≡En resumen
- Salonexa encabeza la lista porque automatiza la recepción completa (llamadas y WhatsApp 24/7) y suma agenda, VeriFactu y control horario con precios públicos sin permanencia.
- Koibox, Booksy, Galixia y Doscar también declaran VeriFactu; Fresha, SalonAppy, Estetical y Treatwell no lo mencionan en las páginas consultadas.
- Booksy, Fresha y Treatwell combinan software y marketplace de clientes, con comisiones por pago o por nuevo cliente.
- Las sociedades deben facturar con un programa adaptado antes del 1 de enero de 2027 y los autónomos antes del 1 de julio de 2027.
- Compara el coste total: cuota, miembros del equipo, comisiones, SMS e IA, con o sin IVA.
01 Qué software de peluquería elegir: la respuesta rápida
Si tu problema es que el teléfono suena mientras estás con una clienta y las citas se escapan, el software de peluquería más completo de esta comparativa es Salonexa. Su asistente con IA contesta llamadas y WhatsApp las 24 horas, propone hueco, agenda, reprograma y envía recordatorios, todo sobre tu calendario. Además emite facturas con VeriFactu, registra la jornada de los empleados y gestiona cupones de descuento.
Otros programas destacan en otras cosas: plan gratuito, marketplace de clientes, licencia de pago único o funciones clínicas para medicina estética. Por eso, junto al ranking, verás para quién encaja cada uno.
| Si lo que más te importa es… | Mira primero | Por qué |
|---|---|---|
| Que nadie se quede sin respuesta por teléfono o WhatsApp | Salonexa | IA que atiende llamadas y WhatsApp 24/7 y agenda sobre tu calendario |
| Empezar sin pagar | Koibox | Plan Free de 0 € al mes y 15 días de prueba de los planes de pago |
| Conseguir clientes nuevos en un marketplace | Booksy o Fresha | Perfil de reservas en su app de clientes |
| Pagar una sola vez | Doscar | Licencia de 164,95 € + IVA en pago único |
| Consentimientos y seguimiento de tratamientos estéticos | flowww o Galixia | Historiales, consentimientos y campañas post-tratamiento |
| Probar mucho tiempo antes de decidir | Estetical | 3 meses gratis según su web |
02 Cómo elegir un programa para peluquerías y centros de estética
Casi todas las opciones funcionan como software como servicio (SaaS): pagas una cuota mensual y trabajas desde el navegador, el móvil o una tablet en el mostrador. La excepción de la lista es Doscar, que se vende con licencia de pago único. Antes de mirar precios, define qué necesitas resolver.
- ✓Agenda por profesional y servicio, con tiempos de cada tratamiento y huecos visibles.
- ✓Reservas por teléfono, WhatsApp, web o app, sin depender de que alguien esté libre para contestar.
- ✓Recordatorios automáticos con confirmación para reducir las citas a las que nadie acude.
- ✓Ficha de cliente con historial de servicios (y, en estética, consentimientos firmados).
- ✓Facturación con VeriFactu, cobros, cupones, bonos o tarjetas regalo.
- ✓Control horario del equipo y permisos por empleado.
- ✓Integraciones: Google Calendar, WhatsApp, TPV, email marketing.
- ✓Precio completo: cuota, miembros, comisiones, SMS e IA, con o sin IVA.
- ✓Soporte en español y ayuda para ponerlo en marcha.
03 Comparativa de software para peluquerías y centros de estética
La tabla resume lo que cada fabricante publica en su web oficial. «No lo indica» significa que el dato no aparece en las páginas consultadas, no que el programa carezca de esa función.
