensaje. Y no olvides que las búsquedas estacionales empiezan a crecer semanas antes del viernes: si tu página ya está publicada, las captas.
Octubre: publicas la landing de Black Friday y abres la lista de acceso anticipado. Primera quincena de noviembre: lanzas campañas de captación y remarketing con presupuesto creciente. Lunes previo: acceso anticipado para suscriptores. Viernes a lunes: ofertas abiertas, emails de recordatorio y ajuste diario de pujas. Diciembre: análisis de resultados y campaña de Navidad con los nuevos clientes.
08 Críticas al Black Friday
Además de los descuentos inflados, el Black Friday recibe críticas por fomentar la compra impulsiva, por el aumento de devoluciones y por su impacto ambiental: más envíos urgentes, más embalaje y más transporte. Algunas marcas han respondido con campañas alternativas, como cerrar su tienda online ese día, donar parte de las ventas o promover la reparación y la segunda mano.
Preguntas frecuentes sobre Black Friday
Es la jornada de descuentos que se celebra el viernes posterior a Acción de Gracias en Estados Unidos y que abre la temporada de compras navideñas. Hoy se celebra en todo el mundo, sobre todo online.
El viernes 27 de noviembre de 2026. El Cyber Monday será el lunes 30 de noviembre.
Significa «viernes negro». El término nació en Filadelfia hacia 1961, cuando la policía llamaba así al caos de tráfico y compras del día posterior a Acción de Gracias. La idea de pasar de números rojos a negros es una explicación posterior.
Oficialmente un día, pero muchas tiendas extienden las ofertas a toda la semana o al fin de semana hasta el Cyber Monday, e incluso lanzan descuentos durante todo noviembre.
El Black Friday es el viernes y nació en las tiendas físicas; el Cyber Monday es el lunes siguiente y se centra en las compras online. El término Cyber Monday lo acuñó Shop.org, de la National Retail Federation, en 2005.
Puedes fijar tus precios libremente, pero en España, si anuncias una rebaja, el precio anterior que muestres debe ser el más bajo aplicado en los 30 días previos. Inflarlo para aparentar un descuento mayor incumple la Ley 7/1996.
Preparando con antelación una página de ofertas, una lista de suscriptores y campañas de remarketing, y eligiendo descuentos que el margen soporte. También puede diferenciarse con regalos, envío gratis o packs en lugar de rebajas agresivas.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Kevin Rouget Perona
Especialista en marketing, publicidad y Amazon en appyweb
Gestiona estrategias de marketing, campañas de publicidad y cuentas de Amazon orientadas a ventas y captación de clientes.
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