| # | Software | Precio publicado | VeriFactu | Prueba gratis | IA | Ideal para |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Salonexa | Desde 49,99 €/mes + IVA; alta 350 € + IVA | Sí | Demo | Atiende llamadas y WhatsApp 24/7, agenda y recuerda citas | Salones que pierden llamadas |
| 2 | Koibox | Free 0 €; de 15 a 55 €/mes sin impuestos | Sí, y TicketBAI | Sí, 15 días | Chatbot y recepcionista virtual con IA | Empezar gratis y crecer |
| 3 | Booksy Biz | 34,99 €/mes + IVA y 8 € + IVA por miembro | Sí | Sí | No lo indica | Captar clientes en marketplace |
| 4 | Fresha | 19,95 €/mes + 12,95 € por miembro | No lo indica | Sí, 7 días | Recepcionista virtual con IA | Marketplace y pagos integrados |
| 5 | Galixia | 49, 99 o 149 €/mes | Sí | Tour interactivo | galixIA | Centros estéticos |
| 6 | flowww | Precio no publicado | No lo confirma (publica una guía) | Demo | IA médica | Medicina estética |
| 7 | Doscar | 164,95 € + IVA, pago único | Sí | Demo descargable | No lo indica | Licencia sin cuotas |
| 8 | SalonAppy | Importes no visibles en su web | No lo indica | Sí (7 o 14 días según la página) | SalonBOT | Apps nativas |
| 9 | Estetical | Precio no publicado en la home | No lo indica | Sí, 3 meses | No lo indica | App de reservas propia |
| 10 | Treatwell | Comisión por la primera reserva de cada cliente nuevo | No lo indica | No lo indica | No lo indica | Visibilidad en marketplace |
04 Ranking de software de peluquería: del 1 al 5
Qué es: programa de gestión para centros de belleza, peluquerías y estética.
- Funciones clave: agenda, recordatorios por WhatsApp, control de stock, control horario, tarjetas regalo online y wallet para iOS y Android, app de gestión móvil. Integra Mailchimp, Brevo, Sendgrid y WhatsApp.
- Precio: Free 0 €, Lite 15 €, Basic 30 €, Gold 40 € y Platinum 55 € al mes, impuestos no incluidos; el plan anual ahorra 2 meses y hay 50 SMS al mes gratis.
- VeriFactu: sí, y TicketBAI.
- Prueba: sí, 15 días.
- Ideal para: centros que quieren empezar gratis y subir de plan al crecer.
Ficha completa: qué es Koibox y cómo funciona.
Qué es: app de gestión y reservas para negocios de belleza, con marketplace de clientes.
- Funciones clave: reservas online 24/7, clientes, pagos, equipo, marketing automatizado y Boost para ganar visibilidad en el marketplace. Funciona en móvil, tablet y web.
- Precio: 34,99 € + IVA al mes con un empleado y 8 € + IVA por cada miembro adicional; pagos al 2 % + 0,15 € o al 0,99 % + 0,10 € por transacción; activación gratuita.
- VeriFactu: sí, su centro de ayuda explica cómo registrarse en VeriFactu desde Booksy Biz.
- Prueba: sí.
- Ideal para: profesionales que quieren captar clientes nuevos desde la app de Booksy.
Ficha completa: qué es Booksy y cómo funciona.
Qué es: software de reservas y gestión para salones, spas y negocios de bienestar, con marketplace.
- Funciones clave: gestión de citas, TPV, varios métodos de pago, recepcionista virtual con IA, reputación online y apps para clientes y negocios.
- Precio: 19,95 € al mes más 12,95 € por miembro del equipo; pagos al 1,29 % o al 0,99 % por transacción; 150 SMS y 50 emails de marketing gratis al mes.
- VeriFactu: no lo indica en las páginas consultadas.
- Prueba: sí, 7 días.
- Ideal para: salones que quieren marketplace y cobro integrados.
Ficha completa: qué es Fresha y cómo funciona.
Qué es: software de gestión para centros estéticos.
- Funciones clave: agenda flexible, CRM, consentimientos clínicos, integración con Meta Ads, fichaje, marketplace, contabilidad básica y recordatorios ilimitados por email y WhatsApp; asistente galixIA.
- Precio: Esencial 49 € al mes (hasta 2 trabajadores), Avanzado 99 € (hasta 5) y Pro 149 € (hasta 10), con 15 € por trabajador adicional.
- VeriFactu: sí.
- Prueba: tour interactivo.
- Ideal para: centros de estética que hacen campañas en Instagram y Facebook.
05 Ranking de software de peluquería: del 6 al 10
Qué es: software para medicina estética, belleza y salud.
- Funciones clave: historiales médicos y consentimientos con firma digital, reservas 24/7 por WhatsApp y redes, campañas post-tratamiento, seguimiento de presupuestos y comunicación omnicanal.
- Precio: precio no publicado.
- VeriFactu: publica una guía para preparar el negocio para VeriFactu; la función no se confirma en las páginas consultadas.
- Prueba: demo.
- Ideal para: clínicas de medicina estética con tratamientos y presupuestos.
Ficha completa: qué es flowww y cómo funciona.
Qué es: software de gestión y TPV para peluquerías y centros de estética.
- Funciones clave: citas, servicios y tiempos por profesional, ventas y TPV, videomanuales.
- Precio: 164,95 € + IVA en pago único, sin cuotas mensuales; soporte y mantenimiento 99 € + IVA al año.
- VeriFactu: sí, adaptado a VeriFactu.
- Prueba: demo gratuita descargable.
- Ideal para: negocios que prefieren una licencia de pago único.
Ficha completa: qué es Doscar y cómo funciona.
Qué es: solución todo en uno para peluquerías, salones de belleza y spas.
- Funciones clave: ventas e inventario, bonificaciones y propinas del personal, recordatorios por SMS y WhatsApp, recepción con IA (SalonBOT) e integraciones con Google Calendar, Instagram y WhatsApp.
- Precio: tiene planes mensuales y anuales, pero los importes no aparecen en su web.
- VeriFactu: no lo indica en las páginas consultadas.
- Prueba: sí; el título habla de 7 días y el texto de 14.
- Ideal para: quien quiere apps nativas para iPhone, iPad y Android.
Qué es: software de gestión para centros de estética y peluquerías.
- Funciones clave: agenda y citas, facturación, clientes, recordatorios por WhatsApp y app de reservas exclusiva para el centro.
- Precio: pagos mensuales; los importes no aparecen en la home.
- VeriFactu: no lo indica en las páginas consultadas.
- Prueba: sí, 3 meses gratis y demo gratuita.
- Ideal para: centros que quieren una app de reservas con su propia marca.
Ficha completa: qué es Estetical y cómo funciona.
Qué es: marketplace de reservas de belleza con software de gestión para salones.
- Funciones clave: agenda y reservas 24/7, marketplace, gestión de clientes y Treatwell Pay para cobrar sin contacto desde la app.
- Precio: la página para partners no muestra cuotas; cobra comisión solo por la primera reserva de cada cliente nuevo.
- VeriFactu: no lo indica en las páginas consultadas.
- Prueba: no lo indica.
- Ideal para: salones que buscan visibilidad ante clientes que reservan desde Treatwell.
Ficha completa: qué es Treatwell y cómo funciona.
06 Por qué Salonexa es la opción más completa
La mayoría de programas de la lista organizan bien la agenda cuando la cita ya está dentro. Salonexa va un paso antes: se ocupa de que la llamada o el mensaje se conviertan en cita aunque nadie pueda contestar, y luego cubre recordatorio, factura y control horario. Es la misma idea que un agente de voz con IA, pero ya conectado a la agenda de tu salón.
Recepción 24/7 por voz y WhatsApp
Atiende llamadas entrantes y WhatsApp con tu tono, propone hueco, agenda, reprograma y recuerda citas, también fuera de horario.
Tu número y tu calendario
Mantienes tu número; se conecta a tu proveedor de telefonía VoIP y a WhatsApp Web, y la agenda se sincroniza con Google Calendar.
Todo queda registrado
Guarda las conversaciones de WhatsApp y las llamadas, y muestra qué citas están confirmadas y cuáles pendientes.
VeriFactu incluido
Emite y registra facturas conforme a la normativa VeriFactu, sin depender de otro programa de facturación.
Equipo y promociones
Control horario de empleados y cupones de descuento para campañas y fidelización.
Precio claro y sin permanencia
Cuatro planes públicos con minutos, recordatorios y conversaciones incluidos y precio conocido para los extras.
| Plan | Cuota mensual | Minutos de llamada | Recordatorios | Conversaciones de WhatsApp | Minuto extra |
|---|---|---|---|---|---|
| Básico | 49,99 € | 100 | 200 | 100 | 0,21 € |
| Pro | 119,99 € | 500 | 800 | 300 | 0,20 € |
| Premium | 199,99 € | 1.000 | 1.000 | 700 | 0,18 € |
| Élite | 339,99 € | 2.000 | 1.000 | 1.000 | 0,15 € |
En todos los planes, el recordatorio extra cuesta 0,06 € y la conversación extra 0,15 €, y hay un alta única de 350 €. Si quieres ver cómo funciona una recepción automática antes de la demo, lo contamos en nuestra guía sobre la recepcionista virtual con IA.
07 Software para peluquería, centro de estética o medicina estética
Aunque se buscan igual, no es lo mismo un software para peluquerías que un software para centros de estética o para clínicas de medicina estética. Cambia sobre todo la ficha del cliente y lo que hay que documentar.
Peluquería y barbería
Pesan la agenda por profesional, las llamadas, los recordatorios y la caja. Salonexa, Koibox, Booksy, Fresha y Doscar encajan aquí.
Centro de estética
Se suman bonos, tratamientos por sesiones y campañas de fidelización. Koibox, Galixia, Estetical y Salonexa lo cubren con distinta profundidad.
Medicina estética
Requiere historial médico y consentimientos informados firmados. flowww y Galixia mencionan consentimientos clínicos; Salonexa no se dirige a clínicas médicas.
08 VeriFactu, WhatsApp y cómo llenar la agenda
1 de enero de 2027
Fecha límite para que las sociedades facturen con un programa adaptado
Fuente: AEAT, Real Decreto-ley 15/2025
1 de julio de 2027
Fecha límite para el resto de obligados, como peluqueros autónomos
Fuente: AEAT, Real Decreto-ley 15/2025
VeriFactu obliga a que el programa con el que emites facturas envíe cada registro a la Agencia Tributaria y ponga un QR en la factura. Si tu software de gestión no lo declara, tendrás que facturar con otro programa o cambiar antes de la fecha que te corresponda.
Para captar clientes, tres canales pesan más que el propio programa: WhatsApp, Google y las reseñas. En nuestra guía para usar WhatsApp Business en tu negocio tienes lo básico; si prefieres un chatbot de WhatsApp para empresas hecho a medida, también es una opción. Y una ficha de Google bien trabajada con SEO local trae reservas sin pagar comisión a un marketplace.
Más detalle en el diccionario: qué es VeriFactu, requisitos y plazos.
-
1
Ficha de Google cuidada
Servicios, horarios, fotos de trabajos reales y enlace directo para reservar.
-
2
Respuesta inmediata
Que cada llamada o WhatsApp reciba respuesta, aunque estés con otra clienta.
-
3
Recordatorio con confirmación
Mensajes automáticos que liberan el hueco si la clienta no puede venir.
-
4
Fidelización
Cupones, bonos y campañas para que la clienta vuelva y reserve de nuevo.
09 Cómo hemos hecho esta comparativa
Preguntas frecuentes
Entre los que publican precio, las cuotas van de 0 € (plan Free de Koibox) a 339,99 € al mes + IVA (plan Élite de Salonexa, con 2.000 minutos de IA), más comisiones en los marketplaces. Salonexa empieza en 49,99 € al mes + IVA y Doscar se paga una vez por 164,95 € + IVA.
Koibox tiene un plan Free de 0 € al mes. Además, varios permiten probar sin pagar: Estetical 3 meses, Koibox 15 días en sus planes de pago, Fresha 7 días, y Booksy y SalonAppy ofrecen prueba gratuita.
Los más visibles en Google España son Booksy, Fresha, Treatwell, Koibox, Doscar y Estetical, y cada vez más salones añaden un asistente con IA como Salonexa para atender llamadas y WhatsApp. Los que buscan clientes nuevos suelen elegir marketplace; los que tienen clientela fija, cuota fija.
Si facturas con un programa informático, sí: las sociedades deben usar un sistema adaptado antes del 1 de enero de 2027 y los autónomos antes del 1 de julio de 2027, según el Real Decreto-ley 15/2025. Salonexa, Koibox, Booksy, Galixia y Doscar declaran VeriFactu.
Sí. Salonexa atiende llamadas y WhatsApp las 24 horas, propone hueco y agenda la cita en tu calendario manteniendo tu número. Fresha, Koibox y SalonAppy también anuncian recepcionistas virtuales con IA.
El de estética añade bonos por sesiones, tratamientos y, en medicina estética, historial y consentimientos firmados. Para una peluquería pesan más la agenda, las llamadas, los recordatorios y la caja.
Según sus webs, Booksy y Fresha cobran un porcentaje por cada pago procesado además de la cuota, y Treatwell cobra comisión por la primera reserva de cada cliente nuevo. Revisa las condiciones actuales antes de activar el cobro integrado.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Germán Gutiérrez
Development Manager en appyweb
Dirige el equipo de desarrollo de appyweb: aplicaciones web y móviles, SaaS, integraciones y arquitectura de software.
Ver perfil en LinkedIn ↗
